Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

Содержание
  1. Экстраверты или интроверты: кто лучше руководит?
  2. Одним — коммуникации. Другим — анализ
  3. Между Абрамовичем и Тиньковым
  4. Сила и слабость руководителей двух психотипов
  5. Интроверты или экстраверты: кто успешнее в жизни
  6. Экстраверты: впереди планеты всей
  7. Интроверты: богатый внутренний мир как залог успеха
  8. Интроверты и экстраверты
  9. ЭКСТРАВЕРТУ НУЖНО ПОМНИТЬ, ЧТО ИНТРОВЕРТ:
  10. ИНТРОВЕРТУ НУЖНО ПОМНИТЬ, ЧТО ЭКСТРАВЕРТ:
  11. ИНТРОВЕРТЫ ОШИБАЮТСЯ, ДУМАЯ, ЧТО:
  12. ЭКСТРАВЕРТЫ ОШИБАЮТСЯ, ДУМАЯ, ЧТО ИНТРОВЕРТЫ:
  13. НА РАБОТЕ ИНТРОВЕРТЫ:
  14. НА РАБОТЕ ЭКСТРАВЕРТЫ:
  15. КТО ВЫ – ИНТРОВЕРТ ИЛИ ЭКСТРАВЕРТ? (по Сьюзан Кейн)
  16. ЕСЛИ ВЫ – ИНТРОВЕРТ:
  17. ЕСЛИ ВЫ – ЭКСТРАВЕРТ:
  18. ЧТОБЫ ПРОБУДИТЬ В СЕБЕ ИНТРОВЕРТА:
  19. Интроверты против экстравертов: кто успешнее
  20. Реакция на внешние раздражители
  21. Риск и склонность к авантюрам
  22. Ведение переговоров
  23. Долгосрочное планирование
  24. Интроверт и экстраверт – кто же лучше?
  25. История появления понятий «интроверт» и «экстраверт»
  26. Интроверт и экстраверт в лаборатории
  27. Интроверты в обществе
  28. Экстраверты в обществе
  29. Интроверт и экстраверт в ассортименте
  30. Почему у интровертов больше шансов на успех
  31. 1. Они умеют слушать
  32. 2. Они умеют следовать за другими
  33. 3. Они прямолинейны
  34. 4. Они видят детали
  35. 5. Они излучают спокойствие
  36. 6. Они лучше фокусируются
  37. 7. Они устанавливают более крепкие связи
  38. 8. Они показывают пример
  39. 9. Они умеют думать
  40. 10. Они сильные
  41. Кто продает лучше — экстраверты или интроверты?
  42. Экстраверты любят общаться с другими людьми
  43. Они более живые и эмоциональные
  44. Светские беседы даются экстравертам гораздо проще
  45. Они по натуре глубокие мыслители
  46. Интроверты отличные слушатели

Экстраверты или интроверты: кто лучше руководит?

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

Одни люди всегда на виду, открыты и общительны, тонко чувствуют настроения других людей и могут найти общий язык даже с фонарным столбом. Другие замкнуты и застенчивы. Одни горят сумасшедшими идеями и готовы всем рискнуть ради них. Другие просчитывают каждый шаг, с религиозным рвением борются за контроль и порядок.

Первые – те, кого немецкий психолог Карл Густав Юнг в 1920 году назвал экстравертами. Вторые – интроверты, их антиподы. В каких сферах бизнеса представители этих двух психологических типов могут проявить себя лучше всего? И у кого из них больше шансов, чтобы стать хорошим руководителем? Executive.

ru задал эти вопросы экспертам по HR-менеджменту.

Одним — коммуникации. Другим — анализ

Начнем с того, что чистых психотипов, описанных Юнгом, среди нас с вами нет. Большинство людей относятся к амбивертам, то есть обладают средними показателями по шкале интроверсии / экстраверсии.

«К тому же эффективным руководителем вполне может быть и экстраверт, и интроверт, — обращает внимание партнер хедхантинговой компании Cornerstone Виктория Филиппова. — Люди по мере развития личности меняются.

Даже природный интроверт со временем развивает навыки коммуникации, и со стороны мало кто увидит в нем представителя некоммуникабельного психотипа».

Однако, несмотря на предостережение против упрощения человеческой натуры, эксперты сходятся в том, что для определенных бизнес-функций идеально подходят общительные экстраверты, в то время как с другими лучше справятся сосредоточенные интроверты.

Экстравертов лучше использовать в сфере коммуникаций, а также для решения задач, где нужно договариваться или упрощать сложные ситуации. Это может быть работа, связанная с обучением других людей или продажами.

Люди с ярко выраженными экстравертивными наклонностями сильны в развитии клиентских отношений, налаживании контактов в HR и GR.

Их активность помогает добиваться успеха в запуске новых проектов и выводе компании на новые рынки.

Интровертов (а среди всемирно известных лидеров таких 40%) полезно привлекать к серьезной аналитической работе и глубинной проработке вопросов. Такой человек хорош в скрупулезной работе: бюджетировании, планировании, написании регламентов и разработке бизнес-процессов.

«Огрубляя, можно сформулировать следующую мысль: с планированием и контролем эффективнее справляются интроверты, а в организации работы и мотивации сотрудников, что связано с большим объемом коммуникации, выигрывают экстраверты», – подытоживает управляющий директор Rational Grain Recruitment Agency Ольга Степанова.

Но для успешного управления важны обе функции. Как быть, если в одном человеке все необходимые качества не сочетаются? Степанова приводит в пример крупную компанию, которую возглавлял директор с выраженными качествами интроверта. Тогда в помощь ему наняли директора по персоналу – сильного экстраверта, среди задач которого была компенсация недостатков неулыбчивого босса.

И в целом, директор по персоналу справился.

Другая компания, которую наблюдала Степанова, подбирая директора по работе с ключевыми клиентами, остановила выбор на двух финальных кандидатах. Каждый обладал впечатляющим опытом, но по характеру это были две типичных противоположности.

В итоге на работу пригласили обоих. Директором департамента стал яркий экстраверт-коммуникатор. А его заместителем назначили интроверта-аналитика, эксперта с хорошей интуицией, надежного и без любви к публичности.

Тандем получился просто великолепный!

При этом отличие интроверта от экстраверта состоит не только во внешнем поведении, а в том, каким образом он получает «подзарядку», добавляет Виктория Филиппова. Для интроверта важно остаться одному и привести в порядок мысли. Для экстраверта в этом нет необходимости, он отдыхает, когда вокруг много людей.

«Общаясь с представителями общительного психотипа, мы стараемся чаще звонить, находим инфоповоды для обсуждения, и, разумеется, получаем от них больше обратной связи, – рассказывает консультант хедхантинговой компании «Агентство Контакт» Анна Гребенькова. — А наши заказчики-интроверты предпочитают контактировать по почте: кратко, лаконично, по делу.

Работая с ними, мы делаем упор на четкую схему взаимодействия».

Между Абрамовичем и Тиньковым

Итак, на каких должностях наиболее эффективны представители разных типов? Из экстравертов получаются прекрасные директора по развитию, директора по персоналу, руководители отдела PR и внутренних коммуникаций, начальники учебных центров. Среди бухгалтеров, руководителей аналитических подразделений, лабораторий, IT-отделов чаще встречаются именно интроверты.

Но сам по себе психотип не определяет предрасположенность к руководящей работе. Чтобы стать сильным руководителем, нужно кое-что еще: лидерство, желание ставить амбициозные цели и умение реализовывать их вместе со своей командой. Если этого нет, возможны ситуации, подобные той, что описала Анна Гребенькова.

Однажды к ней обратился руководитель отдела аналитики крупной digital-компании, пожелавший спуститься в своей карьере на ступеньку пониже. Управленческие обязанности тяготили этого специалиста, не позволяли ему развивать свою техническую экспертизу.

В итоге с помощью агентства он перешел в другое место на должность ведущего аналитика.

То, что лидерство и успех не связаны с психотипами, подтверждает предпринимательство. Типичным интровертом однозначно можно назвать Романа Абрамовича, а экстравертом Олега Тинькова. И каждый преуспел в своей сфере.

«Владелец косметической компании «Фаберлик» Алексей Нечаев — интроверт, а владелец сети салонов «Моне» Александр Глушков — экстраверт, или ведет себя, как экстраверт.

Но оба они успешные люди — называет еще два имени основатель корпорации кадровых агентств Business Connection Ильгиз Валинуров. — Как говорится, лучшими предпринимателями становятся интроверты, которые ведут себя как экстраверты.

При этом руководитель-интроверт успешен долгосрочно, в то время как экстраверты могут делать и быстрые успехи, и фатальные для бизнеса ошибки».

Пример карьеры по последнему сценарию – судьба Сергея Полонского, c нуля создавшего компанию Mirax Group, входившую в пятерку крупнейших девелоперов России.

Но фантастические амбиции и эксцентричное поведение сыграли с предпринимателем злую шутку.

Он не справился с кризисом 2008-2009 годов, потерял бизнес, заработал обвинения в мошенничестве и оказался под следствием.

Сила и слабость руководителей двух психотипов

ЭкстравертыИнтроверты
Сильные стороныОткрытостьСпособность к диалогуКоммуникабельностьАктивностьПланирование и анализСдержанностьСклонность к обдуманному риску
Слабые стороныПоверхностное общениеПовышенная эмоциональностьСклонность к риску (порой к излишнему)ЗакрытостьПроблемы с обратной связьюНеумение делегироватьТревожностьНеуверенность

flickr.com

Источник: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1986182-ekstraverty-ili-introverty-kto-luchshe-rukovodit

Интроверты или экстраверты: кто успешнее в жизни

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

Будучи интровертом, нередко можно услышать еще в детстве: «Опять дома сидишь, погуляй лучше с ребятами!» И наоборот, каждый экстраверт однажды слышит в свой адрес: «Сосредоточься! Будь внимательнее! Доводи начатое до конца!» И тем, и другим приходится сталкиваться с мнением, что их характер — не подарок, что нужно измениться ради обретения любви или ради подъема по карьерной лестнице. Интровертам советуют чаще выходить из зоны комфорта, хотя не всякий интроверт успевает в эту зону попасть. Экстравертов просят фонтанировать идеями потише и привлекать к себе меньше внимания.

Нужно ли переделывать свой характер, чтобы добиться в жизни высот? Конечно, саморазвитие — это прекрасно, но интроверсия и экстраверсия являются врожденными свойствами характера (о чем говорил еще Карл Густав Юнг). А значит, их нужно учитывать, а не воевать с собственным Я.

У экстравертов и у интровертов есть отличия и сильные стороны, благодаря которым они могут стать успешными в жизни, не переступая при этом через себя. О них мы расскажем далее.

Экстраверты: впереди планеты всей

Мифы об экстравертах могут дать искаженное представление о том, какие эти люди и чем они живут.

Зачастую принято считать, что экстраверты легкомысленны, поверхностны, любят сплетни или шумные компании, выскочки, их «слишком много», но по сути экстраверт — это человек, которому для того, чтобы чувствовать себя хорошо, быть энергичным и бодрым, как воздух необходим окружающий мир.

Именно вокруг экстраверт черпает вдохновение — из впечатлений, общения с людьми, обмена информацией. Экстраверты действительно могут много времени проводить в центре внимания — чтобы развлечься и с новыми силами наутро взяться за дела.

Поэтому экстраверт, безусловно, может быть успешным человеком. Из него получится харизматичный лидер или убедительный оратор, политик, журналист. В других сферах экстраверт тоже способен добиться успеха. Наука? Замечательно, это не только усидчивость, но и мозговой штурм, конференции, экспедиции и путешествия.

Спорт? Энергии у экстраверта хоть отбавляй. Искусство? На сцене экстраверт как рыба в воде.

Сфера продаж? Экстраверт не только не устанет перечислять достоинства товара, с которым работает, но и соберет вокруг себя благодарных клиентов, а затем продвинется на руководящие позиции там, где интроверт не заработает ничего, кроме нервного срыва.

Интроверты: богатый внутренний мир как залог успеха

В противоположность экстравертам, интроверт — тот человек, который направлен скорее в себя, к своему внутреннему миру. Однако это вовсе не обязательно тихоня и паинька, который боится лишний раз заговорить с человеком на вечеринке или выйти на сцену, чтобы произнести речь. Просто энергию он черпает из собственных резервов, и среди большого количества людей расходует ее, а не копит.

Интроверт вполне может найти себя в жизни и быть весьма успешным человеком. Для этого ему нужно определить свои сильные стороны и работать над ними. Там, где нужны вдумчивость и усидчивость, а также упорство, интроверт может обойти экстраверта.

А вот на должности, созданной как будто специально для экстраверта, интроверт вряд ли преуспеет. Например, если интроверт работает с клиентами по горячей линии, каждый звонок отбирает у него немного энергии и сил.

Много ли их останется к вечеру?
Зато талантливый писатель, рукодельница, чьи творения с множеством деталей можно назвать настоящими шедеврами, — как правило, это интроверты, хотя исключения, конечно, возможны.

Интроверт может быть и руководителем, поскольку ничто не мешает ему планировать долгосрочные проекты, взвешивать риски, принимать решения не импульсивно, а вдумчиво.

Таким образом, нельзя сказать, что экстраверты успешнее интровертов, или, наоборот, интроверты удачливее, чем экстраверты.

Экстраверт чаще бывает спринтером, тогда как интроверт может быть победителем на длинной дистанции.

Если правильно найти место под солнцем, учесть качества своего характера, найти любимое дело, которому можно с увлечением посвящать себя, то и интроверт, и экстраверт может стать успешным.

В завершение стоит отметить, что успех зависит от многих качеств, и экстраверсия и интроверсия — далеко не единственное, что нужно учитывать.

Например, холерик вы, сангвиник, флегматик или меланхолик? Четыре типа темперамента и их особенности вносят свою лепту во взаимодействие с окружающими и в продвижение по карьерной лестнице.

Также на успех влияют биоритмы: «сова» или «жаворонок», работая в некомфортное для себя время, будут отставать от коллег, совершать промашки и ошибки.

Источник: https://gurutest.ru/publication/introvertyi-ili-ekstravertyi-kto-uspeshnee-v-zhizni/

Интроверты и экстраверты

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

Отличить интроверта от экстраверта просто: интроверт во время разговора смотрит на свои ботинки, экстраверт – на ботинки собеседника. Это на бытовом уровне. На научном – подход более серьёзный.

Так, Карл Густав Юнг к экстравертированному типу относил людей, которым свойственны импульсивность, инициативность, гибкость поведения, общительность; к интровертированному – тех, для кого характерны фиксация интересов на явлениях собственного внутреннего мира, необщительность, замкнутость, склонность к самоанализу, затруднённая адаптация. 

Нейробиологи видят причину различий между интровертами и экстравертами в активности коры головного мозга. У интровертов она приходит в состояние возбуждения от малейшего раздражителя: приходится беречь себя от излишеств, в том числе и от избыточного общения.

Направленность человека внутрь себя или “наружу” зависит и от культуры: в западной философии приветствуется экстраверсия, а восточная ориентирована на молчаливое погружение в себя, созерцание внутреннего мира, то есть на интроверсию.

В одном психологическом эксперименте людям предлагалось выбрать тип личности, с которой они хотели бы совместно работать и проводить досуг. Как правило, испытуемые, независимо от собственных качеств, предпочитали экстравертированный тип личности.

Но как только им приходилось выбирать не просто сослуживца или компаньона по развлечениям, а друга, картина менялась: не только люди, склонные к интроверсии, но и многие экстраверты отдавали в этом случае предпочтение интровертированному типу.

Игорь Кон в своей книге о дружбе объясняет причину такой ситуации следующим образом: интроверсия ассоциируется не только с застенчивостью и другими коммуникативными трудностями, но и с более тонкой душевной организацией.

Это мнение никогда не подвергалось экспериментальной проверке, но его разделяли и разделяют многие поэты и философы, которые сами нередко испытывали трудности в общении. Как писал в одном из писем Александр Блок, “человек, сознавший одиночество пли хотя бы придумавший его себе, – более открыт душою и способен воспринять, может быть, чего другой не воспримет”.

Проблемами интроверсии и экстраверсии глубоко интересуется американка Сьюзан Кейн (Susan Cain). В книге “Тишина: сила интровертов в мире, который никак не перестанет говорить” (Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking) она рассказывает об основных отличиях представителей этих типов людей.

Например, о чувствительности интроверта к раздражителям. Экстраверт в меньшей степени восприимчив к ним, а потому ему требуется всё в большем количестве: ярче освещение, громче музыка, активнее общение – всё то, что так утомляет интроверта.

Если интроверт увлекается, то это всерьёз. Экстраверт, напротив, хватает всё “по верхам”, зато может впечатлить количеством знакомых и интересов. Человек, направленный “наружу”, в ходе общения подзаряжается энергией. А тот, кто направлен “внутрь”, наоборот, истощается. Он пополняет свои силы от собственных идей и мыслей.

ЭКСТРАВЕРТУ НУЖНО ПОМНИТЬ, ЧТО ИНТРОВЕРТ:

1. Хочет побыть один не потому, что устал от вашего общества – это его естественная потребность;

2. Сидя молча в сторонке, никого не оценивает – просто наблюдает;

3. Когда говорит, что ему весело, не обманывает: действительно, весело. Даже, если другим кажется, будто он скучает;

4. Уходит раньше всех с вечеринки не для того, чтобы испортить настроение окружающим. Он просто устал от общения;

5. Не одинок, а избирателен. И очень ценит тех, кто не пытается его переделать;

6. Может общаться по электронной почте или в соцсети, переписываться, говорить с глазу на глаз, но не терпит телефонных звонков и крайне неохотно снимает трубку. По его мнению, телефон посягает на очень дорогое личное пространство. К тому же, люди данного типа достаточно вдумчивы и потому долго держат паузу, что не очень хорошо воспринимается по телефону;

7. Необязательно застенчив. Застенчивость – это страх негативной оценки, осуждения. Но не каждый интроверт боится, что его не поймут и не примут. И не каждый экстраверт лишён этого опасения.

ИНТРОВЕРТУ НУЖНО ПОМНИТЬ, ЧТО ЭКСТРАВЕРТ:

1. Может научить вас навыкам эффективного общения;

2. Не силён в угадывании мыслей и улавливании намёков. Говорите ему всё прямым текстом;

3. На вечеринках не будет “выстраивать” отношения за вас, разве что представит своим знакомым.

Большинство конфликтов между интровертами и экстравертами возникает не потому, что отличия между ними существуют, а потому, что они либо не делают на них скидку, либо заведомо ошибочно воспринимают друг друга.

ИНТРОВЕРТЫ ОШИБАЮТСЯ, ДУМАЯ, ЧТО:

1. Экстравертам не хватает содержания, поэтому им ничего не остаётся, кроме как создавать видимость знания и понимания ситуации.

2. Экстраверты не отличаются творческими способностями. В действительности экстраверты генерируют идеи в ходе общения. Интроверт, напротив, нуждается в одиночестве для создания чего-то нового.

3. Экстраверты боятся даже ненадолго оставаться одни. На самом деле, это не зависит от типа личности. Все иногда нуждаются в том, чтобы побыть в одиночестве, восстановить силы и снять стресс.

4. Экстраверты не умеют и даже не пытаются слушать. Безусловно, в этом они действительно уступают интровертам, но всё же с ними можно наладить продуктивное общение.

5. Экстраверты требовательны. Да, экстравертам необходимо больше внимания окружающих, но с тем же успехом можно назвать взыскательными интровертов – за их любовь к уединению.

6. Экстраверты легко могут обидеть человека. Не стоит путать экстраверсию с отсутствием воспитания или агрессией. Хотя прямолинейность на самом деле может ранить.

ЭКСТРАВЕРТЫ ОШИБАЮТСЯ, ДУМАЯ, ЧТО ИНТРОВЕРТЫ:

1. Нуждаются в помощи, когда дело доходит до общения. Интроверты вступают в игру тогда, когда считают нужным. Возможно, дольше взвешивают все “за” и “против”, из-за чего могут казаться нерешительными. Но если предоставить интроверту удобные ему место и время – он себя покажет!

2. Не любят вечеринок. Интроверты просто веселятся по-своему. Кто-то наблюдает за отдыхающими. Кто-то выбирает укромное место, чтобы поговорить с проходящими мимо. Им не нужно большое скопление народа, чтобы устроить праздник. Нескольких близких людей будет достаточно.

3. Ждут, чтобы их “пригласили” поучаствовать в беседе. Интроверт и впрямь никогда не будут работать локтями в борьбе за право голоса. Однако если ему есть, что сказать, и есть возможность высказаться, он сумеет сказать, что думает.

4. Не являются командными игроками. Находиться в центре внимания интроверты не любят, но определённо играют весомую роль в коллективе – достаточно хотя бы раз выслушать их до конца.

5. Не бывают лидерами. Исследования показывают, что интроверты могут отлично руководить командой экстравертов: они умеют слушать и прислушиваться, ставят интересы компании превыше собственного эго и принимают взвешенные решения..

6. Не умеют общаться. Умеют, но по-своему. Люди этого склада говорят тихо и по существу. Это делает общение с ними приятным и полезным.

НА РАБОТЕ ИНТРОВЕРТЫ:

1. Нуждаются в тишине.

2. Ценят личное пространство.

3. Отрешаются от происходящего.

4. Выбирают для решения одну большую задачу, разбираются с ней, уделяя внимание деталям. Мелкие проблемы оставляют другим.

5. Им нужно чётко знать, зачем они этим занимаются.

6. Не любят, когда кто-то отрывает их от дела.

7. Неохотно делегируют полномочия.

8. Не требуют особого контроля.

9. Им бывает сложно запомнить имена и лица.

10. Им часто кажется, что они знают недостаточно о каком-то предмете, пока не узнают о нём практически всё.

НА РАБОТЕ ЭКСТРАВЕРТЫ:

1. Не испытывают проблем в общении, могут поспорить, охотно спрашивают.

2. Отслеживают информацию по “сарафанному радио”.

3. Быстро отвечают на вопросы.

4. Любят общаться по телефону.

5. Устают от медленной, монотонной, однообразной работы.

6. Умеют “рекламировать” себя.

7. Предпочитают движение и общение.

8. Говорят и думают одновременно.

9. Им нравится быть частью группы, без поддержки руководства чувствуют себя одиноко.

10. Ценят внимание и таких же общительных личностей.

КТО ВЫ – ИНТРОВЕРТ ИЛИ ЭКСТРАВЕРТ? (по Сьюзан Кейн)

ДА ИЛИ НЕТ?

1. Мне больше нравится беседовать один на один, чем с большим количеством людей.

2. Мне легче выразить свои мысли в письменном виде.

3. Охотно бываю одна (один) и получаю от этого удовольствие.

4. Богатство, слава и должности волнуют меня меньше, чем моих коллег и знакомых.

5. Мне не нравится болтовня по пустякам, но я люблю поговорить о важном.

6. Меня считают хорошим слушателем.

7. Я не люблю рисковать.

8. Меня привлекает работа, в которую можно “погрузиться” и долгое время не отвлекаться.

9. Мне нравится праздновать дни рождения в тесном кругу близких и друзей.

10. Люди считают меня “мягкотелой” (“мягкотелым”).

Больше ответов “да” – вы интроверт, “нет” – экстраверт. Теоретически, конечно.

ЕСЛИ ВЫ – ИНТРОВЕРТ:

1. Как можно яснее доносите до окружающих свои потребности и желания.

2. Отдавайте себе отчёт в том, что собеседники могут неправильно истолковывать ваше молчание.

3. Сообщайте о том, что испытываете дискомфорт, когда вас торопят и мешают высказаться, а также, когда хотите вернуться к тому, что обсуждалось ранее.

ЕСЛИ ВЫ – ЭКСТРАВЕРТ:

1. Не забывайте, что кому-то требуется больше времени на обдумывание информации.

2. Делайте паузы в разговоре – для окружающих.

3. Перед тем как закрыть тему, задайте вопрос присутствующим: “Кто ещё хочет высказать свою точку зрения?”

Даже неисправимым экстравертам иногда хочется побыть своей противоположностью, пробудить в себе новые силы и качества.

ЧТОБЫ ПРОБУДИТЬ В СЕБЕ ИНТРОВЕРТА:

1. Говорите вдумчиво.

Многих интровертов утомляет пустая болтовня и сплетни. Исследования психологов из Университета Аризоны показали, что люди, ощущающие себя счастливыми, чаще общаются основательно и вдумчиво. И не тратят времени на беседы ни о чём.

2. Работайте одни.

Большие открытия редко совершаются командой. Когда вы одни, объясняет К. Эндерс Эриксон – психолог, изучающий успешность, – вы можете достичь прогресса, уделяя внимание тем задачам, которые интересны лично вам. По его словам, если вы хотите улучшить свою работу, то должны сами задавать направление. В команде же каждый может лидировать лишь время от времени.

3. Знайте и умножайте свои сильные стороны.

Интроверт может вести себя как экстраверт, чтобы живее передать свою точку зрения, но он быстро устаёт. Так, лектору-интроверту во время перерыва нужно побыть одному, иначе следующая лекция будет уже не такой интересной. Это не прихоть, а потребность.

4. Изучайте литературу.

Есть разные виды социальной связи. Чтение книг тоже может быть социальным действом, поскольку позволяет проникать в умы людей, пусть даже литературных персонажей. Исследования показывают, что чтение повышает уровень эмоционального интеллекта и улучшает социальные навыки, помогая лучше понять других людей.

5. Внимательно слушайте.

Эдам Грант, адъюнкт-профессор управления из Школы Уортон, говорит, что одним из самых эффективных лидеров, которых он когда-либо встречал, был генерал воздушных сил – стопроцентный интроверт. Подчинённые уважали его, поскольку он умел выслушать их. Без этого таланта не обойтись настоящему лидеру.

6. Молча пообещайте себе достигать поставленных целей.

Многие интроверты не осознают, что обладают “тихой” силой. Вместо того чтобы громко отстаивать своё право, они делают предложения ненавязчиво и тактично. Не ведут переговоры, но одним замечанием могут изменить ход беседы. Не привлекают внимание к проблеме, а упорно работают над её решением. опубликовано econet.ru

 Милена Апт

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание  – мы вместе изменяем мир! © econet

Источник: https://econet.ru/articles/165170-lyudi-vnutrennie-i-vneshnie-introverty-i-ekstraverty

Интроверты против экстравертов: кто успешнее

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

По разным оценкам, экстраверты составляют 50–74 % населения. Своего рода «социальные бабочки», порхающие под воздействием социальной стимуляции.

Новые люди и нескончаемая череда событий — условия, без которых экстраверт чахнет и теряет интерес к делу. Политики, брокеры, менеджеры по продажам, корреспонденты — среди них редко встретишь интроверта.

Их вообще меньше — от 16 до 50% среди всех людей.

Главное, что отличает интроверта от экстраверта, — источник энергии. Экстраверты заряжаются энергией от внешнего мира — действий, людей, мест и вещей. Они расточители энергии.

Интроверты, напротив, обращены внутрь себя — они находят силы в своем мире идей, эмоций и впечатлений.

«Вопреки стереотипам, это вовсе не обязательно тихие или замкнутые люди. Просто фокус их внимания — внутри собственной личности. Им нужно спокойное место, где можно тщательно все обдумать и зарядиться энергией», — уточняет Лэйни Марти.

О физиологических отличиях говорил еще Карл Густав Юнг, называя интроверсию и экстраверсию врожденными свойствами. Поэтому пытаться изменить это свойство — значит нанести непоправимый вред психике. К тому же человеку свойственна адаптация и передвижение от одного края спектра к другому в зависимости от обстоятельств.

Реакция на внешние раздражители

Казалось бы, в стрессовых ситуациях у интровертов нет шансов. Дедлайны, рабочая суета, коллективные мозговые штурмы — все это повышает уровень напряжения. Экстраверты же в подобных условиях чувствуют себя как рыба в воде — быстро ориентируются и моментально принимают решения.

Исследования, проводившиеся в течение нескольких лет, доказывают: в зависимости от типа личности люди действительно видят мир иначе. И хотя мозг у всех одинаковый, дофамин (гормон отвечающий за двигательную активность и формирование наслаждения) вырабатывается по-разному. 

Чтобы ощутить удовлетворение, экстравертам необходимо больше дофамина, тогда как мозг интровертов не требует сильной стимуляции и ограничивается малыми выбросами гормона.

И в этом их сильная сторона.

Пока экстраверты будут активно обсуждать стратегии и метаться между вариантами, интроверт все последовательно обдумает и предложит оптимальный.

Альтернативой дофамину у интровертов служит ацетилхолин. Он также связан с удовольствием, но, в отличие от дофамина, вырабатывается в ответ на внутреннюю работу. Отсюда стремление интровертов к уединению и ограничению внешних раздражителей.

Риск и склонность к авантюрам

Еще одно исследование зафиксировало у экстравертов более сильный отклик в прилежащем ядре («центре удовольствия», расположенном возле мозжечковой миндалины) в ответ на азартные игры, что объясняет склонность таких людей к авантюрам и рискованным решениям.

Кадр из фильма «Титаник»

Спонтанный экстраверт часто идет на поводу своих прихотей, излишне рискует и не всегда выигрывает (кстати, экстравертам, в силу их особенностей, трудно делать сбережения). В финансовых делах осторожный интроверт иногда упускает выигрышную возможность, зато и разоряется нечасто. Например, Билл Гейтс — яркий пример настоящего интроверта.  

Ведение переговоров

Интроверты любят общаться не меньше экстравертов. Просто подача информации у них другая.  «При обсуждении проектов от интровертов сразу вы не услышите качественной обратной связи.

Это не значит, что они не слушают или им нечего сказать. Интроверту нужно время на обработку информации.

Зато позже вы получите максимальную отдачу в виде обстоятельного электронного письма», — делится наблюдениями Тим Бэйкес, карьерный консультант базы резюме и вакансий Resume Genius.

Экстравертам же присущи яркая подача, напор и мощная энергетика. Специфическая манера некоторым слушателям может прийтись не по душе.

Разница подачи кроется в различиях вегетативной (автономной) нервной системы. Напомним, она представлена двумя частями — симпатической и парасимпатической. Первая отвечает за состояние напряжения: сужение сосудов, повышение артериального давления, мышечный тонус. Парасимпатическая — зеркальное отражение, она регулирует расслабление мышц и расширение сосудов.

Кадр из фильма «Служебный роман»

В процессе общения у экстравертов в первую очередь задействуется симпатическая нервная система. При тех же вводных интроверты будут находиться во власти парасимпатических проявлений.

Долгосрочное планирование

При обработке информации интроверты пропускают ее через передний отдел головного мозга, потом она отправляется в правое, левое полушарие и гиппокамп. Такие лабиринты разума позволяют сначала эмоционально осмыслить поступившие данные, затем спланировать и выбрать решение, способ действия и зафиксировать схему в долговременной памяти.

Экстравертов отличает более короткий путь обработки и передачи информации. У них она проходит через область мозга, ответственную за вкус, звук, зрение и осязание.

Однако делить всех на два лагеря и заочно делать выводы о способностях и карьерных возможностях человека ни в коем случае нельзя.

Подавляющее большинство относится к амбивертам — людям, которые находятся в центре шкалы интроверсии — экстраверсии.

К тому же даже у ярких представителей того или иного темперамента есть свои сильные стороны, которые следует замечать работодателям, друзьям и близким. Тем не менее общительность все же укрепляет здоровье. Возможно поэтому интроверты, которые любят уединение, хуже экстравертов защищены от инфекций.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://health.mail.ru/news/introverty_protiv_ekstravertov_kto_luchshe/

Интроверт и экстраверт – кто же лучше?

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

«Однажды моя одноклассница сказала: «Я совершенно не могу есть одна, всегда жду кого-нибудь для компании». Именно тогда я впервые подумала, что со мной что-то не так. Наверное, я эгоистка, ведь мне очень комфортно быть одной». Александра, 28 лет.

Размышления Александры вполне закономерны – она интроверт. Интроверты, люди, ценящие возможность побыть в одиночестве, нередко испытывают угрызения совести. А как иначе? Их не хвалят за общительность и энергичность, они плохо переносят конкуренцию и скорость.

Недостатки интровертов зачастую противопоставляют достоинствам экстравертов – людей решительных, коммуникабельных, смотрящих на жизнь куда проще и веселее. На сегодняшний день интроверсия стала почти недостатком, а экстраверсия – достоинством.

Так ли это на самом деле? Какие особенности поведения скрываются за словами интроверт и экстраверт?

История появления понятий «интроверт» и «экстраверт»

В начале прошлого века один из основоположников психологии Карл Гюстав Юнг разделил всех людей на два противоположных психологических типа – интровертов и экстравертов. Скорее всего, в русскоязычной речи будет удобно пользоваться понятиями «внешник» – экстраверт и «внутренник» – интроверт.

Это не профессиональные термины, но эти слова позволяют быстрее определять суть психотипов. Согласно наблюдениям Юнга, основное отличие представителей этих групп заключается в способе восполнять эмоциональные силы. Так, для «внутренников» источник энергии – в уединении, а «внешники» черпают свои силы из контактов во внешнем мире.

На развитие этой темы ушли десятилетия. Противники Юнга сочли данную классификацию слишком упрощенной, однако его последователи сумели добиться новых открытий, подтверждающих ценность теории великого психиатра.

Так, современный американский психотерапевт Марти Лэйни уверена: изучив особенности темперамента, вы сможете лучше понимать не только себя, но и других, зная наверняка, чего стоит ожидать, а чего нет.

Марти Лэйни сравнила «внутренников» с аккумуляторными батареями, их подзарядка осуществляется дома, при наличии источника питания.

Массовые мероприятия и прочие социальные контакты могут приносить им радость, но всегда связаны с перерасходом энергии. «Внешники» больше похожи на солнечные батареи. Их способ получения энергии связан с внешними источниками.

Они любят находиться в толпе или заниматься чем угодно вне дома. В одиночестве «внешники» истощаются, становясь несчастными.

Интроверт и экстраверт в лаборатории

Благодаря результатам последних исследований, которые опубликовала М. Лэйни в книге «Непобедимый интроверт», стало очевидно, что основное (хотя и не единственное) влияние на темперамент человека оказывает ген D4DR, именно от него зависит стремление человека к новому.

В свою очередь, этот ген влияет на нейромедиатор дофамин, гормон, который контролирует уровень возбуждения и в конечном итоге является предшественником адреналина. Дофамин необходим, когда речь идет о физической активности и мотивации поступков человека.

Оказалось, что у заядлых искателей приключений, среди которых любители экстремального альпинизма и парашютного спорта, длинный ген D4DR и низкая чувствительность к дофамину.

То есть чтобы их организм производил необходимое количество дофамина, а соответственно, и удовольствия, им постоянно нужны все новые будоражащие впечатления и острые ощущения.

В то же время люди, склонные к размышлению и довольствующиеся жизнью в медленном темпе, имеют значительно более короткий ген D4DR и вместе с этим – высокую чувствительность к дофамину. От сильных впечатлений и риска они ощущают скорее дискомфорт, чем удовольствие.

Таким образом, носителям длинного гена D4DR, в которых мы узнаем «внешников», чтобы чувствовать себя хорошо, требуется постоянно держать мозг в возбуждении. Тогда как короткий ген D4DR при том же самом уровне возбуждения заставляет своего владельца «внутренника» ощущать беспокойство.

Стабильная, предсказуемая ситуация будет скучна первому и доставит душевный комфорт второму. Вот такая биология.

Интроверты в обществе

Итак, является ли интроверсия недостатком? Конечно же нет. Биохимические процессы, происходящие в организме «внутренника», позволяют ему заниматься скрупулезной работой, требующей большой сосредоточенности.

Понятно, что эта же деятельность вгонит «внешника» в состояние непродуктивной глубокой тоски. Среди известных интровертов называют Томаса Эдисона, Авраама Линкольна, Билла Гейтса, Альберта Энштейна, Мохандаса Ганди.

Все, что нужно «внутреннику», – это время и личное пространство.

Итак, если природа одарила вас работой нервной системы по интровертному типу, вы скорее всего:– предпочитаете расслабляться в одиночестве или в кругу близких;– испытываете застенчивость, не любите находиться в центре внимания;– кажетесь обессилившими в условиях стресса или же в большой компании;– медленно реагируете в стрессовых ситуациях;– у вас спокойная, сдержанная манера поведения;– медленно едите или двигаетесь;

– проявляете признаки телефонофобии.

Учитывая вышесказанное, М. Лэйни дает несколько рекомендаций для эффективной деятельности «внутренника»:● Накапливайте энергию перед общественными мероприятиями прогулкой, чтением или более продолжительным сном.● Заводите будильник раньше обычного, чтобы утром у вас было достаточно времени для себя.

● Не планируйте слишком много социальных мероприятий на одну неделю. Выделите следующее утро после выхода в свет на то, чтобы восстановить энергию.● Защищайте себя от потребителей вашей энергии, отдавайте себе отчет в том, что у вас есть выбор, общаться или нет.

Можно сказать: «Я очень тронут, что вы подумали обо мне и пригласили на вечеринку. Но, к сожалению, у меня не получится» (причину объяснять не обязательно).● Не поддавайтесь давлению дать быстрый ответ на приглашение. Лучше скажите: «Идея неплохая, разрешите мне немного подумать».

● Для поддержания сил отдавайте предпочтение белковой пище (морская рыба, орехи, молочные продукты) и медленным углеводам.

● Разрешите себе быть менее серьезными. Работайте над тем, чтобы чаще улыбаться.

Экстраверты в обществе

«Внешники» обычно всеобщие любимцы – двери их дома всегда открыты, они легко идут на контакт, хорошо работают в команде. Узнать во «внешниках» себя или других можно по следующим признакам.

Такие люди:– не любят долго быть одни;– получают заряд энергии, находясь в центре внимания;– имеют хорошую кратковременную память, что позволяет им быстро думать;– быстро принимают решения;– общаются легко и много даже с незнакомыми людьми;– имеют большой запас энергии, им не нужно часто есть;

– чувствуют себя некомфортно, если ничего не делают.

Прекрасные качества для резюме, но иногда эти же черты характера проблематичны для близких отношений. В отношениях «внешники» качеству предпочитают количество, а неудовлетворение их эмоциональных потребностей в семье может превратить представителя этого типа в скандалиста.

Нередко именно эти обстоятельства приводят к тому, что процент разводов среди «внешников» выше, чем среди «внутренников», которые не очень-то любят перемены.

Отводите «внешнику» роль массовика-затейника и хвалите его за инициативу – всеобщее признание и вовлеченность в события способствуют его счастью.

Интроверт и экстраверт в ассортименте

Не стоит думать, что «внутреннику» никогда не хочется общаться, а «внешники» ни в коем случае не будут оставаться в одиночестве. Среди проявлений темперамента царит великое разнообразие. Например, Карл Юнг различал по четыре типа интровертов и экстравертов.

В дополнение к темпераменту он отмечал преобладающий в человеке тип психической функции: интуитивный, мыслительный, чувствительный и сенсорный (ощущения). Таким образом, «внутренник» может быть мыслительным, как Кролик из книги про Винни-Пуха, а может быть и чувствительным, как Пятачок.

Интуитивный «внешник» будет похож на Винни-Пуха, а сенсорный – на Тигра.

М. Лэйни ссылается еще на один фактор: «Интровертам важно знать, какое у них доминирует полушарие. У левополушарных интровертов небольшие социальные потребности, зато у них хорошо развита логика.

Среди них много инженеров, бухгалтеров, программистов. Правополушарные интроверты творчески одаренные личности, но их таланты трудно перевести в традиционные рабочие навыки.

Среди них много актеров и художников».

Как бы то ни было, есть основания полагать, что изначально человек имеет склонность только к одному из двух типов поведения: интровертному или экстравертному. Даже амбиверты, люди, сочетающие в себе свойства обоих темпераментов, не демонстрируют в поведении абсолютно «золотую середину».

Завершить статью хотелось бы словами М. Лэйни: «Высоко цените существующие между нами различия – если бы все были одинаковыми, мир был бы скучен. Различия помогают тренировать качества нашей личности, развиваясь в зрелого человека».

  • ТЕГИ
  • поведение
  • психология
  • темперамент

Источник: http://zoj.kz/populiarnie/psyhologiya/2140-introvert-i-ekstravert-kto-zhe-luchshe.html

Почему у интровертов больше шансов на успех

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

Общество привыкло воспринимать интровертов как аутсайдеров, а экстравертов — как успешных и креативных людей, способных на огромные достижения. Но так ли это в действительности?

Для начала давайте разберемся с одним старым мифом, который гласит, что интроверты стеснительные.

Но если они стеснительные, то как им удается спокойно взаимодействовать и работать с другими людьми? Стеснительность — это реакция человека на те социальные ситуации, которые его пугают.

А интроверты попросту выбирают, как вести себя в различных ситуациях, в зависимости от их желаний и потребностей. Поэтому не вешайте на интровертов клеймо стеснительности.

Довольно сложно понять, кто более продуктивен — интроверты или экстраверты, потому что оба типа обладают совершенно разными качествами. В чем содержится секрет, так это в том, что нужно понять, как работают их умы и какие условия нужно им создать, чтобы повысить их продуктивность.

Интроверты и экстраверты нуждаются в совершенно различных окружениях, чтобы выдать свой максимум:

  • Интроверты более продуктивны и сфокусированы, если их оставить в одиночестве. Если их «посадить» в ситуацию, где они будут обязаны взаимодействовать с людьми, они потеряют всю свою энергию и покажут низкие результаты.
  • Экстраверты напротив — нуждаются во внешней стимуляции, чтобы получить достаточное количество сил и энергии для работы. Для них очень важно быть частью общества. Но экстравертам нужно больше времени, чтобы «разогнаться».

Стоит не забывать, что среди успешных интровертов есть Билл Гейтс, Уоррен Баффет, Барак Обама, Марк Цукерберг, Джоан Роулинг и Марисса Мейер. И все они доказали, что интроверты могут быть не только более продуктивными, но и смогут стать хорошими лидерами.

И вот почему.

1. Они умеют слушать

А это обязательное качество для хорошего лидера. Интроверты слушают больше, чем говорят. Они прислушиваются к своей команде и клиентам, если им есть что сказать. Они обнаруживают проблемы и ищут решения для них. У интровертов есть достаточное количество терпения, чтобы выслушать каждого и собрать всю нужную информацию.

2. Они умеют следовать за другими

Интроверты знают, что важно их последователям, и понимают, как им угодить. Они не против отойти на задний план и дать руль в руки других членов команды.

И вместо того, чтобы рассказывать, как и что нужно делать, интроверты просто позволяют другим заниматься своим делом и предлагать свои решения.

Это очень важно, потому что основная проблема большинства команд заключается в том, что никто друг друга не хочет воспринимать, как хорошего специалиста.

3. Они прямолинейны

Зачастую интроверты либо молчат, либо говорят то, что думают. И, конечно, привычка всегда говорить то, что на уме, приносит иногда негативные результаты. Но в большинстве случаев прямолинейность помогает.

Адекватный начальник всегда будет больше ценить того сотрудника, который говорит как есть. Прямолинейность — ценное качество, особенно для креативных людей. Иногда нужно уметь сказать правду.

И интроверты с этим справляются на пять с плюсом.

4. Они видят детали

Интроверты склонны смотреть на вещи глубже. Они любят буквально нырять в ситуацию и смотреть на нее изнутри. Они обожают философские и осмысленные разговоры, умеют задавать правильные вопросы и слушать ответы на них. И это великолепная способность, потому что именно умение правильно строить разговор является краеугольным камнем профессиональных отношений.

5. Они излучают спокойствие

В то время, как экстраверт умудряется испытать весь спектр эмоций за час и детально отобразить каждую их них, интроверт больше похож на буддийского монаха. Нет, мы не утверждаем, что интроверты — это твердолобые существа без эмоций, как и экстраверты, у них тоже есть чувства и, зачастую, более тонкие.

Но интроверты не всегда спешат выразить все свои эмоции окружающим людям, поэтому кажется, что они словно парусник в тихом море — умиротворенные и спокойные. И это спокойствие просто великолепно влияет на рабочий коллектив.

Если в команде есть интроверт, то он будет оказывать успокаивающий эффект на остальных, сам того не осознавая.

6. Они лучше фокусируются

Когда вы видите, что интроверт в рабочее время просто смотрит в окно или на картину, то это не значит, что у него не идет рабочий процесс. Вполне возможно, что он придумывает решение возникшей проблемы. И будьте уверены, что это решение будет отличным.

Интроверты умеют оставаться сфокусированными на протяжении длительного времени. Они наслаждаются тем, что окунаются с головой в какое-либо занятие, отсекая все отвлекающие факторы.

7. Они устанавливают более крепкие связи

Несмотря на то, что общение с партнерами/заказчиками/клиентами и так далее обычно отдают в руки экстравертов, ведь «они же такие общительные», интроверты лучше справляются с этим заданием. То, что человек является интровертом, не значит, что он не умеет разговаривать.

Скорее даже у интровертов речь более богатая, чем у экстравертов, так как первые скорее проведут свободное время за чтением книг, чем общаясь с другими. И когда нужно установить хорошую и надежную связь с кем-либо — зовите на помощь интроверта. Он сможет выслушать человека, понять его и завоевать его доверие.

Экстраверты склонны к поверхностным разговорам, которые уж никак не укрепят связи.

8. Они показывают пример

Интроверты предпочитают действовать, а не говорить. Поэтому именно они могут показать хороший пример остальным. Интроверты склонны работать вместе с командой и тащить на себе часть работы, а не указывать, что делать, наблюдая за работой издалека. А еще они последовательны в своих словах, и если уж они что-то пообещали сделать, то вы можете быть уверены в том, что они это сделают.

9. Они умеют думать

Да, думать может каждый, но не все умеют по-настоящему думать. Интроверт подумает десять раз, прежде чем что-то сделать. А так как они любят быть в одиночестве, то они гораздо лучше знают самих себя, чем экстраверты, потому что у них есть возможность узнать себя.

Далеко не всегда общество дает нам что-то положительное. И навязанная нам потребность в постоянном общении с другими мешает нам глубоко поразмышлять. Одиночество помогает интровертам продумать планы на будущее и получить креативные идеи.

Они могут мыслить чисто и стратегически.

10. Они сильные

Интроверты тренируют свою духовную силу еще с раннего детства. Над ними обычно издеваются в школе, так как они являются аутсайдерами зачастую. Их постоянно подначивают и не понимают правильно. И это непонимание помогает интровертам вырасти сильными и устойчивыми личностями, которые стоят на земле так крепко, будто у них четыре ноги, а не две. Их сложно обескуражить и сбить с толку.

Главное фото взято с сайта Depositphotos

Вам понравится:

25 привычек, которые мешают нам добиться успеха

Почему нам так сложно добиться успеха

10 причин, по которым некоторые люди никогда не добьются успеха

Источник: http://say-hi.me/vdohnovenie/pochemu-u-introvertov-bolshe-shansov-na-uspex.html

Кто продает лучше — экстраверты или интроверты?

Экстраверты против Интровертов, кто лучше?

Поиск идеального продажника — игра с высокими ставками. Потери в случае неудачного выбора могут быть колоссальными, не говоря о подрыве командного духа. Согласно общепринятой точке зрения, экстраверты, обычно считающиеся более общительными, становятся лучшими продавцами, чем интроверты, чувствующие себя с людьми неловко.

Общепринятая точка зрения неверна.

  • Во-первых, очень редко люди бывают на 100% экстраверты или интроверты. Как считает психотерапевт Марти Олсен Лани (Marti Olsen Laney), экстраверты и интроверты — две крайности. «Большинство людей находятся по середине и представляют собой смесь черт экстравертов и интровертов (амбиверты), даже если стремятся к одной из крайностей».
  • Во-вторых, стоит прояснить некоторые заблуждения. Не все экстраверты гиперобщительны и не все интроверты застенчивы. Фактически деление на экстравертов и интровертов не связано с общительностью. Различие определяется тем, откуда люди черпают энергию — из общения с другими людьми или из одиночества. Интроверты заряжаются энергией, находясь в одиночестве, а экстравертов оживляют ситуации общения.
  • В-третьих, исследования показали, что экстраверты не становятся хорошими продавцами автоматически. Мета-анализ данных 35 исследований, во время которых было опрошено 4000 продавцов, обнаружил практически нулевую корреляцию (статистически незначимые 0,07) между экстраверсией и эффективностью продаж. На индивидуальном уровне и экстраверты, интроверты обладают характеристиками, которые способствуют их успехам в продажах.

Рассмотрим достоинства продавцов-экстравертов и продавцов-интровертов.

Экстраверты любят общаться с другими людьми

Звонки, встречи с клиентами — часть работы продавца. И поскольку экстравертов заряжает такое взаимодействие, им будет проще общаться с потенциальными и постоянными клиентами каждый день.

Они более живые и эмоциональные

Экстраверты получают энергию из окружающего мира, а также тратят свою энергию на других. Им, как правило, присуще демонстративное поведение: громко разговаривают, активно жестикулируют.

Их энтузиазм, скорее всего, будет вселять уверенность потенциальным и постоянным клиентам. Вспомните, мы бессознательно копируем поведение людей и инстинктивно больше доверяем тем, кто кажется нам экспертом.

Светские беседы даются экстравертам гораздо проще

Необязательно становиться лучшим другом потенциального клиента, чтобы что-то продать ему, но важно интересоваться тем, чем увлекается человек в жизни.

«Когда я впервые разговариваю с потенциальным клиентом, я спрашиваю его, чем он занимается», — говорит Дэн Тир (Dan Tyre), директор по продажам HubSpot. — «Я стараюсь установить связь с человеком перед тем, как говорить о бизнесе».

По словам репортера Medical Daily Лечии Бушак (Lecia Bushak), светская беседа естественна для экстравертов, но может быть «пугающей, скучной и изнурительной» для интровертов. Светские беседы неизбежны во время переговоров, и опыт их проведения будет приятным для экстравертов.

Они по натуре глубокие мыслители

Согласно книге «Преимущества интроверта» Олсена Лэни, исследования показывают, что нейронный сигнал в мозгу интроверта проходит более длинный путь, чем у экстраверта, что указывает на то, что, когда интроверт задает вопросы, в его голове образуется больше нейронных связей.

В продажах критическое мышление имеет решающее значение. Способность предвидеть возражения и вдумчиво отвечать на вопросы — важные умения продавца-консультанта, поэтому естественная способность интровертов глубоко мыслить — преимущество.

Интроверты отличные слушатели

Важно, чтобы потенциальный клиент был услышан. Продавец, который не дает вставить слово или не терпит возражений, не будет успешным.

Продавец-интроверт не ощущает потребности доминировать в разговоре только потому, что ему нравится, как звучит его голос. Вместо этого он может внимательно выслушать проблемы потенциального клиента, прежде чем предложить разумные советы.

«Интроверты не имеют энергии или желания быть теми, кто только говорит», — пишет Бушак. — «Это в конечном счете помогает им, поскольку они способны воспринимать то, что они наблюдают и использовать это для лучшего решения проблем и творчества».

Разумеется, ни одно из этих действий не является исключительным для экстравертов и для интровертов. Скорее они больше свойственны для каждой из этих крайностей.

Источник: https://lpgenerator.ru/blog/2017/12/22/kto-prodaet-luchshe-ekstraverty-ili-introverty/

Психодоктор
Добавить комментарий