Как правильно реагировать на критику

Содержание

Как правильно реагировать на критику – 13 правил

Как правильно реагировать на критику

«Критики можно легко избежать, если ничего не говорить, ничего не делать и быть ничем» ~ Аристотель

Люди реагируют на критику по-разному. Кто-то извлекает из нее уроки и относится к ней спокойно. Но для кого-то она является проблемой, которая вызывает гнев, оправдания, сомнения в себе и падение самооценки. Как же этого не допустить этой проблемы? Как правильно реагировать на критику? Как сделать так, чтобы критика приносила нам пользу, а не горечь и страдания?

Правило 1 — Успокаивайтесь и наблюдайте

Не поддавайтесь первой же реакции, которую рождает ваш ум и эмоции. Да, критика может быть неприятной, и я это знаю. Иногда, услышав такую критику, мы чувствуем, что наши труды не получили адекватной оценки, что наши личностные качества были поставлены под сомнения.

Различия между собственными ожиданиями и мнением других людей порождает неприятный диссонанс: обида, раздражение, горечь и гнев провоцируют реакцию отчаянной защиты или агрессивной атаки на критикующего человека.

В этом нет ничего странного и удивительного, так нас вынуждают действовать скрытые в нас природой защитные психологические механизмы.

Когда мы слышим отрицательную критику, мы бессознательно видим угрозу не только в отношении своего социального положения, но мы также чувствуем опасность для представлений о своем «Я», которые успели укорениться в нас. В общем, нам не нравится, когда о нас говорят то, что мы сами не привыкли о себе думать.

Поэтому бывает, что мы страстно и бурно реагируем на критику. Это, можно сказать, автоматическая психическая реакция. Но там, где есть автоматизм, не всегда есть место для здравого смысла и понимания.

Гнев и обида сужают поле вашего восприятия, они приковывают все ваше внимание только к себе: вы намного больше думаете о том, как защититься от критики или как найти в этой критике слабые стороны, чем о том, насколько она может вам помочь.

Но если вы успокоитесь и расслабитесь, переждете первую бурную волну эмоций, то тогда ваше восприятие станет свободным от оглушающих его чувств, и вы увидите еще много того, что не видели до этого. Например, то, что в критической оценке, пусть и слишком субъективной, есть доля истины.

И если вы примите ее во внимание, то в будущем это поможет вам избежать многих ошибок.

Или, наоборот, вы поймете, что замечание было совершенно несправедливо, и человек, высказавший его, находился в дурном расположении духа, что спровоцировало его на недоброжелательную оценку вас и вашего труда.

Спокойный ум может видеть намного больше и мыслить намного более конструктивно, чем ум, подверженный сильным эмоциям.

Поэтому, прежде чем вдаваться в полемику или отвечать на электронное письмо, содержащее неприятную информацию о вашей работе, постарайтесь успокоиться. Существует много разных техник, которые помогут вам быстро взять себя в руки и восстановить душевный баланс:

  • Медленно сосчитать в уме до десяти
  • Cделать несколько глубоких медленных вдохов и выдохов животом
  • Записать все свои мысли и описать все свои чувства на бумаге, прежде чем отвечать. Что вы чувствуете? Что вы думаете? Выплеснете это на бумагу, а не на человека

Это хорошие и эффективные техники, которые помогут вам «переждать» первую реакцию и расслабиться.

Но мне нравится в этом случае (если позволяет время) просто понаблюдать за своим умом. Увидеть, как он беспокоится и мечется под жаром огня моего уязвленного самомнения. Как он становится предвзятым, перестает понимать, и застывает в воинственной стойке, чтобы кинуться на обидчика. Как он осыпает меня ворохом лести и самооправданий, чтобы сделать критику менее болезненной…

Вместо того, чтобы поддаваться первой реакции, просто спокойно понаблюдайте за ней. Как только вы замечаете, что ваш ум стал опять придумывать хитрые способы защититься от нападок критики, переводите внимание опять обратно к наблюдению.

Так вы не только увидите, как бурная реакция постепенно ослабевает и сходит на нет, вы также узнаете много нового о себе, о том, как ведет себя ваш ум, как работает ваша психика.

Из бесстрастного наблюдения за собой вы узнаете намного больше, чем из всех учебников психологии вместе взятых!

Но не нужно как-то осуждать эту реакцию вашего ума. Помните, в ней нет ничего плохого, ведь она естественная. Мы так устроены природой, что можем реагировать на критику подобным образом. Поэтому отнеситесь к этой реакции с любовью и пониманием, но, в то же время, старайтесь не поддаваться ей, а оставаться зрителем, не вовлеченным в представление.

Если вы этому научитесь, то вам будет намного легче не поддаваться любым эмоциям (злоба, раздражение), вы сможете не реагировать на них сразу же, а использовать время, чтобы прийти к наилучшему решению проблемы, с которой вы столкнулись.

Этот навык очень полезен в жизни. Он поможет вам избежать множества ссор, скандалов и просто сложных ситуаций.

Вы увидите, что первая реакция наиболее сильна всего-лишь несколько секунд: стоит выдержать это время, не поддаваться первой волне, как вам будет уже намного легче взять себя в руки.

Правило 2 — Используйте критику как возможность стать лучше

Критика – это не всегда повод уронить ваше достоинство или обидеть вас. Она может послужить надежным помощником, который укажет вам на ваши слабости или слабости проекта, над которым вы работаете. Не очень правильно затыкать уши и сопротивляться, когда с вами разговаривает такой помощник. Но именно это делают люди, которые бурно реагируют на критику в свой адрес.

Если вы будете слушать этого помощника, то вы узнаете много нового о себе и, возможно, станете лучшим человеком! Если критика указывает вам на ваши слабые стороны, которые вы можете улучшить, то это совсем не повод расстраиваться! Ведь вы, скорее всего, скажете спасибо тому человеку, который вовремя скажет вам, что у вашего автомобиля неисправны тормоза. Вы немедленно отвезете машину в сервис и, возможно, сохраните себе здоровье или жизнь. Почему же нам так трудно принимать неодобрительную критику о себе?

Принимайте ее с благодарностью и применяйте с пользой для себя! И будьте уверены, практически любые качества личности можно развить. Поэтому не воспринимайте критику как приговор и укор себе!

Но, что если критика нацелена на те качества, которые вы не можете изменить? Тем более нет повода из-за нее переживать! Какой толк горевать о том, что не исправишь? Учитесь принимать обстоятельства такими, какие они есть.

Правило 3 — Просите детализировать

Источник: http://nperov.ru/obshhenie/kak-pravilno-reagirovat-na-kritiku-12-pravil/

Как правильно реагировать на критику и противостоять замечаниям в свой адрес?

Как правильно реагировать на критику

Рубрики

Приветствую, уважаемые читатели! Сегодня я решил опубликовать статью о том, как реагировать на критику, с которой каждый из нас встречается почти ежедневно. Порой создается впечатление, что критика — самый верный способ добиться желаемого результата от конкретного человека. Только вот почему, когда критикуют нас, мы перестаем считать такой метод верным и чувствуем обиду?

Согласны, что похвала и поощрения более вдохновляют на великие подвиги? Но жизнь устроена так, что люди в мире совершенно разные. Иногда нетактичные, слишком прямолинейные, даже бессовестные.

Повседневность заставляет находиться в коммуникации с другими, находить общий язык, устраиваться на работу, стараться не волноваться по пустякам.

Как научиться противостоять замечаниям в свой адрес, особенно несправедливым?

Какой бывает критика?

Для начала давайте обозначим, что критика бывает:

  • Конструктивная. Пример: «Вы немного медленны в работе, старайтесь быстрее и не волнуйтесь, это здорово поможет нам всем». Как видно, такая критика лояльна, в принципе не обижает и можно сосредоточиться на работе дальше.
  • Деструктивная. Пример: «Ты в этом платье, ну точно корова, и ноги кривые твои не прикрывает и обтянуло, как колбасу». Эта критика агрессивная и оскорбительная, потому что касается внешности.

Как реагировать на критику правильно?

Помните, что критика часто бывает оружием манипулятора. Он стремится не только использовать человека, но еще и всячески унизить, перенести вину, промахи на другого. Что же делать в таких случаях? Как научиться слушать критику спокойно и не чувствовать себя ущербно?

  1. Научитесь самообладанию. Нет смысла защищаться и оправдываться, если в роли манипулятора выступает начальник. Развить стрессоустойчивость поможет одно упражнение. Ежедневно выделите 20 минут для того, чтобы просто посидеть и ничего не делать. Внимательно изучайте, что вас окружает. Думайте об ощущениях: эмоциональных, душевных, мысленных. Преследуемая цель такова – вы учитесь не обращать внимания на мелочи и пустяки, но сосредотачиваетесь на главном.
  2. Научитесь абстрагироваться (то есть мысленно отвлекаться). Как можно точнее воспроизведите в памяти замечание, которое вас ранило больше всего. Прислушайтесь, как тело реагирует на это воспоминание. Мысленно направьте поток воздуха туда, где больше всего произошла реакция в организме. Когда напряжение спадет, вспомните какой-то неприятный эпизод из фильма или жизни посторонних людей, обратите внимание на их жесты и выражение лица. Смысл в том, чтобы научиться быстро менять фокус своего восприятия.
  3. Научитесь распознавать реальный смысл замечаний. Вот, например, руководство на работе кричит и обвиняет вас, что вы подводите весь коллектив из-за неуспеваемости. Это ни что иное, как попытка перенести ответственность. Бесполезно приводить свои доводы, что вы были дополнительно нагружены другими обязанностями, а клиенты постоянно вносили какие-то изменения и дополнения в проект. Что стоит отвечать? Лаконично: «Все идет по плану», «Да, времени осталось немного, но ведь важно, чтобы работа была не только быстро выполнена, но и качественно», «Я готов показать проделанное прямо сейчас». Если начальник решил сделать вас жертвой, то, скорее всего, на любое из перечисленных предложений ответа вам не поступит. Тогда можно продолжать работать без оглядки.
  4. Не отвечайте резкостью на резкость. Если, к примеру, клиент не доволен работой и высказывается вам в стиле «Кто вас и где учил?», «У вас руки не с правильного места растут», то стоит дать ему выпустить пар. Хотя, конечно, такие слова очень обидны. Тем более неприятно слышать такое от совершенно незнакомого человека. Предложите переделать или вернуть средства. Лучше понести материальные потери, чем веру в себя самого.
  5. Не оправдывайтесь. Никогда. Иногда за критическими замечаниями стоят стремление привлечь внимание или просто каприз. Как реагировать? Спросите прямо: «Что мне сделать для тебя, что ты хочешь?» И уточняйте, пока не получите ясный ответ.
  6. Извлекайте пользу для себя. Если вас критикует коллега по работе, ниже по должности, то зачем зря съедать себе нервы. Пусть сначала до вашего места дорастет, потом и высказывается. А если критикует человек выше, то знайте одно – вы двигаетесь в нужном направлении и приближаетесь к его уровню.
  7. Учитесь сортировать высказывания. Часто бывает вот как. Какое-то лицо из вашего круга не упускает возможности сделать вам замечание. Проанализируйте, за что чаще всего. Скорее всего, человек находит в вас качества, которые не принимает сам в себе. Изменить их он не может, но через вас критикует себя.
  8. Убираем эмоции. Превращайте высказывания в текст на бумаге и мысленно читайте его. Там не будет жестов, голоса, эмоций. В тексте вам не понятно, кричат ли на вас. Очень хороший способ, я считаю.
  9. Благодарите за критику. Если один раз скажете, что для вас это было важным мнением, то в следующий раз никто больше может и не зацепить.
  10. Не реагируйте на критику в интернете. Это же так легко, сидеть за компьютером в другом конце мира под вымышленным именем и оскорблять человека, самоутверждаться за чужой счет, заведомо понимая, что вы никогда и не встретитесь в реальной жизни. Я призываю не отвечать на такое никогда. Всем нравиться невозможно.
  11. Самый сложный метод – это признавать чужую конструктивную критику справедливой. Это требует характера, воли, силы. Не упускайте возможности, если это действительно так, признать нерациональность своего поступка или что-нибудь другое.

Кто остро реагирует на критику в свой адрес?

Болезненно воспринимают ее:

  • перфекционисты, которые любят все делать по самому высшему разряду;
  • люди с «синдромом отличника», которые считают, что они всегда и везде лучшие и первые;
  • неуверенные в себе личности, которые считают себя недостойными чего-то доброго и живут мыслями о начале новой жизни.

Как показывает опыт, большинство людей понятия не имеют, как лучше реагировать на критику. Ну или делают это по-своему неправильно. Правильно – это, прежде всего, достойно, не обижая и не вызывая на конфликт.

Справедливая критика или нет, но она все равно выносит негативную оценку нашим действиям, заставляя ощущать не самые лучшие чувства. В любом случае критика является такой себе лакмусовой бумажкой, выявляющей проблемы внутри.

Источник: https://vedizozh.ru/kak-reagirovat-na-kritiku/

Как грамотно реагировать на критику

Как правильно реагировать на критику

Привет! 

Знаешь? чем опасна критика? Тем, что она сильнее пульсирует в голове, чем в воздухе фактов.

Ты критикуешь себя сильнее, чем критикуют тебя другие люди. Ты себя гнобишь и гнешь как кусок пластилина. Ты сама не удовлетворяешь. Какого черта? 

И в итоге в твоей голове просто прибавляется больше мусора, который тебя тормозит в свободном плавании жизни. Тянет на дно, тебе не хватает воздуха и сил доплыть до конца, до своей мечты и ты, как послушное бревно идешь ко дну.

Я двоечник и хулиган. Раздолбай и равнодушный ко всяким традициям мужчина. Бунтарь и законченный романтик. 

Я делал дикие вещи и мои ученики иногда превосходили меня в своих безумствах. И у нас есть понятие того, что на самом деле никто никого не критикует. Человек критикует себя сам.

Давай я разрушу все твои мифы и сделаю так, что эта статья тебя изменит?

1. Замкнутый круг критики

Ну, кто там тебя поливает грязью? 

Правильно. Люди, которые сами ничего не стоят. У них может есть какая-то ступень социального значения, они виртуозно отдают жизнь своей компании и страдают синдромом маленькой власти. 

Маленькая злоба внутри рождает внутреннего недовольного критика, который сметает все на своем жалком пути. Он критикует всех и вся. Погоду и успешных. Неудачников и просто чужую жизнь.

Однажды в 19 веке Генри Томас Бокль, поставил с грохотом кружку с пивом на стол, вытер пену у рта и закричал на всю таверну: “Великие умы обсуждают идеи. Средние умы обсуждают события. Малые умы обсуждают людей.” 

По-моему, этот засранец прав.

Если ты будешь подстраиваться под эту критику, то ты возводишь себя на рабский труд – ты никогда не будешь в почете у этих нытиков, тебе всегда нужно будет держать планку, лизать зад и натужно улыбаться, делая внутреннего червя пустого человека все более голодным.

Или тебя критикует какой-то сильный мира всего? Тот человек при виде которого ты падаешь в обморок, потому что дрожь коленей сбивает с ног?

Так вот, дорогая моя. Запомни. Слабые и средние критикуют из-за своей злости и неудовлетворенности собой. 

А сильные учат.

Если реагировать на критику первых, то это идти ИХ ПУТЕМ. Путем пустого злобного червя. 

Если реагировать на критику вторых, то это просто спросить – “Эй, а как надо? Научи!”

Запомнила?

“Как надо? Научи!”

Беда в том, что слабаки и середнячки искренне верят в то, что они как раз-таки сильные.

Ну, то, что они ни черта не добились в жизни – это ничего не значит.

Короче, дитя мое, – смотри на результаты тех, кто тебя критикуют. Если результаты впечатляют, то спрашивай “КАК НУЖНО ДЕЛАТЬ?”.

Если результаты так себе или вообще нет, то Fuck You!

2. Критику нужно заслужить

Чем выше ты поднимаешься, тем больше к тебе требования.

И пристальнее внимание. И большее количество людей на тебя смотрит и обсуждает.

Многие, желая быть популярнее – начинают вызывать огонь на себя, чтобы их начали критиковать и смешивать с дерьмом.

И они удивляются тому, что всем плевать. Людей сложно удивить и часто сложно вызвать критику и они спрашивают себя – почему так? 

И находят ответ – потому что критика переоценена закомплексованными ублюдками.

Бунтари любят критику, но сталкиваются с проблемой, что их никто не критикует, а делая какие-то ужасные вещи, их еще и поддерживают! 

У бунтарей нет комплексов, а есть только решимость что-то поменять.

В их голове нет чужих , нет иллюзий войны с внутренним миром других людей.

Я дал одной девочке задание вызывать критику к себе в течении месяца каждый день.

Первую неделю она плохо спала, волновалась переживала.

Вторую неделю она втянулась и столкнулась с проблемой выбора вариантов вызова критики.

Третью неделю ее прорвало и она подсела на свой стиль жизни.

А на четвертой неделе она начала жаловаться, что ее никто не критикует. Я начал выяснять, а что она делала на четвертой неделе. Она начала рассказывать и самое безобидное было то, как она подходила к группе парней, поднимала кофту, показывала грудь и спрашивала нужна ли ей пластическая операция или и так сойдет?

У нее скончался внутренний страх критики и она ее полюбила, подсела на нее.

И ей стало ее не хватать. И она пошла ее искать. И ее нигде нет. Всем плевать на тебя. Никто не хочет тратить свое ленивое “Я” на тебя. Твоя проблема в том, что ты критикуешь себя сам. 

3. Критика сближает с людьми

Я скажу даже так. Критика это соседка любви.

Когда я узнал, что одна девушка меня обсуждает со своими подругами, то я ухмыльнулся, решив с ними поиграть. Она яростнее всех меня осуждала, но при этом затыкалась, когда появлялся я. Она критиковала меня за моей спиной, а в глаза мои предпочитала молчать.

Ее бесило, что я эгоист и думаю только о себе. Почему-то это бесит очень многих…

Я начал с того, что заявил – “Мужчина не должен делать женскую работу по дому, типа мыть полы или посуду”. Я специально так сказал, чтобы вызвать эмоции и вызвать критику на себя!

Началось живое обсуждение! Она подняла на меня возмущенные глаза. Ее внутренний критик взбунтовался и она начала со мной спорить!

Но я начал гнуть палку сильнее. Что дарить цветы это отстойно, только слабаки их дарят! Что все мужики изменяют. Я затрагивал самые больные темы. 

Давил и давил.

Она выбрала позицию равнодушия. Как будто ее не задевают мои слова, но я то знал, что они ее задевают и выбрал позицию наблюдателя. А потом поставил шах и мат, затянул петлю на ее шее и прижал к себе, чтобы жарко поцеловать.

Знаете, что я сделал?

Когда я довел точку обсуждения до кипения, когда ее настроение испортилось в конец, когда мой образ был разрушен, когда я ее бесил, то я…

…Я стал критиковать себя. 

Сначала я сделал так, чтобы критиковали меня. Какая же я сволочь! Ублюдок! Он не прав! Все не так, как он говорит! Возмущение! Обида, злость!

А потом я начал критиковать себя.

При этом я это делал не так, как это делают многие. Я играл. Я сидел задумчивый и говорил, что на самом деле я скучный тип и что я никому не нужен. 

Она не понимала стеб это или нет. И начала вставать на мою защиту. Это нас сблизило и с этого момента мы начали хорошо с ней общаться.

4. Критика – лживая сука

Иногда я поражаюсь тем “фактам”, которые пишу про меня или про тех людей, с которыми я общаюсь. В которых не то, что все перевернуто с ног на голову. А вообще все не так, как есть на самом деле.

Источник: http://xn----btbgrjageubg1a.xn--p1ai/samorazvitie/samorazvitie/kritika

Как реагировать на критику: 5 правильных стратегий – Woman & Delice

Как правильно реагировать на критику

Как правильно реагировать на критику в свой адрес? Давайте честно признаемся – несмотря на то, что нам уже давно рассказывают о важности критики для личностного роста, мало кто из нас любит когда его критикуют.

И дело тут не только в том, что мы все эгоисты и морально незрелые люди, неспособные с благодарностью воспринимать того, кто нашел время чтобы указать нам на наши недостатки и тем самым дать возможность исправиться.

Дело еще и в том, что далеко не вся критика конструктивна, некоторые критикующие просто занимаются манипуляцией или пытаются таким образом проявить над нами свою власть.

Не говоря уже о том, что критика – это всегда результат субъективного восприятия ситуации и наших действий другим человеком, восприятие это достойно внимания, но совершенно необязательно является истиной в последней инстанции.

Другими словами, правильные стратегии поведения в ситуации, когда вас кто-то критикует, находятся где-то между буддистским принятием всего и вся и противоположным ему яростным отрицанием.

как реагировать на критику?

Впервые о том, как важно правильно реагировать на критику заговорил американский психолог и главный редактор журнала «Харизма» Jamie Buckingham, который выпустил книгу “Coping with criticism” в далеком 1986-ом году. Доктор Бакингем советовал отказаться от агрессивной защиты и воспринимать любую критику в свой адрес с любовью и чувством юмора.

С тех пор над этой темой поработало немало психологов, и большинство из них сходится в одном: констурктивная критика – это один из самых мощных катализаторов развития (личностного, профессионального, социального, любого), и имеет смысл научиться правильно этот катализатор использовать.

Неприятие критики и болезненная реакция на нее связана с тем, что для большинства из нас важно одобрение других людей, так устроен социум, объясняют психологи. Признание окружающими наших заслуг — это субститут любви, в которой мы все так нуждаемся, и именно поэтому критика для нас болезненна, ведь критика — это антипод искомого одобрения.

«Как только вы осознаете, что вам вовсе необязательно искать признания со стороны своего начальника, коллег или знакомых, вы сможете реагировать на критику с их стороны гораздо спокойнее. И даже извлекать из нее полезные для себя вещи», — говорит James Clear, автор книги “Haters and critics: how to deal with people judging you and your work”

Как именно извлекать полезный для себя опыт из ситуации, когда кто-то критикует твои действия, твою работу или даже сам факт твоего существования?

переведите критику в дискуссию с помощью открытого вопроса

Если ваш собеседник использует критику как инструмент манипуляции, то ваша ответная агрессия – это именно то, чего он добивается.

Если ваш собеседник таким образом показывает свою власть над вами, то глухая несознанка и попытки оправдаться – это знак того, что у него получается.

Если ваш собеседник человек конструктивный, и действительно хочет обратить ваше внимание на важные для вашего развития вещи, то ваша ответная атака лишит вас возможности научиться чему-то новому. Все три варианта так себе.

James Clear советует сделать глубокий вздох и выбить оружие из рук критикующего открытым ответным вопросом: «Спасибо, что привлекли мое внимание к этому вопросу. Что стоило бы сделать, чтобы избежать этих ошибок?»

Открытый ответный вопрос переводит вас из позиции критикуемого в позицию человека, который модерирует дискуссию и контролирует ее развитие. Даже если вы абсолютно не согласны с критикой в свой адрес – дайте собеседнику возможность высказаться, и уже потом решайте полезна вам полученная информация или нет.

избегайте  конфликтогенов «БЕЗ ТЕБЯ ЗНАЮ», «ЭТО НЕ ТАК», «НЕПРАВДА» И Т.Д

Если уж вы слышите критику в свой адрес, то скорее всего вы чего-то не знаете. Понятно, что критика всегда воспринимается как атака, и мы подсознательно защищаемся такими фразами, но эти фразы, к сожалению, переводят потенциально конструктивный разговор в конфликт.

«Я вижу», «понятно», «интересно», «так-так» (без иронии): эти слова и фразы показывают, что у вас хватает уверенности в себе, чтобы выслушать критику спокойно.

Не давайте волю своей паранойе

Безусловно, критика портит нам настроение. Нам кажется, что весь мир против нас. Или что критик нас ненавидит, хочет подсидеть или просто злодей, которому нравится нас доставать (и такое тоже бывает, но очень редко).

Вспомните себя, когда вы критикуете кого-то – разве за этим стоит ненависть к критикуемому? Да ну нет же, вы просто видите со стороны какие-то недочеты/ошибки и сообщаете о них, чаще всего из добрых побуждений.

Более того, вы наверняка почти сразу же забываете о об этом инциденте, так как ваша жизнь наполнена другими делами, а вовсе не ненавистью к объекту критики и желанием сжить его со свету.

В случае, когда объектом критики становитесь вы, все происходит примерно так же – подумайте о том, что люди редко критикуют тех, кто им абсолютно безразличен, и не давайте своей паранойе шансов взять над вами верх.

Никогда не извиняйтесь

Ну если только ситуация действительно не требует ваших извинений,  с чем вы полностью согласны (например, если вы задели чьи-то чувства). Во всех остальных случаях помните о том, что любая критика — субъективна, и не всегда имеет смысл сразу же принимать точку зрения критикующего.

«Спасибо, учту» — это вежливый способ дать собеседнику понять что его мнение услышано, и при этом оставить за собой право самостоятельно принимать решение о том, полезно это мнение или нет.

Не пускайте критика внутрь себя

Самые жестокие критики это не люди вокруг нас, это мы сами. Разговор с критикующим начальником длится 15 минут, наш внутренний монолог потом может длиться неделями. И наш внутренний критик чаще всего куда менее вежлив, чем критик внешний, себя приложить мы умеем так, как редко кто решается со стороны – «дура!», «сама виновата!», «теперь все вокруг знают, что ты тупая!» ну и так далее.

Не пускайте критика внутрь, пишет Джеймс. Никто не совершенен и нет ни одного человека на этой планете, которого не критиковали хотя бы раз в жизни. Ни одного!

Вместо того, чтобы проговаривать про себя уничижительные монологи, просто прокрутите весь разговор в голове один раз и решите, что полезного для себя вы можете из него извлечь (для карьеры, для личного развития, для понимания ситуации, для ваших отношений и т. д.)

После того, как это упражнение сделано и критика переработана вами в опыт, переворачивайте страницу и идите дальше, не застревая в бесполезной рефлексии, советует психолог.

В конечном итоге, самая правильная стратегия поведения в ситуации, когда вас критикуют – это отнестись к критику как к потенциальному источнику полезной для вас информации, при этом не позволяя себя унижать и не принимая безоговорочно на веру все, что он вам говорит. «Хорошо, я услышал, понял, учту, спасибо», — конструктивная стратегия в пяти словах.

Источник: https://woman-delice.com/kak-reagirovat-na-kritiku/

Как правильно и адекватно реагировать на критику?

Как правильно реагировать на критику

Как реагировать на критику? Понимание себя и принятие чужого мнения помогает спасти огромное количество нервов. Если человек умеет правильно и адекватно принимать критику, то он сильно не переживает по этому поводу.

Правильное отношение – тоже искусство

Как правильно реагировать на критику в свой адрес? Огромное количество людей болезненно и остро воспринимают любое осуждение. Но это не совсем верное решение. Надо наоборот открываться. В идеале критика должна стать продуктивной. Не угнетать и не ущемлять , а менять в лучшую сторону.

Шаг 1

Изначально важно понять: действительно ли критика в вашу сторону является конструктивной? Или это какое-то энергетическое нападение, клевета, осуждение или злословие в вашу сторону?

Да и кто выразил осуждение в ваш адрес? Одно дело, когда это говорит профессионал своего дела и уважаемый человек, который лишь хочет немного скорректировать профессиональное поведение и направить в нужное русло. Как, например, музыкальный продюсер что-то советует своему молодому артисту или уважаемый балетмейстер с мировым именем своим танцорам-ученикам.

Или подобные сквернословие в свою сторону вы слышите от человека, который находится с вами на одном уровне, а может даже и ниже? В большинстве случаев важно понимать, что критика такого человека всегда лежит внутри него. А почему? А потому что ваше поведение расходится с «правильными суждениями» в голове другого человека, которые он, собственно, выстроил сам себе.

Если вам что-то нравится, а другому человеку нет, то это проблемы другого человека, но никак не ваши.

То есть, вы любите яблоки. А он любит груши и ненавидит яблоки. Они как красная тряпка для него. Как только он видит яблоки, он начинает причитать: «Да как так можно!!! Зачем ты ешь эти яблоки? Вообще не ешь яблоки, не стой рядом с ними, не фотографируйся. Они тебе вовсе не идут.»

Или кто-то в интернете вам что-то сказал

  • кто-то.
  • в интернете.
  • что-то сказал.

¯\_(ツ)_/¯

Это вообще просто набор букв. Всё.

Шаг 2

Как научиться спокойно и адекватно реагировать на критику родителей, мужа, жены, знакомого мужчины или женщины, начальника и коллег по работе?

✍Если вы поняли, что в словах человека присутствует хотя бы 1% правды, то нужно просто ее принять. Это уже маленькая победа над самим собой. Далее останется только поблагодарить человека за то, что он отзеркалил вам вашу проблему, на которую, возможно, у вас просто не хватало времени более детально ее рассмотреть.

Если вы к этому готовы, то попросите у Бога (Аллаха, Высших Сил, Творца, Ангелов и тд) совета, чтобы они направили вас и подсказали, как вы можете исправить в себе это качество или саму ситуацию.

Да, принятие может быть болезненным, а осознание тяжелым. Но лучше так проработать эту проблему, чем строить вокруг себя невидимые двухметровые заборы и обрастать страхами и блоками, которые не каждый психотерапевт сможет потом разрушить.

И помните всегда, что на любые выстроенные стены/барьеры/блоки/оборону/защиту/даже целые города в голове человек тратит свою энергию. На поддержание всего этого уходит огромное количество сил. Он отдает всё туда, на эту борьбу и защиту. А сам чувствует себя как выжатый лимон.

Шаг 3

Наши простые советы помогут вам узнать, как реагировать на критику правильно:

✍Если же вы поняли, что критика не является конструктивной, нужно спокойно человеку указать на разность в понятиях. Все мы разные, а мнений у нас еще больше, потому что некоторые любят их часто менять.

Любые инциденты решаются за пару минут с грамотным выходом из ситуации для обоих сторон. Но люди умудряются растянуть их на целые десятилетия.

✍Игнорируйте это. Представьте, что вы – сосуд с драгоценной энергией, которую вы копите для реализации своих целей. Так зачем без причины ее расплёскивать?

✍Не давайте людям развить тему. Не поддавайтесь на их пассивно-агрессивные атаки. Переводите тему.

✍Решите сами для себя, что хорошего может дать вам ваше новое увлечение или новая кофточка. Начиная от того, что это дело вас укрепляет как физически, так и морально и заканчивая тем, что вы просто кайфуете, что-то делая. Когда вы сами для себя определите, что ваше дело приносит вам только благо, вы сможете твердо отстоять свою точку зрения перед другим человеком.

✍Как реагировать на критику, если человек постоянно сетует: «Да как ты так можешь? Я бы так точно не смог!».

Ответ простой: «Я рад, что ты можешь принимать решене за себя. А я могу принимать решение за свою жизнь. А вот если бы всё было наоборот, то мы оба были бы несчастливы.»

✍Всегда старайтесь держать в своей голове какое-то стоп-слово, которое поможет вам прийти в себя, когда эмоции начнут вас захлёстывать. Это также может быть и намеченная цель. И в момент критики, сразу переключайтесь на свою цель, думайте только о ней:

  • Ой, ну юбка у тебя, конечно, мдаааа! Тебе не идет.
  • Это твое мнение. А мне она нравится. (Тут же в голове переключаетесь на свою цель: отдых, поездка, бизнес, дети и тд).

Маленькое примечание

Довольно часто, когда человек начинает свое самосовершенствование: садиться на диету, усердно занимается спортом или танцами, открывает свой бизнес или учиться духовным практикам для личностного роста, то почему-то в свой адрес он получает огромное количество негатива.

Как реагировать на критику в таком случае? Просто делайте свое дело и не тратьте ни грамма своей энергии на все посторонние высказывания. Не расплескивайте ваш сосуд, наполненный доверху энергией. Она вам пригодится в вашем деле. Это ваша жизнь. Выражайте себя так, как хочется именно вам.

Вы в данный момент пересели в Мерседес, а другие плетутся за вами на старой телеге, сетуя на то, что вы неправильно живёте и вы должны делать так, как завещал нам дедушка Ленин. Не должны. Делайте так, как чувствуйте только вы.

Почитать на досуге

Вас могут заинтересовать следующие статьи:

Теперь вы знаете, как реагировать на критику правильно. Пользуйтесь этими простыми советами. А самое главное – продолжайте расти. Когда вы четко будете уверены в том, что вы делаете, вам будет всё равно на сквернословие других людей. Оставляйте место только для конструктивной критики.

Спасибо за ваше потраченное время✍

Источник: http://kikimoraki.ru/kak-pravilno-i-adekvatno-reagirovat-na-kritiku/

Как правильно реагировать на критику?

Как правильно реагировать на критику

«Ты молодец, сделал(а) все просто чудесно!» Хорошо бы слышать только такие слова. Но в реальности редкий день обходится без критики. Нам делают замечания на работе, дома, в транспорте, да где угодно. Поскольку критики не избежать, нужно научиться правильно реагировать на нее. В этой статье мы подробно разберем, как отвечать на критику в свой адрес.

Почему нас задевает критика?

Критика заставляет чувствовать, что наши старания не ценят, а нас самих считают хуже, чем мы есть. Это вызывает негативные эмоции – злость, обиду. Такая реакция заложена природой.

Но не стоит поддаваться эмоциям. Все мы знаем истории, когда одно замечание приводит к драке, семейному скандалу или увольнению с работы. Чтобы не попадать в неприятные ситуации, нужно знать, как правильно реагировать на критику в свой адрес. Более того, критика может быть очень полезной. Она может указать на объективные недочеты и поможет в дальнейшем не допускать этих ошибок.

Больше всего критика задевает перфекционистов и не очень уверенных в себе людей.

  • Перфекционисты стремятся быть идеальными и делать все на 5+ с первого раза. Но в жизни так не бывает, и нужно постараться принять это как данность. Абсолютно все ошибаются, в этом нет ничего страшного. Более того, замеченные кем-то недочеты – это уникальная возможность для развития. Ведь в следующий раз вы учтете замечания и уже их не допустите.
  • Люди, не очень уверенные в себе, могут негативно воспринимать замечания на свой счет. С одной стороны, заниженная самооценка стимулирует их двигаться вперед, развиваться. Но переживания из-за критики отнимают много душевных сил и могут тормозить развитие. Поэтому важно знать, как правильно реагировать на критику, чтобы она шла только на пользу и не выбивала из колеи.

Виды критики

Критика может быть справедливой, отчасти справедливой и несправедливой. Рассмотрим разные виды и далее разберем, как адекватно реагировать на критику на работе, дома и где угодно.

Вид критики

Пример

Признаки

Справедливая

В тексте про дизайн интерьера были опечатки, будьте внимательнее. (Опечатки действительно были).

Критика обоснована – опечатки в тексте были.

Отчасти справедливая

У вас в текстах всегда куча опечаток. (Опечатки были в одном тексте, но в других не было).

Критика отчасти обоснована – в одном тексте действительно были опечатки. Но обобщение «всегда куча опечаток» не обосновано.

Несправедливая

У вас в текстах всегда куча опечаток. (Опечаток не было).

Опечаток не было – критика ничем не обоснована.

Как понять, справедлива критика или нет?

  1. Вникните в суть критического замечания, она не всегда ясна сразу, особенно на эмоциях. Задавайте уточняющие вопросы, если не можете понять, в чем именно состоит проблема. Отделите эмоции собеседника от фактов. Эмоции просто отбросьте. Сконцентрируйтесь на фактах.
  2. Разберитесь, обоснована ли критика.

    Возможно, человек просмотрел вашу работу по диагонали, сделал неверные выводы, что-то недопонял или просто не увидел. Задайте дополнительные вопросы, попросите собеседника конкретизировать проблему. Например, указать, где именно он заметил ошибку.

  3. Если ответ об обоснованности критики неоднозначный, соберите больше мнений.

    Мнение большинства поможет понять, насколько объективен критик в своей оценке.

  4. Спросите себя, почему человек вас критикует, какая у него цель. Если это ваш друг, близкий человек, наверное, он действительно хочет помочь. Если это коллега, с которым вы постоянно соревнуетесь, возможно, он лукавит.

  5. Обобщения («вы плохой работник», «ты ничего не понимаешь»), переход на личности (критика не конкретного поступка, а вашей личности) – всегда несправедливы.

Как реагировать на справедливую критику?

Справедливая критика – это большая ценность. Именно она помогает вырасти как профессионал и как личность. Чтобы вынести из критики пользу, следуйте таким советам:

  1. Согласитесь с критикой. Говорите спокойно и доброжелательно, без лишних извинений и самообвинений, но и без высокомерия.
  2. Не поддавайтесь эмоциям, даже если ваш собеседник кипятится. Аккуратно переводите разговор в конструктивное русло. Задавайте вопросы, предлагайте решение проблемы.

Пример 1

Клиент: вы совершенно не разобрались в теме, когда писали текст!

Вы: пожалуйста, уточните, какие именно фактические ошибки есть в тексте? Я ориентировался на обзоры продукта, которые есть в открытых источниках. Возможно, в них отражены не все важные особенности продукта.

Клиент: продукт А не совместим с продуктом Б!

Вы: понял, исправлю эту информацию. Какие-то еще фактические ошибки встретились в тексте?

Клиент: вроде нет, но про совместимость нужно исправить!!!

Вы: да, в течение часа исправлю текст и вышлю вам.

Пояснение: клиент заметил одну ошибку, которая очень его расстроила. Возможно, реакция клиента не совсем адекватна. Но ошибка действительно есть. Ее нужно исправить.

Пример 2

Клиент: вы сорвали все сроки. Как так можно, я же ждал работу раньше!

Вы: да, я прислал первую часть макетов на день позже. Но на дедлайн по всем макетам это не повлияет, к 20 сентября будут готовы. Можно разбить работу на более мелкие этапы. Например, следующие 5 макетов пришлю к 10-му числу.

Клиент: да, пришлите к 10-му!

Пояснение: вы сорвали дедлайн, это действительно проблема. Поскольку из разговора ясно, что клиент очень щепетильно относится к срокам сдачи проекта, предложите сдавать работу поэтапно, чтобы ему было спокойнее.

Как реагировать на несправедливую критику?

Здесь многое зависит от того, кто именно вас критикует и насколько важны вам отношения с этим человеком.

Рассмотрим разные варианты:

  1. Переключить собеседника с эмоций на факты. Спрашивать, что именно не нравится. Задавать альтернативные вопросы.
  2. Спокойно «вернуть» критику. Например, сказать: «Я не считаю, что ваше замечание справедливо».
  3. «Перефразировать» критику на конструктивный лад. Например, если вам говорят: «Вы всегда срываете дедлайны!», ответьте: «Да, эту работу я сдал на день позже дедлайна».
  4. Обратить внимание собеседника на слабые места в критике, ее нелогичность и необоснованность.
  5. Отреагировать с юмором. «Да, я такой, сам удивляюсь, как меня еще земля носит!» Это отличный вариант, как перестать реагировать на несправедливую критику.
  6. Пропустить мимо ушей. Особенно если это слова случайного прохожего или водителя в соседнем авто.

Как не обращать внимания на несправедливую критику?

Бывает, что кто-то постоянно к вам придирается без причины. В этом случае возможен такой вариант реагирования, как игнорирование. Например, используйте психологический прием «аквариум».

Представьте, что вы находитесь за стеклом, и обидные слова оппонента до вас не долетают. Не вслушиваясь, кивайте, поддакивайте, и при этом продолжайте делать по-своему.

Этот вариант подходит скорее для бытовых ситуаций.

Но есть более смелый и действенный прием. Спросите напрямую – «Почему вы постоянно делаете мне замечания?» Если цель критики человека – манипуляция (он хочет заставить вас чувствовать себя виноватым, некомпетентным) – таким вопросом вы раскроете манипуляцию, и в дальнейшем она станет невозможной.

Что нельзя делать в ответ на критику?

  • всё отрицать,
  • молчать, игнорировать,
  • агрессивно реагировать, «давать сдачи», обвинять собеседника в ответ,
  • оправдываться, извиняться.

Как быстро успокоиться, если вас критикуют?

Чтобы научиться спокойно реагировать на критику, нужно в первую очередь уметь быстро брать себя в руки. Прежде чем что-то сказать или сделать:

  1. Про себя сосчитайте от 1 до 10 и обратно – с 10 до 1.
  2. Сделайте несколько глубоких вдохов. Как на приеме у врача: «Дышите. Не дышите. Дышите».
  3. Возьмите лист бумаги и напишите все, что думаете об этой ситуации и этом человеке. «Вылейте» эмоции на бумагу.
  4. Нарисуйте злую картинку. Просто возьмите карандаш и почиркайте от души. То, что получится, можно потом порвать и выбросить – негативная энергия уйдет.
  5. Если чувствуете, что закипаете – по возможности прекратите разговор и вернитесь к нему позже. Лучше на время отступить, чем наломать дров. Выйдите из разговора под любым благовидным предлогом.
  6. Отвлекитесь любым способом, если есть такой шанс. Даже в офисе можно ненадолго покинуть кабинет.

Пусть даже самый суровый критикан, сам того не зная, станет вашим помощником. И даст вам возможность еще больше прокачаться в профессиональном и личностном плане.

Полезные статьи:

Рекомендуем

Зрение – это способность с помощью зрительного аппарата (глазных яблок, зрительных путей, коры головного мозга) получить представление о величине, …

Анекдоты про фриланс и фрилансеров

В данной статье мы решили собрать анекдоты, юмор и приколы про фриланс и фрилансеров. Если у вас есть что-то интересное в копилке, добавляйте в …

Источник: http://www.kadrof.ru/articles/25503

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.