Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

Содержание

Вес всего мира: как эмпатия может навредить работе и жизни. Фото

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

Как правило, сверхэмпатичные люди — надежные помощники и наставники, к ним приходят с проблемами и сложностями подчиненные и коллеги. Но сами они очень редко когда обременяют других своими переживаниями. Получается замкнутый круг: эмпат принимает негатив других, помогает и сопереживает, но сам не может попросить о помощи, поддержке. Этот дисбаланс приводит к эмоциональному выгоранию.

А неумение защититься вызывает со стороны менее совестливых коллег желание воспользоваться щедростью и добротой эмпата. Для него это оборачивается тем, что его временем и силами начинают пользоваться окружающие: и начальник, и коллеги. Его используют, и как умный человек эмпат это не может не понимать, а вот «выходить» из этих ситуаций ему сложно.

Что делать: внутренне признать свою уязвимость и ранимость. Понять, что силы не безграничны и важно заботиться о себе. Как говорится, надеть маску сначала на себя, а потом на ребенка, коллегу, подчиненного. Она поможет не контактировать напрямую с чужими эмоциями, а переживать их «со стороны».

Копаются в себе

Подсознательная привычка винить себя в сложностях и проблемах других приводит к непродуктивному самокопанию, необъективному самообвинению. Страдает самооценка и уверенность в себе.

В излишней самокритике есть и более серьезные последствия.

Например, специалист по лидерству, профессор международной бизнес-школы INSEAD Эрминия Ибарра утверждает, что излишняя склонность к самокопанию и самоедству держит человека в прошлом, не давая двигаться вперед.

Она не отрицает, что самоанализ в жизни нужен. Но он вреден, если входит в привычку или когда вы пробуете себя в новой роли, на новом поприще. Люди зацикливаются на своих минусах, внушают себе, что «это не для меня», чувствуют себя виноватыми в неудачах, а это мешает достичь успеха в любом деле, особенно новом. Профессор Ибарра считает, что это беда 50% менеджеров.

Что делать: стараться быть объективным. Если вы испытываете сомнение, попробуйте отстраниться от чувств и использовать логическое мышление.

Запишите ситуацию на лист бумаги, дайте ей сухую оценку: действительно ли вы виноваты в своей неудаче? Могли ли вы что-то сделать, чтобы предотвратить неприятную ситуацию? Даже если вы поймете, что вина за случившееся действительно лежит на вас, спокойно относитесь к этому.

Признайте: «Да, это моя ошибка», и сосредоточьтесь на том, как исправить последствия и не допустить подобных проблем в будущем. Умение прощать себе ошибки — важная зона развития для эмпата.

Пренебрегают собой

Эмпат может тратить слишком много времени на других, забывая о себе. У себя он оказывается не в фокусе внимания — плохо понимает свои истинные желания в карьере, мотивы принятия решений, эмоции. В итоге может потерять свой смысл, ценность, себя. Такой человек может даже не задавать себе вопрос: а мне это зачем (например, новый проект, вызов на работе)? Или не знать на него ответ.

Что делать: тренировать свое «нет» и устраивать информационный детокс, чтобы прислушаться к себе. Для начала определите, в каких темах на работе вы собой жертвуете против своей воли, и начинайте восстанавливать границы.

Будьте готовы к тому, что вначале это будет вызывать много удивления и непонимания у коллег. Будьте искренни, но тверды. Привыкнут и адаптируются. Параллельно устройте детокс от интернета, ТВ и других средств массовой информации, а также от контактов с другими людьми.

Расслабляйтесь и успокаивайтесь, прислушивайтесь к себе.

Чувствительны к контексту

Сверхэмпатичные люди очень чувствительны к контексту: коллега на меня не так посмотрел, руководитель подумал про меня что-то не то. Подобный анализ информации может занимать много времени и сил.

А если коллектив токсичный и концентрация негативных эмоций очень высокая — можно потерять способность объективно оценивать ситуацию, работоспособность и в конечном итоге получить весь букет психосоматических заболеваний: от плохого сна до переедания и высокого давления.

Что делать: восстанавливаться. В этом совете есть важный момент: нужно находить время не для семьи, а для себя самого.

Делать то, что вас максимально восстанавливает: валяться с книжкой на диване, смотреть сериалы, гулять, уезжать одному в поездку. Быть одному столько, сколько нужно.

И до тех пор, пока не появятся новые силы сопереживать и поддерживать других не в ущерб себе и результату.

Источник: http://www.forbes.ru/karera-i-svoy-biznes/359287-ves-vsego-mira-kak-empatiya-mozhet-navredit-rabote-i-zhizni

9 признаков, что вы эмпат

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

Эмпат — человек, способный переживать эмоциональное состояние другого, как свое собственное. Эмпатия- одно из определений сопереживания. Другими словами, вас можно назвать эмпатом, если вы чувствуете эмоции и мысли других на очень глубоком уровне и принимаете как свои собственные.  Практически всегда это происходит на бессознательном уровне.

Эмпатия — это большой подарок, если знать, как правильно этим пользоваться. Но, до тех пор, пока вы не научитесь управлять и контролировать это, будете, как губка впитывать чужие проблемы и эмоции.

Итак , 9 признаков того, что эмпат именно вы.

#1 У вас очень развита интуиция

Вы можете все чувствовать на интуитивном уровне. Мысли, чувства и эмоции вам передаются непроизвольно.

Не нужно ничего говорить, вы можете использовать язык телодвижений и ауру человека, чтобы понять, о чем он думает и что у него произошло.

Иногда вы чувствуете боль из-за увиденного сюжета про войну или землетрясение, даже если это произошло далеко, не в вашем городе, вы это остро переживаете, пропуская через себя. Как будто вы там и это все с вами.

#2 Вы чувствуете эмоции других как свои собственные

Вы переживаете поражения и триумфы ваших друзей и знакомых. Вы внимательный слушатель и советчик, помогаете решать проблемы или просто радуетесь чужому успеху. Чаще всего, конечно, вы поглощаете негатив и рядом с вами легко. Но легко ли вам? Иногда вы просыпаетесь и чувствуете, что все тяготы мира на ваших плечах.

#3 Вы застенчивы

Большую часть времени эмпаты проводят, слушая и живя проблемами других. Что же произойдёт, если поменяться местами? Станете ли вы рассказывать свои проблемы? В основном, нет. Вы забываете о своих потребностях и служите другим в ущерб себе.

#4 Вы чувствуете хроническую усталость

Когда вы поглощаете негативную энергию, допуская людей близко в свое энергетическое пространство, это истощает вас. То есть, если вы ведёте активный и здоровый образ жизни, но вас преследует усталость, вы эмпат.

Это связано с тем, что не всегда люди делятся своей положительный энергией. Не нужно забывать о так называемых «энергетических вампирах», для которых эмпат просто находка.

Общаясь с вами, делюсь своими проблемами, они подпитываются вашей энергией.

#5 Вы «свободное ухо» для малознакомых и незнакомых людей

В магазине с вами заговаривают посторонние люди. Они просто делятся своими мыслями. С вами. С абсолютно незнакомым им человеком. Почему это происходит? Просто на подсознательном уровне они чувствуют, что вы именно тот, кто может им помочь. Доверие, возникшее за секунду, доводит до откровенных разговоров. Не нужно все пропускать через себя. Не берите слишком много.

#6 У вас всегда был и есть интерес к оккультизму и мистике

Вы проявляете интерес к медитации и йоге. Вы верите в чудеса, происходящие во Вселенной. Эмпаты обычно видят и знают больше других. Вы много думаете о философии жизни, пытаясь найти всему свое объяснение. Вы стремитесь и хотите знать больше. Вы глубоко духовный человек, потому что дар эмпатии позволяет ощутить единство всего бытия.

#7 Вы всесторонне развиты

Со школьной скамьи вам все интересно. Вы копаетесь в истории, изучаете химические соединения, увлекаетесь физикой . Во всем пытаетесь найти что-то важное и полезное. Вам скучно знать то, что лежит на ладони, вам нравится залезть и погрузиться в то, что определённо даст более глубокие знания.  Повседневная рутина очень утомительна для вас в любом её проявлении.

#8 Вы не такой как все

Для вас чужды ценности обычных людей. Вы мыслите намного глубже. Работая в офисе целую неделю, ничем не отличаясь от своих коллег, ваши мысли направлены абсолютно в другое русло. Вам нужно исцелять всех и вся.

Вы не понимаете, почему люди живут такую примитивную жизнь, не стремясь разорвать этот круг и постичь более ценное и глубокое. Была бы ваша воля, вы бы просто помогали Вселенной.

И очень часто, эмпаты прекращают свое рутинное существование, работу в душном офисе и отправляются, например, в Индию, соединяются с природой и находятся в гармонии с собой.

#9 Вы свободолюбивы

Будучи подростком, вы много спорили с родителями и учителями. Если у вас была причёска в стиле панк или зелено-розовые волосы и ваше тело украшали татуировки, то ваши мысли в пятнадцать лет отличались от мыслей ваших сверстников, и,  скорее всего вы обладаете даром эмпатии.

Жить наперекор «системе» -вот ваше кредо. Вы творческий человек, имеющий на все свое собственное мнение. У вас прекрасное и богатое воображение, которое вам даёт возможность видеть этот мир так, как можете только вы.

Дух свободы и авантюризма всегда присутствует в вашей красочной жизни.

Если вы нашли в себе большую часть из перечисленых признаков, старайтесь управлять этим даром, «включая» его только тогда, когда вам это нужно. Это сделает вашу жизнь намного легче.

Источник: http://thejizn.com/2016/10/22/9-priznakov-chto-vy-jempat/

Здравствуйте, я – эмпат. Эмпатия человека | РОДоСВЕТ

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

Недавно убедилась в том, что я эмпат 3 уровня :-)) И это побудило меня подробнее понять как это влияет на мою жизнь и взаимоотношения с другими людьми. Эта статья полезна тем, у кого есть знакомые люди часто произносящие: “я чувствую”…

и тем, кто задает себе вопросы: Как быть, когда ты принимаешь чужие эмоции как свои? Как разобрать страдаешь ты за себя или за “того дядю”? Почему даже в жестоком человеке я вижу обиженного ребенка? Эмпатия человека – это дар или проклятье? Как перестать жить чужой жизнью и начать жить своей?…

Долгое время свою повышенную чувствительность (эмпатию) считала проклятьем. Ну, а как иначе? В 3-м или 4-м классе, меня даже отпустили домой с урока, потому что во время прочтения вслух отрывка из “Муму”, как раз тот момент, где Герасим топит собачку,со мной случилась истерика, я зарыдала в голос, причем так, что испугала учительницу и своих одноклассников.

А теперь угадайте, кто выходил зареванным из кинотеатров после просмотра индийского кино? Кто чувствовал, как страдает трактор отца, когда мы навсегда уезжали из деревни? А вы слышали как плачут спиленные или поломанные деревья? Кто кидается защищать кошку, не обращая внимания на инстинкт самосохранения? Кто плачет за компанию, а иногда и вместо другого человека?

Родители думали, что это со временем пройдет, что перерасту, повзрослею, меня закалит жизнь и страдания киношных и книжных героев уже не будут восприниматься так остро.

Отчасти так и случилось, жизнь закалила, но я по-прежнему плачу над такими фильмами как “Хатико”, и сопереживаю книжным или мультяшным героям, у меня даже есть свой список: “чего нельзя смотреть”, потому что после таких просмотров, по несколько дней прихожу в себя.

“Ты как живешь-то с этим?” – задала вопрос тренер, обучающая нас нумерологии, увидев мои цифры, отвечающие за способность чувствовать мир. Тогда я впервые поняла, что я эмпат, что повышенная чувствительность – это моя особенность и можно научиться ей управлять, а для этого необходимо понять свои слабые и сильные стороны, и тогда из недостатка, она обратится в достоинство.

Жалость и сочувствие

Эмпат их часто путает и это его самая большая проблема. Для себя я определила, что жалость исходит от эго (от гордыни) – это низкие вибрации; сочувствие – от души – высокие вибрации. Давайте разберемся, что на самом деле скрывается за этими понятиями?

Жалость.
Жалея человека, мы тем самым ставим себя в позицию выше, как бы говорим другому: “Я лучше тебя, по сравнению со мной ты ничтожен” (намеренно утрирую). Поэтому когда тому, кого ты жалел становится лучше, чем тебе, приходит зависть.

Помощь оказанная из жалости несет разрушение и одной, и другой стороне. Самое ужасное, когда создаются семьи, основанные на жалости. Именно в таких семьях чаще всего можно услышать: “Ты сломал(а) мне жизнь”.

Пусть даже не всегда обвинение произносится вслух, оно витает в воздухе и отравляет жизнь всех, кто попадает в это поле, детей в первую очередь. Тот, кто когда-то пожалел, незаметно для себя, со временем превращается в жертву и ведет себя соответственно.

Быть жертвой очень выгодно, всегда есть кого обвинить в своих неудачах.

Сочувствие.
Сочувствуя, мы транслируем: “Я понимаю и разделяю твою боль”. Мы чувствуем другого человека, и разделяем не только его горе, но и его радость.

Сочувствуя, сопереживая, мы берем часть боли на себя, тем самым облегчая жизнь другого, мы делимся с ним своей энергией, оказываем поддержку.

Когда тот, с кем мы поделились своей энергией справляется, мы вместе с ним чувствуем и его радость.

Эмпаты приходят в этот мир чтобы нести сочувствие. Им дан великий дар, и нужно учиться даром пользоваться, так, чтобы не навредить ни себе, ни людям. Эмпат более других способен испытывать чувство вины по поводу и без.

Нужно ли говорить о том, как это разрушительное чувство способно повлиять на жизнь человека? Но об этом в другой раз.

Так как же эмпату реализовать свое предназначение не навредив самому себе? Не владею точным рецептом, но могу поделиться тем, как справляюсь сама.

Итак, что нужно сделать эмпату:

1. Для начала научиться разделять понятия: жалость и сочувствие. О том, как отделить одно от другого я писала выше. Быть честным с собой – себе же во благо.

2. Отделять свои переживания от чужих. Свои переживания объяснимы, для этого нужно лишь найти источник. Вернуться мысленно в то время, с какого момента ухудшилось настроение и проработать ситуацию.

Если же настроение испортилось без видимых причин, то, скорее всего было “подхвачено что-то чужое”. И в том и в другом случае потребуется некоторое усилие и осознанность, чтобы вновь вернуться в хорошее расположение духа (тут главное избежать искушения побыть несчастной).

Если же не получается справиться быстро, то попробуйте выполнить то, что описано ниже, в п.4.

3. Не попадать под манипуляции энергетических вампиров, уметь разумно расходовать энергию. Здесь сложнее, поэтому остановлюсь подробнее.
Первый пример: человек жалуется как ему плохо, мир несправедлив, люди не благодарны, цены растут, противоположный пол сплошные уроды… и т.д.

, все попытки вызвать у него позитивные эмоции, проваливаются и вот уже тускнеет мир вокруг, начинает подниматься раздражение….Совет один: бежать, роняя тапки или же открыто заявить, что не желаешь общаться на эти темы. Такому человеку не нужна помощь, ему нужна лишь твоя энергия. Он просто хочет использовать тебя как мусорный контейнер.

Иногда такие люди начинают говорить как все плохо у них (я такой несчастный) и как все замечательно у тебя, по сравнению с ним (как многого ты добился), и незаметно, ты как будто начинаешь оправдываться, что и у тебя все не так уж радужно, что и проблемы еще почище, чем у него…

и вот уже вместо концентрации на положительных изменениях в жизни, на своих достижениях и достоинствах, концентрируешься на том, что кажется недостатками, неудачами и разочарованием. В этот момент ты становишься дырявым ведром, из которого вытекает энергия, чем и пользуются вампиры.

Второй пример: человек начинает рассказывать о своей проблеме.

Ты чувствуешь, как ему сейчас плохо, это могут быть даже физические ощущения, особенно, если это кто-то близкий, иногда даже замечаю, как во время такого общения, начинаю окутывать его своей энергией, чувствую как от меня исходят мягкие теплые волны.

Обычно, после такого общения, люди говорят, что им стало легче и они начинают мыслить более позитивно. И вот здесь очень важно вовремя остановиться.

Не сливаться полностью мне помогают простые техники: во время общения зажечь свечу, концентрироваться на своем дыхании. И обязательно после диалога принять душ или ванну. Но не всегда получается вовремя остановиться и тогда отдаю энергии слишком много, настолько, что начинаю чувствовать себя обесточенной и вот в этом случае нужно…

4. Уметь восстанавливаться и быть в состоянии наполненности.
Прежде чем начать восстановление, необходимо очиститься. Можно это сделать водой (душ, ванна, хотя бы солевая ванночка для ног); почувствовать себя огнем или хотя бы зажечь свечи.

А иногда представляется, как из тела вылетают пузырьки, заполненные дымом (когда такое происходит, прошу Высшие силы обратить их в свет и любовь). Желательно во время очищения пить много воды или травяных чаев. Когда восстанавливаешься, лучше всего исключить на какое-то время активное общение. Но самое лучшее восстановление для меня – это сон.

Чем больше трачу энергии, тем больше сплю. Раньше, я считала это проявлением лени и ругала себя, стараясь ограничивать время сна (другие спят мало и столько всего успевают), теперь же научилась слушать свое тело.

Сохранить состояние наполненности, равно как и восстановиться, хорошо помогают: общение с природой, физические нагрузки (если они приносят удовольствие), творчество как свое (рукоделие, работа с картами, писательство), так и других людей (книги, фильмы, музыка…). И, конечно же, общение с интересными и позитивными людьми.

Быть ярко выраженным эмпатом не просто, но когда ты чувствуешь благодарность или видишь положительные изменения в жизни тех, кого поддержала своей энергией, смысл жизни становится очевидным. Это позволяет чувствовать себя частью Вселенной, в которой все совершенно, взаимосвязано и находится на своих местах.

Источник

Источник: https://rodoswet.ru/zdravstvujte-ya-empat/

Эмпатия — это не инструмент. Это стиль жизни

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

Эмпатия — один из самых важных принципов UX дизайна. В дизайнерском сообществе мы часто используем эмпатию, как если бы это был просто инструмент для получения информации. Но мы редко думаем о том, что, действительно, значит эмпатия.

Как дизайнер, каким образом вы можете лучше сопереживать своим пользователям?

Что такое эмпатия?

Эмпатия — это наша способность видеть мир глазами другого человека — речь идет об отдаче, получении и чувстве единства с другими. С точки зрения дизайна, проявлять эмпатию (сопереживать) означает выявление потребностей людей (как выраженных, так и скрытых), чтобы решения дизайнеров могли соответствовать им.

Почему эмпатия важна для UX

Часто продукты терпят неудачу, потому что фирмы ожидают, что пользователи будут взаимодействовать с продуктом одним способом, но вместо этого они взаимодействуют с ним совершенно иначе.

Чтобы создавать значимые продукты, вам нужно знать своих пользователей и заботиться об их жизни. Вот почему эмпатия является основой дизайн-процесса, ориентированного на человека.

Конечной целью такого дизайна является улучшение опыта пользователей путем адаптации продукта к их явным и неявным потребностям.Ориентированный на человека подход к дизайну обращает внимание на чувства пользователя к продукту.

Он невозможен без более глубокого понимания людей, для которых вы проектируете.

Сложности проявления эмпатии

Дизайнеры, которые хотят привнести эмпатию в свой дизайн, часто сталкиваются со следующими проблемами:

Склонность к подтверждению своей точки зрения (Предвзятость подтверждения)

Мы все склонны к предвзятости подтверждения. Проблема с предвзятостью подтверждения заключается в том, что вы выборочно фильтруете информацию, на которую вы хотите обратить внимание.

Дизайнеры, которые страдают от предвзятости подтверждения, не только активно ищут доказательства, подтверждающие их убеждения, но также дискредитируют любую информацию, которая противоречит их мнению.

Вот несколько способов уменьшения вашей собственной предвзятости подтверждения:

  • Отбросьте свое эго. Корни склонности к подтверждению своей точки зрения лежат в эго. Чтобы по-настоящему сопереживать вашим пользователям, вам нужно отбросить свое эго, ваше мнение и ваши предубеждения и действительно послушать пользователей. Затем вам нужно принять то, что вы услышите.
  • Не стесняйтесь просить о фидбеке. Окружайте себя разнообразной группой людей (не только дизайнеров или разработчиков), и не бойтесь слушать расходящиеся во взглядах мнения.
  • Задавайте лучшие вопросы. Сам по себе вопрос играет важную роль в нейтрализации предвзятости подтверждения. Один из самых бесполезных вопросов, которые нужно задать при поиске отзывов: «Ну, и как вам результат?» Этот вопрос бесполезен, потому что вы никогда не получите конструктивной критики. Гораздо лучший вопрос: «Что я мог сделать по-другому, чтобы сделать это лучше?» Изменяя вопрос даже так незначительно, вы будете удивлены ответами, которые услышите.

Советы, как создавать проекты, основанные на эмпатии

Вот несколько популярных методов, которые помогут вам создать более эмпатические дизайны. Некоторые из них очевидны, другие — нет.

Научитесь наблюдать за людьми, для которых вы создаете дизайн

Часто то, что говорят ваши пользователи, это всего лишь часть истории. Вы можете заполнить пробелы, добавив эмпирические данные и интуитивную информацию, которая поступает из наблюдений за пользователями.

Наблюдайте за реальными людьми в реальных ситуациях — когда пользователи используют ваш продукт в своей естественной среде (работа, дом, на ходу и т. д.) — чтобы узнать, что им нравится. Попытайтесь понять, что смущает их, что им нравится, что они ненавидят и какие потребности не учитываются текущими продуктами и услугами.

Наблюдая за тем, что делают люди и как они взаимодействуют с окружающей средой, вы узнаете, что они думают и чувствуют. Изображение: Github

Добавьте эмпатическое общение в свои интервью

Общение с людьми напрямую показывает колоссальную важность того, как они думают.Говорить напрямую с людьми, для которых вы проектируете, может быть лучшим способом понять их потребности, надежды, желания и цели. Изображение: wocintechchatНесколько указателей на максимальную отдачу от взаимодействия между людьми:

  • Установить взаимопонимания с собеседником. Во время интервью попытайтесь перенести фокус на пользователя. Начните с вопроса типа «Как вы поживаете?» И внимательно слушайте, что они говорят.
  • Разговор должен быть естественным. Каждое интервью должно напоминать беседу. Подготовьте некоторые вопросы, которые вы хотите задать, но ожидайте, что разговор отклонится от них.
  • Ищите истории и эмоции. Попытайтесь выявить конкретные истории, чтобы узнать, что делает ваш собеседник, и что более важно, думает и чувствует. Думайте о своих вопросах не только как о предмете обсуждения, но и как о способах привлечения людей к участию. Задавайте такие вопросы, как «Могли бы вы рассказать мне о том, как вы впервые попробовали наше приложение?» «Что вы помните об этом моменте?» или «Расскажите о вашем лучшем / худшем / самым запоминающимся опыте использования нашего приложения?» Спросите: «Почему?», чтобы выявить более глубокий смысл.
  • Научитесь понимать язык тела. UX дизайнеры должны читать и интерпретировать сигналы, которые пользователи посылают посредством жестов.

Просмотр видео — это мощный способ создания реальной эмпатии. Изображение: Flickr

Постоянно проверяйте правильность своих идей

Наличие эмпатии также означает, что вы постоянно корректируете свой подход, чтобы получить лучшее решение для пользователей. Передайте свою идею пользователям и попросите их дать отзыв, важно сохранять непредвзятость.

Создайте карты эмпатии

Опрашивая людей, вы можете получить данные физического проявления их опыта. По окончанию интервью, команды должны суммировать основные моменты их разговора на простой одностраничный шаблон, называемый картой эмпатии. Карты эмпатии — это мощный инструмент, помогающий дизайнерам лучше понять пользователей.

Они помогают уменьшить фокус поведения (как пользователи используют продукт), чтобы сосредоточиться на эмоциях и опыте пользователей (что они чувствуют, когда они его используют). Обычная UX карта эмпатии делится на несколько квадрантов, кратко излагая примечания по нескольким различным аспектам опыта пользователя.

Квадранты могут варьироваться в зависимости от потребностей и предпочтений, но почти всегда содержат:

  1. Цитаты и определяющие слова (3−5 пунктов о значительных вещах, о которых сказал собеседник).
  2. Действия и поведение (поведение пользователя, как в общем, так и в конкретном случае. Например, «Возвращается на главный экран каждый раз, когда она не знает, куда идти»).
  3. Мысли (Цитаты того, что думает пользователь. Например, «Я надеюсь, что этот процесс не займет слишком много времени»).
  4. Чувства и эмоции (эмоциональное состояние пользователя. Например, «Пользователь путается в навигации приложения и винит себя в этом»).

Карты эмпатии позволяют дизайнерам понять неосязаемый смысл опыта пользователей, чтобы выявить идеи.Карта эмпатии раскрывает основные «причины» действий, выбора и решений пользователей. Таким образом дизайнеры могут предусмотрительно разрабатывать для их реальных потребностей. Изображение: UXMag

Сохраняйте человечность людей, для которых вы проектируете

Слишком часто мы забываем, что за числами стоят настоящие люди. Создавайте визуальные персонажи своей аудитории и оставьте их по всему офису, чтобы ваша команда увидела. Это может быть что-то простое, например, цитата пользователя о продукте, которая резюмирует чувства и мысли пользователя.Добавление имени и лица к вашим пользователям показывает, что они настоящие люди.

Используйте раскадровку, чтобы понять, как люди будут использовать продукт

Ракадровка — это инструмент, который помогает визуально прогнозировать и исследовать опыт пользователя. Она включает в себя размышление о вашем продукте, как если бы это был фильм с точки зрения того, как люди его используют.

Это помогает вам понять, как люди взаимодействуют с продуктом в динамике, давая вам четкое представление о том, как создать сильное повествование.Улыбка и печаль на человеческих лицах могут добавить эмоции в вашу историю, и она оживет в сердцах и умах вашей аудитории.

Изображение: Chelsea Hostetter, Austin Center for Design

Бодисторминг

Одним из наиболее эффективных способов достижения эмпатии является погружение: непосредственный опыт использования контекста, среда и действия пользователей.

Бодисторминг — это акт физического переживания ситуации, чтобы действительно погрузиться в среду пользователей. Бодисторминг дает команде возможность почувствовать себя пользователями.

Команда исследует идеи посредством ролевых игр и физического взаимодействия с прототипами, что увеличит их чувство эмпатии и поможет им найти наиболее подходящие решения.

Например, если вы разрабатываете интерактивный интерфейс для автомобилей, вы можете разыграть сценарий, в котором вы используете систему во время вождения.Идея состоит в том, чтобы представить, каково это было бы, если бы продукт существовал и действовать так, как будто он существует. Бодисторминг мультимодального интерфейса для автомобиля.

Изображение: pouliadouЭмпатия — это сердце и душа дизайна пользовательского опыта. Возможность связаться с вашими пользователями, понять их цели, проблемы, эмоции и мотивации сделает вас лучшим дизайнером и лучшим человеком. Когда мы осознаем сочувствие к окружающим, мы фактически становимся лучше в осознании сопереживания с самими собой.

Springboard подготовит вас к будущей карьере при помощи онлайн-курсов под руководством тренера. Хотите узнать больше об UX дизайне? Ознакомьтесь с нашими онлайн курсами.

Источник: http://sketchapp.me/empatiya-eto-ne-instrument-eto-stil-zhizni/

Чем опасна развитая эмпатия

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

У каждой медали две стороны. Все в нашем мире двойственно. Эмпатия может быть опасной для человека в психологическом и энергетическом плане, когда она достаточно сильно развита.

Чтобы говорить о том, что такое эмпатия, необходимо понять, что такое сострадание. У каждого из нас бывали такие моменты в жизни, когда хорошо чувствуешь радость или грусть другого человека. Эмпатия представляет собой не просто способность представлять, насколько человеку плохо, а переживать это неосознанно. Это и есть настоящий дар, но, как уже было сказано, эта медаль имеет две стороны.

Эмпатия в психологии

Умеренная эмпатия помогает лучше чувствовать других людей, что может оказаться полезным любому из нас.

Подумайте, с кем бы вам было приятнее всего общаться — с тем, кто не понимает ваших чувств или с тем, кто разделяет радость и горе без причины, без корыстного подтекста. Эмпаты — это хорошие друзья, коллеги и просто приятные личности, с которыми можно делиться чувствами.

В зависимости от своего характера, они могут вам даже помочь, ведь если человек отзывчивый и видит мир таким, каким видите его вы, то пережить любую беду можно вместе.

Самые лучшие в мире психологи являются великолепными эмпатами. Эти люди либо развили в себе этот дар, либо получили его от рождения. Ключ к излечению психологических проблем — это способность врача увидеть мир таким, каким видите его вы. Эмпаты легко могут заводить друзей, потому что людям всегда приятно, когда их понимают в трудных ситуациях.

Эмпатия в эзотерике

Говорят, что сильно развитая эмпатия — это эквивалент ясновидения. С точки зрения науки эзотерики, эмпатия является не главным ключом к познанию и получению дара ясновидения, а скорее одним из условий.

Дело в том, что мир пронизан тонкими струнами энергии, которые ясновидящие ощущают лучше других людей. Вокруг грустных или отчаянных людей такие волны образуют необычные колебания, которые преображают ауру.

Эмпаты тоже чувствуют эти изменения. На энергетическом уровне это можно объяснить именно так. Не воспринимайте это, как если бы вы были приемником, а другой человек источником.

Это работает не по законам физики, а по законам, которые изучить до конца не дано никому.

Эмпатия — способ ясновидения, однако не все эмпаты могут стать ясновидящими, но, с другой стороны, практически сто процентов всех магов и экстрасенсов являются прекрасными эмпатами.

Сильно развитая способность видеть и чувствовать внутренний мир человека может перерасти в нечто большее, но для этого нужно иметь особую силу воли и большое желание, а также готовность к встрече с проблемами.

У начинающего эмпата слишком слабы защитные механизмы: он не может взять необходимую дистанцию, и чужое настроение замещает в нем собственное, а боль другого человека приносит непомерные страдания. Это чревато резкими скачками эмоций, депрессивными состояниями, бессонницей или частыми ночными кошмарами.

Как развить эмпатию

Развить дар ясновидения или эффективную по уровню эмпатию можно следующими методами:

  • Больше медитируйте, ведь познания окружающего мира начинаются с познания самих себя.
  • Научитесь работать со своей интуицией. Эмпатия может ее улучшить, и, наоборот, — интуиция помогает в развитии эмпатии.
  • Больше проводите времени с маленькими детьми и животными, так как их чувства чисты и легко читаемы.

Также есть эффективный способ узнать, насколько ваша эмпатия развита. Для этого просто вспомните, как вы реагируете на грустные фильмы или книги, а также истории реальных людей. Любая такая история должна в вас вызывать некие чувства. Если ваше настроение ухудшается, то вы являетесь хорошим эмпатом.

Попробуйте решить для себя — нужен вам такой дар или нет, ведь иногда лучше жить в изоляции и не видеть ничего негативного в других людях. В любом случае повышайте свою энергетику и не забывайте, что ваше настроение отражается на вашем будущем, ибо мысли материальны. Удачи вам, и не забывайте нажимать на кнопки и

Случайности не случайны — законы везения существуют на самом деле. Удача зависит от определенных факторов, …

Причины некоторых опасных болезней лежат гораздо глубже, чем мы можем себе представить. 7 главных страстей, …

Большая часть психологических экспериментов доказала, что, сообщая другим людям о своих планах, вы делаете их …

Человек, который задается вопросом о своем предназначении, уже встал на путь духовного самопознания. Три эффективных …

Источник: https://dailyhoro.ru/article/chem-opasna-razvitaya-empatiya/

Почему эмпатом быть не так хорошо | BroDude.ru

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше
Многие слышали слово «эмпатия», но не все знают, что оно обозначает. Если ты скажешь что-то вроде «какая-то фигня из психологии», то будешь совершенно прав. Быть эмпатом означает ощущать энергию других людей, иметь врожденную способность интуитивно чувствовать и воспринимать их.

Эмпаты могут ощущать физическое и духовное состояние других людей, а также просто понимать их намерения, и что ими движет.

Казалось бы, золотые люди, цены им нет! Но именно из-за этого они такие несчастные.

Места, где царит дисгармония, а это примерно 90% земного шара, им противопоказаны.

Эмпаты особо восприимчивы к разного рода эмоциональным потрясениям.

Поэтому когда с экрана телевизора или в новостной ленте встречается подробный и весьма циничный рассказ про очередную трагедию, будь то взрыв или чья-то гибель, эмпат практически моментально проникается чужим горем и начинает скорбить.

Просто он слишком восприимчив к эмоциональным потрясениям, а люди говорят, что он лицемер, тряпка и нытик. Они просто не могут оправдать те страдания, которые они чувствуют и видят.

Поэтому, с одной стороны, работать врачами или спасателями им категорически противопоказано, иначе рядом должен работать психолог для сорвавшегося эмпата. Но с другой стороны, они выполняют свою работу в несколько раз ответственнее, именно они отодвигают собственные нужды на второй план и бросаются помогать другим, не помышляя о какой-либо выгоде или общественном признании.

Слишком трогательная музыка

Сильная эмоциональная восприимчивость — это хорошо, но только не в тех случаях, когда дело касается музыки.

Иногда тексты песен и мелодия могут оказывать довольно мощное воздействие, особенно если это коррелирует с недавними переживаниями.

И вместо того, чтобы насладиться, скажем, «Паваной» Габриэля Форе, начинаешь рыдать и причитать на тему того, какая же, черт возьми, прекрасная музыка.

Эмоциональная свалка

Люди всех сословий подсознательно тянутся к эмпатам, будучи привлеченными их искренней душевной теплотой и подлинным состраданием. Это просто люди-магниты, которые, казалось бы, не сделали ничего выдающегося, но со временем ты понимаешь, что тебе с этим человеком интересно.

Даже совершенно незнакомые люди могут с легкостью завести беседу о самых различных вещах, но не все бывают такими же искренними, как эмпаты.

А у людей есть такая нехорошая особенность: со временем они начинают как бы паразитировать на хороших людях, переполнять их вниманием и задавливать своими проблемами.

Эмпаты редко отказывают, но благодаря чуткой эмоциональной восприимчивости чужие переживания со временем начинают их сильно тяготить. Чувства и эмоции других они воспринимают как свои собственные.

Одни эмпаты чувствуют на небольшом расстоянии от себя, другие же могут почувствовать переживания других людей за многие километры. Они быстро могут стать «свалкой» чужих вопросов и проблем, особенно если они принимают их как свои собственные.

При этом эмпаты могут неосознанно принимать позитивное или негативное отношение других людей по какому-либо вопросу за свое собственное, а это уже страшно.

Общественный балаган

Нахождение в общественных местах может вызывать ощущения подавленности. И это вовсе не социопатия, это самая что ни на есть эмпатия.

В таких местах, как торговые центры, супермаркеты или стадионы, где одновременно находится большое количество людей, им, чутким и восприимчивым к негативным эмоциям, приходится перенасыщаться энергией, выпускаемой наружу. И это, на самом деле, весомая проблема.

Так что если видишь в очереди в «Ашане» перед собой изможденного мужика, который чуть не плачет, не спеши ставить ему клеймо «истеричка», — возможно, он эмпат, находящийся на грани.

Через силу не получится

Эмпатам может быстро что-либо наскучить или отвлечь внимание, если нет стимула. Работа, учеба, домашняя жизнь должна быть интересной и насыщенной, иначе интерес моментально пропадает, и начинаются депрессия, усталость, апатия, и всё чаще назревает вопрос о собственном месте под солнцем. Так что если тебе надоела работа — скорее всего, тебе просто не хватает эмоций.

А вот заставлять эмпата, стиснув зубы, выполнять свои обязанности — совершенно бесполезное дело. Просто он физически не способен делать то, что не нравится. По ощущениям такая жизнь видится ему ложной.

И это не капризы, просто такие вот люди. И работать в сфере услуг им не стоит.

Ведь там нужно всегда встречать клиента с улыбкой и позитивным настроем, а эмпату это кажется противным и нелепо-лживым, особенно на фоне недавних переживаний.

Болеть — так вместе

Из-за большого сопереживания к недугам и симптомам заболеваний других людей, эмпаты могут перенять их физические симптомы себе. Постоянный моральный упадок из-за непосильной ноши в виде чужих проблем доводит их до настоящего истощения. То есть синдром хронической усталости для них — вполне нормальное и привычное состояние.

Иногда, чтобы хоть как-то его побороть, эмпаты, как и все обычные люди, окунаются в омут вредных привычек. Алкоголь, секс, наркотики и плохой рок-н-ролл — лишь некоторые из зависимостей, которым эмпаты могут быть подвержены в попытках блокировать поток чужих эмоций и энергий. Это является одной из форм самозащиты, которая умудряется разрушать.

Источник: https://BroDude.ru/pochemu-empatom-byt-ne-tak-xorosho/

Почему эмпаты чувствуют усталость рядом с фальшивыми людьми?

Эмпатия сделает вашу жизнь лучше

Люди с повышенной эмоциональной чувствительностью были официально описаны в 1991 году психологом Элейн Арон. Она обнаружила, что примерно 15-20% населения планеты могут быть квалифицированы как эмпаты. Она также предположила, что их мозг обрабатывает сенсорные входы не так, как у других людей, и функции регулирования эмоций у них также отличаются.

Эмпаты гораздо более чувствительны к эмоциям и поведению, чем другие люди. Они прирожденные слушатели, и часто очень много отдают другим.

Но, поскольку они очень тонко настроены на окружающую среду, они хорошо умеют отличать фальшивых людей и их поведение.

Честные и глубокие отношения с другими людьми позволяют им процветать, но рядом с неискренними персонажами они начинают чувствовать себя плохо.

Почему эмпаты чувствуют истощение рядом с фальшивыми людьми?

Когда эмпат взаимодействует с лицемером, он не может ему помочь, но видит, кем человек является на самом деле. Эмпат просто не может игнорировать или не обращать внимания на этот факт, как делают многие люди.

Это на самом деле вызывает чувство дискомфорта.

Человек с повышенной эмоциональной чувствительностью испытывает симптомы психического и физического свойства, такие как усталость, разочарование, потливость рук и учащение сердечного ритма.

Но эту реакцию нельзя назвать откровенной нелюбовью к лицемерам. Скорее, это защитная ширма, которая позволяет эмпату спрятать свою собственную боль.

Какое поведение и ситуации беспокоят эмпатов?

Так какие же типичные примеры поведения, которые могут вызвать тревогу у эмпата? Что должен сделать человек, чтобы даже эмпаты, которые испытывают сострадание и желание помочь всем, он него отвернулись?

  • Неискренние комплименты другим, чтобы получить их признание.
  • Украшение истории или истины, чтобы получить одобрение окружающих.
  • Грубые и жесткие действия, чтобы замаскировать истинное чувство уязвимости.
  • Ревность или обида из-за ложных представлений.
  • Когда человек ставит себя под угрозу, чтобы получить признание других людей.
  • Отказ от своей индивидуальности, чтобы вести себя по-другому.

Реакции и ответы эмпатов

Когда эмпат имеет дело с упомянутым выше поведением, его инстинктивные реакции могут включать в себя:

  • Избегание человека в целом из-за плохих вибраций, которые они чувствуют вокруг лицемеров.
  • Чувство страха и тревоги, которое проходит, как только эмпат отдаляется от их источника.
  • Трудности с формированием предложений, ответами на вопросы о себе, или даже нечленораздельная речь.
  • Чувство вины за то, что эмпату не хочется быть рядом с лицемером.
  • Физическое чувство недомогания после длительного общения с фальшивым человеком.
  • Нежелание говорить и как-либо поддерживать разговор.
  • Желание все бросить и как можно быстрее оставить ситуацию.

Как эмпат может бороться с лицемером

Время от времени эмпатам, как и всем людям, приходится иметь дело с лицемерами. Просто избегать таких ситуаций не получиться. Вместо этого следует использовать приведенные ниже основные принципы, чтобы поддержать самообладание и избежать негативных реакций в работе с фальшивыми людьми.

Нужно всегда говорить за себя

Эмпаты часто обнаруживают себя в такой конфликтной ситуации, когда не могут говорить чего-либо, так как знают, что это навредит другим. Для начала: если вы ответите отказом на какую-то просьбу, это еще не сделает вас плохим.

Если же вы согласитесь против своей воли, то в будущем последствия могут быть хуже для вас двоих. Если что-то хорошо для вас, то это хорошо и для других, и наоборот. Никогда не бойтесь говорить искренне и сказать «нет», когда это необходимо.

Другие должны контролировать свои эмоции в зависимости от вашего ответа, так что это не ваша вина, если они расстроятся.

Не забывайте следовать своим путем

Еще одна распространенная ошибка – это попытаться помочь всем, кому можно. Хотя помогать другим – действительно очень здорово, вы должны провести линию, за которой эта помощь мешает вашим собственным мечтам и надеждам. В противном случае вы останетесь недовольны своей жизнью и не сможете продолжать помогать другим.

Вместо этого вам следует быть смелым и продолжать идти за своим сердцем. Не позволяйте другим стоять на вашем пути и помните, что вы не можете спасти весь мир. Не пренебрегайте самосовершенствованием и важностью следования собственному пути.

Всем не угодишь

Если вы хотите угодить всем, это может показаться достаточно невинным намерением, но на самом деле может быть очень вредным для вас. Если вы всегда идете против себя, чтобы угодить другим, ваши собственные потребности окажутся на втором плане. В конце концов вы почувствуете себя истощенным, и будете уже не в состоянии угодить никому.

Вы только выиграете, если начнете повышать свою самооценку. Важно помнить, что ваши потребности должны быть в приоритете и выполняться первыми, прежде чем вы начнете помогать другим людям.

Источник: http://fb.ru/post/psychology/2016/8/6/6794

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.