11 простых приемов пассивно-агрессивного поведения: руководство для начинающих

Содержание
  1. 11 простых приемов пассивно-агрессивного поведения: руководство для начинающих
  2. 1. Пассивно-вымогающий
  3. 2. Пассивно-обижающийся
  4. 3. Пассивно-хвастающийся
  5. 4. Пассивно-неуверенный
  6. 5. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для незнакомцев)
  7. 6. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для ближнего круга)
  8. 7. Пассивно-нетерпеливый
  9. 8. Пассивно-оскорбляющий
  10. 9. Пассивно-исправляющий
  11. 10. Пассивно-защищающийся
  12. 11. Пассивно-депрессивный
  13. 1. Пассивно-вымогающий
  14. 2. Пассивно-обижающийся
  15. 3. Пассивно-хвастающийся
  16. 4. Пассивно-неуверенный
  17. 5. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для незнакомцев)
  18. 6. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для ближнего круга)
  19. 7. Пассивно-нетерпеливый
  20. 8. Пассивно-оскорбляющий
  21. 9. Пассивно-исправляющий
  22. 10. Пассивно-защищающийся
  23. 11. Пассивно-депрессивный
  24. Пассивная агрессия | Полезное чтение
  25. Что это такое
  26. Откуда берется
  27. Признаки пассивной агрессии
  28. Пассивная агрессия на работе
  29. ИСТОЧНИКИ ПАССИВНОЙ АГРЕССИИ В ОФИСЕ
  30. Решение проблемы
  31. Пассивно-агрессивные клиенты
  32. С ВАМИ ГОВОРИТ ЯЩЕРИЦА
  33. Как обезвредить
  34. ОТ РЕДАКТОРА
  35. СПАСИБО!

11 простых приемов пассивно-агрессивного поведения: руководство для начинающих

11 простых приемов пассивно-агрессивного поведения: руководство для начинающих

Оригинал Laura Belgray
Перевод Татьяна Лапшина

Слово переводчика: Думаю, многие сталкивались с такой странной ситуацией. Человек вроде бы говорит вам что-то полезное или даже приятное, но ощущение такое, будто вам дали под дых. А обороняться не приходит в голову, потому что вроде бы полезное и приятное. С ненулевой вероятностью вы столкнулись с т.н.

пассивной агрессией, когда человек, будучи не в силах обозначить границы или высказать свое мнение, использует обходные пути для выражения раздражения.
Что такое пассивная агрессия с наглядными примерами можно понять по тексту Лауры Белгрей.

Мой перевод – жалкое подобие оригинала, который вы можете купить на ее сайте за 10 баксов. Тот, кто прочитает этот материал до конца и сможет определить, сколько и каких приемов пассивной агрессии я использовала в процессе написания предисловия и заключения, и при составлении аткрыток, тот молодец.

Далее то, что курсивом – мое.
Исходно перевод делала для сайта psy-practice.

“Ты будешь мыть посуду, или я уже сама этим займусь?”“У тебя отключился интернет? Хм. Значит, показалось. Ты же не прокомментировал мой последний пост”.

Заметили, что я сделала?

Это было очень пассивно-агрессивно. Двумя простыми фразами я как бы говорю: «Ты читал мой последний пост? Если читал, скажи мне, насколько он тебе понравился.

Если не читал, пожалуйста, прочитай. А потом расскажи, как он тебе понравился».

Пассивно-агрессивный язык чрезвычайно ёмок и удобен. Он позволит вам получить все, что вы хотите, а также выразить ваши чувства без риска быть отвергнутым или не понравиться собеседнику. Хотя, если вдуматься, все-таки вас могут отвергнуть и вы можете очень не понравиться людям, потому что их достанет ваш стиль общения. Так что пассивная агрессия срабатывает не всегда. Несмотря на это, я все-таки приведу несколько примеров, как можно использовать пассивную агрессию в повседневной жизни.
Если вы хотите сказать: «Ты мне не нравишься и никогда не понравишься?» – даже не пытайтесь. Что если вам ответят «И что?». Вместо этого снова и снова коверкайте имя собеседника, не обращая внимания на его исправления. Если вы общаетесь с Голдштейном, читается «голд-штейн», всегда говорите «голд-штайн». Конечно, хорошо было бы не только коверкать имя, но еще и превратить собеседника в мартышку. В этом приеме чрезвычайно преуспела Эндора, мама Саманты из фильма «Колдунья».
Хотите сказать: «Давай встречаться! Меня так к тебе тянет!” – не смейте. А что если вам ответят «нет»? Вместо этого проберитесь в дом предмета своей страсти и насрите в его постель. Он получит двусмысленное послание, но при этом ни за что не заподозрит, насколько вам дорог.Как вы наверняка уже заметили, пассивно-агрессивные высказывания могут иметь множество смысловых оттенков. Чтобы облегчить вам и себе задачу, я разделила примеры пассивной агрессии на несколько подкатегорий.

Представляю вам мой карманный путеводитель по 11 основным приемам использования пассивно агрессивного языка с характерными речевыми оборотами и переводом на общечеловеческий русский (или язык прямого волеизъявления).

1. Пассивно-вымогающий

Прием: Вместо того, чтобы просить напрямую, намекните человеку о том, чего хотите, но не просите на прямую. Или просите, но в форме предложения.
Примеры:
Как тебе лапша? Или
Ты едва притронулась к своей порции. Ты уже закончила?
Я хочу попробовать твою лапшу.

Можешь порекомендовать недорогую гостиницу недалеко от твоего дома?
Как буду в городе, хочу остановиться у тебя дома.

Как будет настроение, не мог бы ты пропылесосить пол?
Я хочу, чтобы ты пропылесосил пол. Не важно, какое там у тебя настроение.

2. Пассивно-обижающийся

Прием: Выразите обиду или гнев в форме заботливых вопросов или улыбки.
Примеры:
Ты уже получил подарок, который я послала тебе в октябре? Я проверила трекинг-код. Почта утверждает, что посылка доставлена, но вдруг кто-то расписался вместо тебя и подарок пропал?
Ты никогда не благодаришь меня за мои подарки.

Забавно, что ты купила сумочку из последней коллекции Луи Виттона, хотя задолжала мне тысячу долларов. Я не злюсь, просто ситуация забавная.
О! Я в бешенстве!

Как вы добрались?
Не прилично так опаздывать!

Так вы решили устроить небольшую свадьбу для своих?
Как вы смели не позвать меня на свадьбу?

3. Пассивно-хвастающийся

Прием: Вы как бы невзначай цитируете комплименты, высказанные другими людьми. Или рассказываете о как бы интересном всем факте, а на самом деле хвастаетесь.
Примеры:
Боже мой! Этот парень серьезно на меня запал.

Будто так и говорит: «Детка, у тебя шикарное тело, не дашь свой номер телефона?» Он такой страстный. Было так весело.
Или: Пару дней назад я примеряла джинсы. Продавщица такая: «Вы, наверное, модель?» А я такая: «Окей!»
Я охренительно сексуальна.

Окружающие тоже так думают!

Джордж Клуни на самом деле клевый парень. Очень прагматичный.
Я знакома с Джорджем Клуни!

4. Пассивно-неуверенный

Прием: Старый добрый способ напроситься на комплимент.
Примеры:
О боже! Я сегодня такая толстая!
Только попробуй не заметить, как здорово я сегодня выгляжу!

5. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для незнакомцев)

Прием: Если кто-то раздражает вас своими действиями или делает что-то отвратительное, изобразите удивление, замешательство или любопытство.
Примеры:
Ой! Что это было? (Постоянно оглядываясь, будто бы в испуге)
Вы сморкаетесь одновременно мерзко и неприлично.

Машите ладонями, разгоняя воздух перед собой, с яростным взглядом.
О! Я знаю, это ты пукнул, вредина с сидения 32С.

Если более удачливый покупатель подрезал вас у самой кассы, приподнимите одну бровь, как бы выражая удивление «Вау!»
Даже не притворяйся, что ты только что не подрезал меня, общественно бесполезный кретин!

Извините, мне кажется, вы что-то уронили.
Как не стыдно! Мне пришлось подобрать мусор, который вы будто бы случайно обронили у тротуара. Так вот: это не случайно! Вам должно быть стыдно!

6. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для ближнего круга)

Прием: Маскируйте ваше неодобрение под невинные и заботливые вопросы.
Примеры:
Мне убрать твои носки? Может быть, ты оставил их на полу, чтобы снова их надеть?
Ты свинья, и я не собираюсь убирать за тобой!

Как продвигается поиск квартиры?
Когда ты уже наконец съедешь?

7. Пассивно-нетерпеливый

Прием: Если вы хотите, чтобы этот е*** идиот уже поторопился, изобразите беспокойство или удивление.
Примеры:
Ты там нормально?
Людям нужно в ванную! Чем ты там занят? Все еще срешь что ли?

Звоню поинтересоваться, все ли у тебя хорошо, потому что ты не перезвонил и я волнуюсь.
Перезвони мне уже, мудачье!

8. Пассивно-оскорбляющий

Прием: Чтобы выразить полное неуважение, используйте фальшивую похвалу или вопрос, ответ на который вас не интересует.
Примеры:
Ты все еще продолжаешь тренировки?
Похоже, ты давно забросил тренировки.

Ты такой смелый, что решился петь в присутствии людей!
Поешь ты дерьмово.

Мне было так плохо, когда у меня не было парня. Ты реально хорошо справляешься!
Какая жалость, что у тебя даже мужика нет.

Какой веселый, яркий свитер!
Какой уродский свитер!

9. Пассивно-исправляющий

Прием: Чтобы продемонстрировать превосходство интеллекта симулируйте туповатость.
Примеры:
Ты уверен, что так говорить правильно «экс-ка-латор»? Я всегда думала, что правильно говорить «ис-ка-латор».
Идиот, ты произнес это слово неправильно!

10. Пассивно-защищающийся

Прием: Извинитесь, дабы показать, что вам не за что извиняться.
Примеры:
Я, правда, сожалею, что ты понял все неправильно.
Я не сделал ничего плохого, а ты слишком чувствительная неженка.

11. Пассивно-депрессивный

Прием: выуживание симпатии.
Примеры:
Статус в фейсбуке: «Опускаются руки…»
Отчего? Почему? Спросите же у меня!

Источник: https://psyvert.ru/psy/passive-agressive/

1. Пассивно-вымогающий

Прием: Вместо того, чтобы просить напрямую, намекните человеку о том, чего хотите, но не просите на прямую. Или просите, но в форме предложения.

Примеры:

Как тебе лапша? Или

Ты едва притронулась к своей порции. Ты уже закончила?

Я хочу попробовать твою лапшу.

Можешь порекомендовать недорогую гостиницу недалеко от твоего дома?

Как буду в городе, хочу остановиться у тебя дома.

Как будет настроение, не мог бы ты пропылесосить пол?

Я хочу, чтобы ты пропылесосил пол. Не важно, какое там у тебя настроение.

2. Пассивно-обижающийся

Прием: Выразите обиду или гнев в форме заботливых вопросов или улыбки.

Примеры:

Ты уже получил подарок, который я послала тебе в октябре? Я проверила трекинг-код. Почта утверждает, что посылка доставлена, но вдруг кто-то расписался вместо тебя и подарок пропал?

Ты никогда не благодаришь меня за мои подарки.

Забавно, что ты купила сумочку из последней коллекции Луи Виттона, хотя задолжала мне тысячу долларов. Я не злюсь, просто ситуация забавная.

О! Я в бешенстве!

Как вы добрались?

Не прилично так опаздывать!

Так вы решили устроить небольшую свадьбу для своих?

Как вы смели не позвать меня на свадьбу?

3. Пассивно-хвастающийся

Прием: Вы как бы невзначай цитируете комплименты, высказанные другими людьми. Или рассказываете о как бы интересном всем факте, а на самом деле хвастаетесь.

Примеры:

Боже мой! Этот парень серьезно на меня запал. Будто так и говорит: «Детка, у тебя шикарное тело, не дашь свой номер телефона?» Он такой страстный. Было так весело.

Или: Пару дней назад я примеряла джинсы. Продавщица такая: «Вы, наверное, модель?» А я такая: «Окей!»

Я охренительно сексуальна. Окружающие тоже так думают!

Джордж Клуни на самом деле клевый парень. Очень прагматичный.

Я знакома с Джорджем Клуни!

4. Пассивно-неуверенный

Прием: Старый добрый способ напроситься на комплимент.

Примеры:

О боже! Я сегодня такая толстая!

Только попробуй не заметить, как здорово я сегодня выгляжу!

5. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для незнакомцев)

Прием: Если кто-то раздражает вас своими действиями или делает что-то отвратительное, изобразите удивление, замешательство или любопытство.

Примеры:

Ой! Что это было? (Постоянно оглядываясь, будто бы в испуге)

Вы сморкаетесь одновременно мерзко и неприлично.

Машите ладонями, разгоняя воздух перед собой, с яростным взглядом.

О! Я знаю, это ты пукнул, вредина с сидения 32С.

Если более удачливый покупатель подрезал вас у самой кассы, приподнимите одну бровь, как бы выражая удивление «Вау!»

Даже не притворяйся, что ты только что не подрезал меня, общественно бесполезный кретин!

Извините, мне кажется, вы что-то уронили.

Как не стыдно! Мне пришлось подобрать мусор, который вы будто бы случайно обронили у тротуара. Так вот: это не случайно! Вам должно быть стыдно!

6. Пассивно-раздраженный/брезгливый (версия для ближнего круга)

Прием: Маскируйте ваше неодобрение под невинные и заботливые вопросы.

Примеры:

Мне убрать твои носки? Может быть, ты оставил их на полу, чтобы снова их надеть?

Ты свинья, и я не собираюсь убирать за тобой!

Как продвигается поиск квартиры?

Когда ты уже наконец съедешь?

7. Пассивно-нетерпеливый

Прием: Если вы хотите, чтобы этот е*** идиот уже поторопился, изобразите беспокойство или удивление.

Примеры:

Ты там нормально?

Людям нужно в ванную! Чем ты там занят? Все еще срешь что ли?

Звоню поинтересоваться, все ли у тебя хорошо, потому что ты не перезвонил и я волнуюсь.

Перезвони мне уже, мудачье!

8. Пассивно-оскорбляющий

Прием: Чтобы выразить полное неуважение, используйте фальшивую похвалу или вопрос, ответ на который вас не интересует.

Примеры:

Ты все еще продолжаешь тренировки?

Похоже, ты давно забросил тренировки.

Ты такой смелый, что решился петь в присутствии людей!

Поешь ты дерьмово.

Мне было так плохо, когда у меня не было парня. Ты реально хорошо справляешься!

Какая жалость, что у тебя даже мужика нет.

Какой веселый, яркий свитер!

Какой уродский свитер!

9. Пассивно-исправляющий

Прием: Чтобы продемонстрировать превосходство интеллекта симулируйте туповатость.

Примеры:

Ты уверен, что так говорить правильно «экс-ка-латор»? Я всегда думала, что правильно говорить «ис-ка-латор».

Идиот, ты произнес это слово неправильно!

10. Пассивно-защищающийся

Прием: Извинитесь, дабы показать, что вам не за что извиняться.

Примеры:

Я, правда, сожалею, что ты понял все неправильно.

Я не сделал ничего плохого, а ты слишком чувствительная неженка.

11. Пассивно-депрессивный

Прием: выуживание симпатии.

Примеры:

Статус в фейсбуке: «Опускаются руки…»

Отчего? Почему? Спросите же у меня!

Источник: https://marss2.livejournal.com/1739441.html

Пассивная агрессия | Полезное чтение

11 простых приемов пассивно-агрессивного поведения: руководство для начинающих

В США давно осознали проблему пассивно-агрессивного поведения, сделали ее предметом общественного обсуждения и частью
культуры. Сегодня разберемся, грозит ли это нам.

Что это такое

Пассивно-агрессивное поведение — это подавленное выражение гнева. Проявляется в сарказме, паясничестве, прокрастинации, саботаже и неосознанном вредительстве. Разрушает отношения, тормозит рост компании, мешает людям

становитсья счастливыми.

Пассивно-агрессивное поведение возникает тогда, когда человек по какой-то причине запрещает себе выражать гнев: описать его словами, проявить эмоции, стукнуть кулаком об стол и «разрядиться». Вместо этого человек блокирует гнев,

и он просачивается через сглаженные углы.

РЕБЕНОК, РЕШАЮЩИЙСЯ НА САМОУБИЙСТВО; СУРОВЫЙ ОТДАЛИВШИЙСЯ СУПРУГ; СОТРУДНИК, КОТОРЫЙ ОТКЛАДЫВАЕТ ВАЖНЫЕ
ДЕЛА — ВСЕ ЭТО ЛИКИ ПАССИВНОЙ АГРЕССИИ.

Откуда берется

Пассивная агрессия — это шрам из детства. Человек получает его, когда родители ограничивают его в проявлении гнева. Возможно, они пресекают гнев ребенка словами вроде «Прекрати! Не позволю так с собой разговаривать!» Возможно, они

сами были мастерами пассивной агрессии, и ребенок сразу впитал их неспособность открыто выражать свои чувства.

Как и все из детства, пассивная агрессия становится частью личности, и ее крайне трудно заметить в себе, если
не знать ее признаков.

Признаки пассивной агрессии

Человека с пассивно-агрессивным поведением легко узнать:

Он согласится вам помочь, но будет делать это из-под палки. Если поручить такому
человеку работу, он отложит ее на последний момент.

Кажется, что его окружают люди, из-за которых он не может быть счастливым. Он постоянно
на них жалуется. Чувствует себя подавленным и недооцененным.

В конфликтной ситуации его любимые фразы — «Так, ладно!» и «Все, хватит!»

Во время открытых споров он переходит на личности, припоминает старое, находит в чем
обвинить оппонента и до последнего старается переложить вину на других.

Он возьмет на себя любые обязательства, лишь бы закончить неприятный ему разговор,
но не выполнит обещание. Кроме того, вы так и не узнаете, что ему этот разговор был неприятен.

Он мастер иронии и сарказма.

Пассивная агрессия на работе

Эту часть рассылки подготовила Марина Сулимова: бизнес-тренер, консультант; biznes-koncalting.ru

Пассивная агрессия тормозит и разрушает бизнес.Помимо названных выше признаков, пассивную агрессию в офисе легко
узнать:

по сплетням и слухам, которые в офисе охотно обсуждают;

по уходу с работы без объяснения причин;

по кулуарным жалобам на большую нагрузку, начальство и тяжелые рабочие условия.

ИСТОЧНИКИ ПАССИВНОЙ АГРЕССИИ В ОФИСЕ

Грубый и деспотичный начальник: не располагает к доверию или конструктивному диалогу. Часто люди работают под его началом просто из страха не найти новую работу. Ни о каких новшествах или росте речи быть

не может.

Невнимательное руководство, которое не готово прислушиваться к своим сотрудникам: вызывает у талантливых и трудолюбивых сотрудников чувство неоцененности. Часто руководитель даже

не представляет, насколько более продуктивными будут сотрудники, если обратить внимание на их проблемы.

Радикальные новшества: сотрудникам трудно принимать изменения в работе. Новые правила и процедуры, новый сценарий звонка или даже новая расстановка мебели может вызвать яростное сопротивление. Старайтесь вводить новое постепенно и при поддержке сотрудников. Часто они же сами и предложат правильные

изменения.

Провокаторы: жадные до власти, но недостаточно талантливые для руководящей работы, эти люди плавают по дну офисной жизни и пытаются хоть как-то завладеть умами коллег. И это у них отлично получается. Они влияют на настроение сотрудников, плетут заговоры и интриги, любят давать советы и самоутверждаться за счет

других.

Решение проблемы

Руководитель должен быть морально силен, не практиковать пассивно-агрессивное поведение
быть примером для сотрудников: открыто решать конфликты, слушать других и уметь обосновать свою позицию.

Порядок в делах поможет сотрудникам не злиться на руководство за бесцельно потраченное рабочее время. Организуйте работу так, чтобы им не приходилось делать что-то по нескольку раз, вносить одни и те же данные в несколько мест, работать с большим количеством документов. С современными системами управления

это возможно.

Инструкции и корпстандарты помогут новичкам сориентироваться в работе куда лучше, чем опыт окружающих коллег. Открытое общение в компании (например, на корпоративном форуме или портале) дает возможность

сотрудникам высказывать пожелания еще до того, как они станут конфликтами. Слушайте сотрудников.

Пассивно-агрессивные клиенты

Эту часть составил Игорь Корниенко: психолог, бизнес-тренер, генеральный директор
холдинга «Бизнес-симметрия»; zastoya.net

Представьте: вы делаете холодный звонок. Здороваетесь, делаете введение, начинаете задавать вопросы. Но как
только клиент понимает, что вы ему что-то продаете, его мгновенно переклинивает:

— Спасибо, нам ничего не надо.

Знакомо? Это пассивно-агрессивная реакция. Клиент хочет послать нас куда подальше, но подавляет этот импульс. В таком состоянии с ним бесполезно работать, и это состояние можно изменить. Но сначала разберемся,

откуда оно берется.

С ВАМИ ГОВОРИТ ЯЩЕРИЦА

Согласно одной из магистральных психологических теорий, наш мозг состоит из нескольких исторически
сформировавшихся органов: рептильного мозга, лимбического мозга и неокортекса — коры и префронтальных отделов.

Рептильный мозг отвечает за примитивное физиологическое выживание. Определение опасности, страх, паника,
агрессия, ступор — это реакции рептильного мозга.

Лимбический мозг отвечает за сложные эмоции, память, обучение, регуляцию давления и гормонов. Этот мозг есть у млекопитающих, и ему присуща любовь и обида, радость и грусть, стремление к сиюминутному удовольствию.

Перекусить посреди ночи — это его проделки.

Неокортекс — это высшие мыслительные процессы, язык и логика, рациональные решения. Этот мозг способен взвесить за и против, принять решение, построить планы на будущее. Кора может скомандовать лимбическому мозгу потерпеть и

лишить себя сиюминутного удовольствия, чтобы в будущем добиться большой цели.

Кажется, что человек постоянно «находится» на самом высшем уровне мозга, принимает рациональные решения и всё взвешивает. На самом деле — нет.

Я наблюдал, как современные российские взрослые, выросшие в позднем СССР и ранней России, большую часть времени действуют согласно механизмам лимбического и рептильного мозга, руководствуясь базовыми вещами: привычками, принципом сиюминутного вознаграждения, постоянным страхом и

агрессией, стремлением защитить себя, неспособностью действовать согласно стратегическому плану.

Это относится не ко всем, разумеется. Но когда на том конце провода слышится «Спасибо, нам ничего не нужно» — не
сомневайтесь, это рептильный мозг в действии.

КАЖЕТСЯ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ПОСТОЯННО «НАХОДИТСЯ» НА САМОМ ВЫСШЕМ УРОВНЕ МОЗГА. НА САМОМ ДЕЛЕ — НЕТ.

Как обезвредить

Чтобы отключить агрессию рептилии, дайте ей понять, что вы рептилия более страшная. Спину ровно, голос уверенный,
улыбка на лице, мягкий напор:

—Добрый день! Меня зовут Иван Петров, я готовлю отчет для комитета по контролю качества
обслуживания…

Далее привлеките внимание:

— Я собираю информацию об эффективности компаний туристического сектора…

И дальше уже задаем наводящие вопросы и продаем. Клиент отключает рептильную защиту и готов слушать ваши
рациональные аргументы.

Помните, что это достаточно серьезная манипуляция, которая в долгосрочной перспективе может подорвать к вам доверие. Но, кстати, ничто не мешает вашей компании создать комитет по контролю качества обслуживания

и составить для него отчет.

ОТ РЕДАКТОРА

Я замечаю за собой столько пассивной агрессии, сколько хватит на двух здоровых американцев. Возможно, это такая
русская национальная черта — терпеть и зубоскалить. Я надеюсь, что нет.

Впрочем, мы здесь не одиноки. Если говорите по-английски, полистайте уморительный блог Passive Aggressive Notes — свидетельства подавленного
гнева творческих, одиноких и очень пассивно-агрессивных людей.

СПАСИБО!

В работе над этой рассылкой мне помог Игорь Корниенко и Марина Сулимова. Игорь встретился со мной в офисе,
а Марина написала длинное и мощное письмо. Спасибо!

Если вам понравились идеи Игоря, заходите на сайт zastoya.net и
пишите: kornienko@khbs.ru. Сайт Марины —biznes-koncalting.ru

Источник: https://Megaplan.ru/letters/passive-aggressive

Психодоктор
Добавить комментарий