Как реагировать на агрессию

Содержание
  1. Как реагировать на агрессию и оскорбления? – Психология жизни
  2. Открытая агрессия
  3. Скрытая враждебность
  4. Защитная агрессия
  5. Что помогает правильно и спокойно реагировать на агрессию?
  6. Как реагировать на агрессию и оскорбления?
  7. Как реагировать на агрессию и оскорбления мужа?
  8. Как реагировать на агрессию начальника?
  9. Как реагировать на агрессию и оскорбления
  10. «Я сразился бы с вами в интеллектуальной дуэли — но вижу, вы без оружия…»
  11. Психология хамства и грубости
  12. Почему меня так часто оскорбляют
  13. Меняется состояние — меняется окружение
  14. Как реагировать на агрессию и хамство правильно?
  15. Переклад проблем
  16. Заезженная пластинка
  17. Открытая дверь
  18. Прямое выражение чувств
  19. Наведение тумана
  20. Уточнение с уводом
  21. Как реагировать на грубость и агрессию. Ответы на обидные фразы
  22. Метод «Спокойствие»
  23. Метод «Психологическое айкидо»
  24. Метод «Юмор»
  25. Метод «Констатация»
  26. Метод «Чиханье»
  27. Метод «Настойчивая вежливость и ангельское терпение»
  28. Метод «Занудливость»
  29. Метод «Шокирование» (на любителя)
  30. Метод «Забота о ежике»
  31. Метод «Игнорирование»
  32. 7 способов дать отпор агрессивному человеку, который на вас орет
  33. 7 Способов РЕАГИРОВАТЬ на людей, которые агрессивно общаются
  34. 1. Не отвечайте в агрессивной форме
  35. 2. Не принимайте это на свой счет
  36. 3. Проявите заботу
  37. 4. Отведите его в безопасное место, где он может выразить свои эмоции
  38. 5. Дайте ему возможность побыть одному
  39. 6. Воспринимайте их с юмором
  40. 7. Расскажите о том, как можно ему помочь
  41. Агрессия. Практическое руководство
  42. Понять истоки внутренней агрессии
  43. Агрессия как провокация
  44. Укрепить защитную броню
  45. Отразить агрессию
  46. Юмор
  47. Враждебная агрессия

Как реагировать на агрессию и оскорбления? – Психология жизни

Как реагировать на агрессию

В современном мире каждому человеку, ведущему активную социальную жизнь, так или иначе, но приходится сталкиваться с враждебностью, конфликтностью или даже агрессией окружающих его людей. Независимо от того, скрытая она или открытая, это всегда неприятно. Однако от того, насколько правильно мы среагируем на агрессивное поведение, зависит дальнейшее общение с агрессором.

Чтобы научиться правильно реагировать на агрессию и оскорбления важно для начала определить с какой формой враждебности вы столкнулись. Итак, агрессия и враждебность бывает:

Открытая агрессия

Чаще всего такую «неприкрытую» агрессию использует достаточно конфликтный, но при этом искренний и открытый человек.

В таком случае реагировать на такого рода агрессию стоит спокойно, без лишних негативных эмоций и здесь важно выяснить у оппонента, что именно послужило причиной его враждебности.

Скорее всего ваш оппонент не станет скрывать от вас истинные мотивы своего отношения и поведения. Как вести себя с эгоистами?

Постарайтесь уладить конфликт не теряя собственного достоинства. А по итогу старайтесь общаться с ним только по существу, или вообще избегать общения с таким человеком. Потому что чаще всего контакты с конфликтными, агрессивным людьми, редко бывают продуктивными.

Скрытая враждебность

С категорией людей, которые затаивают обиду и скрывают свою враждебность под маской любезности, намного сложнее. Они ведут «холодную войну», а их враждебность иногда сложно доказать, зато очень легко почувствовать. В таком случае нужно просто стараться обходить острые углы, и контролировать свои эмоции. Как перестать злиться и преодолеть негативные эмоции?

Защитная агрессия

Такую агрессию зачастую используют неуверенные, «избитые» жизнью и обстоятельствами люди. Они пытаются использовать нападение, как лучшее средство защиты, хотя по сути таковыми не являются. Как реагировать на подобную агрессию?

Попробуйте с помощью доброго отношения создать ощущение безопасности для этого человека, проявите вашу заинтересованность к нему и будьте искренними. Тогда вы сможете смягчить его враждебность, он почувствует себя рядом с вами в безопасности, и возможно сбросит с себя защитную маску агрессии. Как научиться сохранять спокойствие?

Что помогает правильно и спокойно реагировать на агрессию?

Чувство юмора

Первое оружие против враждебности – искренняя улыбка, чувство юмора и оптимизм. Если не удастся полностью смягчить настрой человека, вы по крайней мере с помощью корректной шутки сможете перевести общение в продуктивное русло, сохранить отношения и избавить себя от лишних переживаний. Но, шутите осторожно, чтобы более не усугубить сложившуюся ситуацию.

Вежливость и уважение

Кто бы ни был вашим оппонентом – относитесь к нему с уважением. Уважение, равно как и самоуважение поможет продуктивно общаться, слышать друг друга, а иногда и расположить к себе собеседника. Вежливость сдержит враждебность и предотвратит конфликт.

Извинения

Каждый из нас совершает ошибки, которые могут послужить причиной для враждебного отношения к нам окружающих людей. Сила человека состоит в том, чтобы признавать свои ошибки и не бояться просить прощения. Искренние извинения не унижают человека, а наоборот – делают его еще более достойным в глазах окружающих людей. Люди, которых лучше избегать

Как реагировать на агрессию и оскорбления?

1. Никогда не отвечайте взаимностью

Безусловно сложно удержаться и не ответить тем же. Научитесь владеть своими эмоциями, и если вы будете держать их под контролем, вам будет гораздо проще разрешать возникающие проблемные ситуации. Как управлять своим гневом?

Даже в случае проявления агрессии со стороны близкого вам человека, особенно необходимо уметь контролировать эмоции и сдерживать свой гнев. Оцените ваши отношения и постарайтесь не разрушить их колкими замечаниями и острыми словами. Зачем нам нужна самооценка?

Самоконтроль, самообладание и мудрость — ваши главные инструменты в борьбе с агрессией.

2. Не принимайте всё на свой счёт

Это наверное самая сложная задача, выполнив которую можно с уверенностью заявить, что вы научились правильно реагировать на агрессию. Не воспринимайте агрессию, как что-то направленное по отношению лично к вам. Займите позицию наблюдателя.

Возможно ваш партнёр пытается использовать агрессию как защиту или как способ привлечения к себе внимания. Также он может манипулировать вами путем агрессии, чтобы вывести вас из себя и заставить почувствовать себя жертвой. Постарайтесь быть выше всего этого негатива и оставаться достаточно мудрым, чтобы вовремя распознать подобные манипуляции.

3. Выслушайте

Терпеливое отношение часто смягчает гнев, и уже через несколько минут агрессивный человек может начать успокаиваться. Своим спокойствием вы сможете помочь собеседнику взять себя в руки. Хотя не всегда. Чрезмерное спокойствие может наоборот разгневать агрессора еще больше, поэтому постарайтесь найти «золотую середину» и подобрать такой тон общения, чтобы его успокоить.

4. Перенесите разговор

Если вы видите, что человек ведет себя более, чем агрессивно, а вы тоже взвинчены, вам не хочется общаться в такой напряженной обстановке, извинитесь и перенесите разговор на другое время. Только не ссылайтесь на эмоциональное состояние собеседника, как на причину – этим можно вызвать новую волну агрессии и непонимания. Как реагировать на обиду?

5. Проявляйте уверенность

Конечно же любой агрессор будет наносить вам оскорбления и обиды, если вы ему это позволите. Ни в коем случае не демонстрируйте свою слабость, принимая роль жертвы.

Наоборот, вы должны защитить себя от нападок и оскорблений с помощью проявления уверенности и внутренней силы.

Покажите это своему оппоненту, например с помощью одного, но твердого и острого высказывания о том, что подобного к себе отношения вы не потерпите и т. п.

Большую ошибку допускают многие женщины, принимая по отношению к себе агрессивные и жесткие нападки со стороны мужчины. Если муж оскорбляет и унижает…

Как реагировать на агрессию и оскорбления мужа?

Во — первых, необходимо зарубить себе на носу, что агрессия в семейных отношениях — это не нормально. И название этому явлению дали давно и определили как «моральное насилие в семье», а если еще и рукоприкладство случается, то это уже факты физического насилия.

15 признаков абьюзера

Во — вторых, скорее всего муж вас заверит в том, что вы сами дали ему повод проявить агрессию и что вы заслужили такие вот оскорбления. А это чистой воды манипулирование вами. Вы постепенно становитесь жертвой в семье, а муж манипулятором и агрессором. Сначала он навязывает вам чувство вины, а затем ловко и уверенно манипулирует вами с целью контроля и подчинения.

Безусловно это лично ваше дело как вы будете реагировать на агрессию и оскорбления мужа. Но, если вы всё — таки стремитесь к более — менее счастливой, продуктивной и стабильной семейной жизни заставьте мужа себя уважать и обрывайте любые попытки проявления неуважения к вам.

Как реагировать на агрессию начальника?

Не пытайтесь спорить или оправдываться, особенно если дорожите своей работой. Сделайте вид, что вы согласны с критикой начальства и пообещайте все недочёты исправить.

Попробуйте спокойно объяснить, что вам необходимо услышать от него рациональные предложения и конструктивные замечания, чтобы улучшить качество своей работы. Можете сказать ему, что вам трудно сосредоточиться тогда,когда на вас кричат и держите свои эмоции под контролем.

Будьте вежливы. Не стоит хамить в ответ, лучше скажите вашему боссу, что вам крайне важно его мнение и предложите спокойно обсудить, что именно его не устраивает.

Источник: http://psylive.com.ua/psikhologiya-konfliktov/kak-reagirovat-na-agressiyu-i-oskorbl.html

Как реагировать на агрессию и оскорбления

Как реагировать на агрессию

Когда сталкиваешься с грубостью, хамством и оскорблениями — становится не по себе. Надо бы что-то говорить, защищаться. Но оскорблять человека в ответ не хочется: некрасиво опускаться до такого уровня. Воспитание не позволяет ответить на хамство — хамством. Что делать в такой ситуации, как отвечать на грубость достойно и красиво?

Способ, который сработает правильно при взаимодействии с другими людьми, зависит от психологии человека, с которым вы столкнулись. Тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана позволяет с одного взгляда понять, с кем вы имеете дело, почему он себя так ведет, и найти на хамство достойный ответ.

«Я сразился бы с вами в интеллектуальной дуэли — но вижу, вы без оружия…»

Если в детстве вам посчастливилось получить хорошее культурное развитие, то вопрос, как реагировать на агрессию и оскорбления, имеет особенное значение. Культурно развитый человек несет в себе определенные нормы: какие слова и поведение допустимы в обществе, а какие категорически неприемлемы. Как говорится, «джентльмен — это тот, кто назовет кошку кошкой, даже если об нее споткнулся».

Но в жизни нас окружают самые разные люди. Бывает, мы сталкиваемся с чужим негативом, который проявлен в такой агрессивной и неприглядной форме, что ответить тем же не выходит.

Просто не можешь переступить собственный внутренний барьер. Как тут не реагировать на негатив и оскорбления эмоционально? Советы психологов «не обращать внимания» — не работают.

На душе гадко, и хочется как-то защититься, как-то ответить на грубость.

В качестве компромисса мы обычно подыскиваем остроумные ответы на оскорбления. Чтобы поставить агрессора на место через иронию и сарказм.

Подбираем изящные фразы — как ответить на оскорбление красиво, чтобы высмеять хамство и «недалекость» собеседника.

И за рамки культуры выходить не придется, и обидчик не уйдет безнаказанным, верно? Попробуем разобраться, в каком случае этот способ сработает.

Психология хамства и грубости

причина, по которой человек может оскорблять другого, хамить и вообще наносить вам психологический ущерб, — это его внутренние состояния. Никто ведь не орет матом и не выкрикивает ругань от счастья. Если кто-то ведет себя подобным образом, значит, в его душе накопилась огромная боль, которая в виде негатива выплескивается наружу. Причины такого состояния могут быть разные:

Вариант 1. Вы столкнулись с человеком, который еще в детстве недополучил достаточного развития своих врожденных талантов и свойств. Равно как и не наработал достаточного культурного слоя, чтобы иметь ограничения в поведении.

Обычно у такого человека незавидная судьба. Часто он не реализован благополучно ни в одной сфере жизни — ни в работе, ни в семье, ни в материальных достижениях.

Не умея получать от жизни радость через конструктивные действия среди людей, человек накапливает фрустрации. Он испытывает огромное внутреннее напряжение, которое сбрасывает, унижая другого, скандаля с ним, оскорбляя.

Причем это состояние может быть систематическое, закрепленное годами.

Форма, в которой проявляется такое поведение, зависит от врожденных качеств и свойств психики, например:

— Недостаточно развитые и не реализованные в жизни обладатели кожного вектора — скандалят.— Носители анального вектора — вербально садистируют, очерняют всех и вся, критиканствуют, поливают грязью.

— Обладатели зрительного вектора в подобных состояниях могут использовать эмоциональный шантаж и истерики.

— Носители орального вектора — оговаривают и ругаются так, словно хотят вас словами съесть заживо.

Вариант 2. Вы столкнулись с достаточно развитым и в целом реализованным в жизни человеком. Но в текущий момент он переживает настолько сильный стресс, который пробивает барьер его культурного слоя.

Внешне нападки на вас могут выглядеть точно так же и зависят от векторов человека. Но разница огромная — для человека развитого это внештатная ситуация. Скорее всего, после конфликта он и сам будет испытывать стыд и неловкость, что так себя повел. Причина его срыва — проблемы в той сфере жизни, которая для человека очень значима. Например:

— Обладатель анального вектора видит смысл жизни в семье и детях. Спусковым крючком для срыва у такого человека может стать развод, болезнь или смерть кого-то из близких.

— Обладатель кожного вектора стремится к имущественному и социальному превосходству. Прилагает огромные усилия, чтобы вырасти по карьерной лестнице. Когда заслуженное повышение достается не ему, а кому-то другому — это сильнейший стресс. Нервирует кожника и утрата рабочего места, сокращение зарплаты.

— Эмоциональный, чувственный зрительник осмысливает жизнь в любви и душевных связях с людьми. Когда он испытывает разрыв чувственной связи со значимым человеком — это очень тяжелые переживания.

Если человек в состоянии сильного стресса сорвался и вышел за рамки культуры, как красиво ответить на его хамство? Такой собеседник, конечно, способен понять вашу иронию. Вопрос в другом: уместна ли тут она? Системно понимая, кто перед вами и что человек переживает в этот момент, вы просто сами не захотите нанести ответный удар.

Понимая психику и состояние человека, вы подберете самые точные и верные слова, чтобы вернуть ему душевное равновесие. И вместо неприязни к себе получите тепло и благодарность.

РЕЗЮМЕ: Заучивать фразы, чтобы ответить на оскорбление остроумно, — нет смысла. В первом случае вы только усилите проявления агрессии к себе. А во втором — это будет неоправданной жестокостью к человеку, который и сам не рад, что так сорвался.

А что делать, если с хамством вы сталкиваетесь в жизни постоянно? Как реагировать на оскорбления, если они постоянны в вашем окружении? С помощью тренинга Юрия Бурлана можно найти ответ, почему так выходит, что к вам тянутся агрессивно настроенные люди. И что делать, чтобы ваше окружение изменилось. Ведь настоящий вопрос не в том, как реагировать на хамство, а в том, почему оно так часто появляется в вашей жизни.

Почему меня так часто оскорбляют

Нам кажется, что мы хорошо знаем себя. Но если копнуть, окажется, что никто толком не способен объяснить природу своих симпатий и антипатий. Просто почему-то к одному человеку тянет, он вызывает притяжение. А вот другой — сразу не понравился, от него хочется держаться подальше. Почему?

Скрыто от нас самих нашим притяжением и отталкиванием руководит природа. Происходит это под действием феромонов — неосознаваемых запахов тела. Ваш запах сообщает другим людям любые психологические состояния, в которых вы находитесь.

То, как природа управляет нами через запах, можно увидеть даже на примере с животными. Предположим, человек боится собак. Проходя мимо «зубастого чудища», он может уговаривать себя сознательно: «Да не боюсь я тебя, ты милая собачка…» Но толку нет — она кидается, исходит пеной от лая и норовит укусить. Ее чуткий нос не обманешь: животное чует феромоны страха.

Похожим образом проявляется и агрессия среди людей. Если вы постоянно становитесь объектом чужого хамства, оскорблений и других форм «психологической атаки» — значит ваш запах выдает скрытый страх. Он может лежать глубоко в бессознательном и совершенно не осознаваться.

Пока дело так обстоит, приходится едва ли не каждый день решать вопрос, как отвечать на хамство и грубость. Но ситуацию можно изменить: если вы осознаете, откуда берется страх, и научаетесь тому, как от него избавиться.

Меняется состояние — меняется окружение

Есть люди, у которых страх смерти — их корневая, врожденная эмоция. Это обладатели зрительного вектора: очень эмоциональные, тонко чувствующие. Они тянутся к тому, чтобы устанавливать теплые, душевные, глубокие чувственные связи с людьми. Ищут наслаждения от эмоциональных связей.

У зрительных людей есть особая социальная роль в человеческом общежитии. Это сострадание к слабым или больным, развитие культуры, воплощение ценностей гуманизма.

Обладатели зрительного вектора реализуют врожденные таланты в работе врача, воспитателя, социального работника, деятеля культуры (актера, певца).

Когда человек реализован в полном объеме, его природный страх целиком конвертируется в сопереживание и любовь к людям. Когда такой реализации не хватает — в бессознательном остается страх.

На бытовом уровне наслаждение от сопереживания другим знакомо почти каждому зрительнику. Именно такой человек — природный психотерапевт. К нему идут жаловаться на жизнь, зная, что он обязательно посочувствует, поддержит. А сам зрительник, сосредотачиваясь на чужих бедах, избавляется от своих переживаний, страхов. Они просто перестают иметь значение.

Для хорошо развитого в культуре зрительника такой реализации, как «кухонная психотерапия», — недостаточно. Если чувственность не реализована в полной мере, она так и остается страхом и притягивает агрессию. Скрыто от самих себя вы «пахнете страхом», и даже человек, который долго держал себя в руках, срывается именно на вас, а не на кого-то еще.

Тренинг «Системно-векторная психология» позволяет осознать глубоко всю природу вашей психики. И найти путь максимальной реализации врожденных талантов. Когда меняется внутреннее состояние, то меняется и запах тела.

В результате патологические агрессоры и грубияны пропадают из окружения. А люди, которые временно испытывают тяжелые состояния, не срывают неприязнь на вас, а идут к вам за поддержкой и сочувствием.

Вопросов о том, как ответить на оскорбления, у вас просто больше не возникает.

«… Из результатов в первую очередь могу сказать, стала гораздо более уравновешенным человеком: если раньше я могла в каких-то ситуациях повести себя некрасиво и неправильно, к примеру, устроить бурную разнузданную истерику или долго и угрюмо на кого-то обижаться, то теперь адекватно реагирую на все внешние раздражители.
Как следствие, у меня улучшились отношения с родными и близкими. Я знаю, как избежать ссор с ними, а в случаях, если ссора все же происходит, я умею повести себя так, чтобы не усугублять ситуацию, как это было обычно, а, наоборот, ее выровнять…»

Анастасия М., Санкт-Петербург

Автор Евгения АстреиноваРедактор Тамара Ткаченко

Корректор Наталья Коновалова

Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»

Поделитесь этим с другими:

Источник: http://xn----7sbfghublmqkebkluk6dzkk.xn--p1ai/sistemno-vektornaja-psihologija-jurija-burlana/kak-reagirovat-na-agressiyu-i-oskorbleniya/

Как реагировать на агрессию и хамство правильно?

Как реагировать на агрессию

Бывают в жизни такие экземпляры, которые брызжут ядом и сотрясают воздух в порыве нам что-то доказать. Как бороться с такими людьми? Как легко отстоять свои интересы и добиться своего? Как реагировать на агрессию и хамство спокойно на работе, дома и в общественных местах?

Переклад проблем

Этот способ немного наглый, но зато рабочий. Если кто-то начнет вам с пеной у рта что-то доказывать, говорите ему в ответ: «Это ваши проблемы!». Не давайте другим загрузить вас их нытьем и навесить на вас негатив. Всего одна фраза решит любые проблемы, особенно проблемы других людей.

Всегда вспоминайте этот замечательный анекдот:

Лондон. Английский лорд со своей супругой за завтраком.— Лорд Джон, в свете ходят слухи…— Это проблемы света.— Да, но слухи говорят, что у леди Джейн есть любовник.— Это проблемы леди Джейн.— Да, но говорят, что муж леди Джейн поклялся убить этого любовника…— Это проблемы ее мужа.— Да, но слухи говорят, что этот любовник — это вы.— Это мои проблемы.— А как же я?

— А это — ваши проблемы.

Заезженная пластинка

Как реагировать на агрессию и оскорбления от оппонента? Будьте спокойны и всегда стойте на своем. Что бы вам не говорили, придерживайтесь своего личного мнения. В какой-то момент вашему оппоненту просто надоест выплескивать агрессию, и он уйдет, хлопнув дверью. А вы нервы себе сэкономите. Вы же себя любите.

Подходящая фраза для этого: «Может это, конечно, и так. Но всё равно мне нужно вот это».

Открытая дверь

Следующая техника напоминает принцип открытых дверей. Здесь необходимо спокойно соглашаться со всеми доводами агрессивного собеседника. Ни в коем случае не надо бояться собеседника, какой бы авторитетный он не был. Подсознательный страх говорит о том, что вы автоматически готовы унижаться перед ним и мямлить в ответ. Повышайте свою уверенность в себе и веру в свои идеалы.

Истинная храбрость, которая основана не на злобе и не на трусости, но является подлинным душевным качеством, отличный инструмент при общении. Только такой человек способен адекватно воспринимать ситуацию и разруливать ее.

Агрессор: Вы же идиот!!!!!!!!

Сверхчеловек: Возможно Вы и правы.

Агрессор: Ты дурак полный!!!!!!!111

Сверхчеловек: Да, всё так. Я могу справку показать.

Агрессор: Тупой!

Сверхчеловек: Правильно. Справка есть. Мама таким родила. Уронила в детстве с 7-ого этажа, вот после этого я таким и стал.

Ваш агрессивный оппонент считал (возможно даже на подсознательном уровне), что вы сейчас кинетесь защищаться и будете тоже лить негатив. Но не тут-то было. Вы же сверхчеловек, который знает, как реагировать на агрессию правильно.

Любое агрессивное действие идет от наших негативных программ, установок и слабостей.

Вместо негатива, вы открываете двери собеседнику, а он летит вниз с бешеной скоростью, как распутная женщина с небоскреба. И ваш оппонент абсолютно не будет знать, что делать и как повернуть диалог дальше.

Прямое выражение чувств

В разговоре с собеседником вы имеете полное право не обосновывать свое мнение. Где-то в глубине души оно у вас должно быть четко сформулировано, а вот высказывать его, тем более агрессору, вовсе необязательно.

Лучшая фраза: «Это всё логично, но мне всё равно это не нравится. И я не собираюсь объяснять тебе почему. Мне не нравится. Я просто так чувствую.»

Как правильно реагировать на агрессию мужа, подростка, ребенка, коллеги, когда оппонент задевает вашу внешность? Здесь можно использовать хороший прием под названием «наведение тумана». Вы не можете изменить ситуацию, но вы в силах поменять отношение к ней. Обыграйте всё так, обезоружив собеседника.

Агрессор: Как ты отвратительно одет!

Сверхчеловек:Да, вы правы. Этот галстук не очень подходит к ботинкам/Эти серьги не совсем гармонируют с туфлями.

Уточнение с уводом

Как реагировать на агрессию коллег на работе или на агрессию людей в общественных местах? Попробуйте технику «уточнение с уводом», чтобы запутать оппонента.

Агрессор: Как ты ужасно выглядишь сегодня!

Сверхчеловек: Ты имеешь ввиду мое платье или украшения, которые не очень подходят в тон платью?

Вам могут быть интересны следующие статьи:

  • Как не терять силы и энергию;
  • Мышление миллионеров.

Теперь вы знаете, как реагировать на агрессию собеседника, мужа, родителей или коллег. Используйте эти простые приемы, чтобы быть всегда на коне. Очищайтесь от негатива и повышайте свои вибрации. Пускай у вас всё получается!

Спасибо за ваше потраченное время??

Источник: http://kikimoraki.ru/kak-reagirovat-na-agressiyu-i-hamstvo-pravilno/

Как реагировать на грубость и агрессию. Ответы на обидные фразы

Как реагировать на агрессию

Добавить в избранное

Каждый из нас время от времени сталкивается с грубостью. Кто-то наблюдает ее проявление со стороны, а кому-то постоянно приходится выслушивать грубые и обидные слова в свой адрес.

Не так обидно забыть дома нужную вещь, как обидно услышать в свой адрес грубые, ничем не обоснованные слова. Не так тяжело выполнять новое задание, как тяжело работать в скандальной атмосфере, где все кричат и грубят друг другу.

Известно, что чужая агрессия всегда трансформируется в аутоагрессию, отсюда и плохое настроение, снижение самооценки, работоспособности и т.д. Как же защититься от чужеродной агрессии и правильно среагировать на грубость?

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобраться в причинах грубости. Их бывает несколько, и для каждой из них можно предложить разные варианты ответных реакций. Итак, начнем с первой причины.

Слабая психологическая конституция человека
Вы, наверное, замечали, что одним людям почти никто не грубит, а другие постоянно попадают под «раздачу»? Многие хамы обладают недюжинной интуицией и наблюдательностью. Своих жертв они выбирают по принципу силы-слабости: «Вот этот остер на язык, с ним лучше не связываться, а вот с этим можно и поразвлекаться. Наверняка скажет что-нибудь несуразное в ответ».

В последнюю категорию попадают люди с низкой самооценкой, чересчур культурные и воспитанные, люди с повышенным чувством вины, боящиеся случайно обидеть другого, а также люди, избегающие конфликтов и конфликтных ситуаций.

Как правильно реагировать?
Прежде чем вступать в схватки с обидчиками, надо поработать над своей самооценкой, уверенностью в себе и внутренней силой. Ведь сильному нахамить практически невозможно.

Метод «Спокойствие»

В общении с подобными обидчиками никогда не показывайте, что вы растеряны. Честно, твердо и открыто выражайте свою точку зрения. Не защищайтесь и не обороняйтесь! Говорите спокойно и расслабленно. Хамы – трусы, они не привыкли к откровенности и спокойствию.

Им нужно вывести вас из себя, чтобы подпитаться вашей энергетикой. Не доставляйте им такой радости.

Пример:Кондуктор в автобусе: «Что вы мне 500 рублей подаете? У меня сдачи нет! Сейчас высажу!»Оппонент серьезным, но спокойным тоном: «Что, простите?»Кондуктор: «Сдачи нет!»

Оппонент: «Мне далеко ехать. Буду очень признателен, если у вас получится разменять купюру»

Метод «Психологическое айкидо»

Он заключается в использовании энергетики противника против него самого же. Необходимо соглашаться с «критикой» противника (иногда это требуется сделать несколько раз), в результате чего ситуация доводится до абсурда или становится очень смешной. И не забывайте хвалить хама – это окупится с лихвой!

Пример:Нервный пациент (НП) в клинике второму пациенту (ВП): «Что, глаз нет? Не видишь, тут очередь! Куда лезешь? Самый умный, что ли?»ВП: «У меня действительно нет глаз. Какой вы внимательный. А я, как самый умный, полез без очереди».НП (опешив): «Я же стою, как и все…»

ВП: «Да, вы стоите, как и все. Не то, что я – лезу без очереди».

Обычно двух-трех уходов от нападения бывает достаточно. Хам впадает в состояние психологической гроги – он растерян и дезориентирован. Если публика к этому времени уже «загибается» от смеха, вам будет проще. Хам быстрее ретируется и больше не будет рисковать.

Особенность метода – требует длительной практики и усилий, так как требует разрыва собственных шаблонов поведения.

Метод «Юмор»

Когда человек желает сказать что-то плохое, он набирает воздуха в легкие. Если его в этот момент рассмешить, он расслабится. Сопроводите вашу шутку улыбкой, можно даже похвалить оппонента.Пример:

Секретарь зашла к директору во время совещания, чтобы занести чай. Но ее постигла неудача. Зацепившись каблуком о ковер, она хлопнулась на пол, опрокинув все чашки. Увидев побагровевшее от злости лицо директора, секретарь выпалила: «Вы настолько сногсшибательны!» Все в зале тут же засмеялись.

Метод «Констатация»

Иногда простой констатации факта «Вы – хам» бывает достаточно, чтобы собеседник замолчал. Но можно подойти к ситуации и творчески.Пример:Покупатель: «Дайте мне, пожалуйста, витамины… забыл, как называются. Вот эти», — показывает на витрину.Продавец: «А вам не надо, случайно, таблеток от памяти?»

Покупатель: «А вам? От хамства?»

Метод «Чиханье»

Он подходит в качестве ответа на длительный грубый монолог.
Если ваш оппонент долго и нудно спускает на вас пар и не может остановиться, помогите ему в этом.

Слушайте его со спокойным видом до тех пор, пока хам не убедится, что он — хозяин ситуации, и вы так и будете молчать. А потом громко и демонстративно чихните. И в возникшую паузу вставьте фразу: «Извините, у меня аллергия на чушь».

И с чрезвычайно вежливым видом спросите: «Так на чем вы остановились?»

Другие эффектные ответы на обидные фразы:«Это все?» или «И что?»«Я о вас был лучшего мнения»«Хамство никому не идет, а уж вам – тем более»«Вам вежливо ответить или правду сказать?»«Я так и думал, что артистизм вам не к лицу»«Почему вы всегда стараетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?»«У меня совершенно нет времени, чтобы лелеять ваши комплексы»

«Что, простите? Вы, вероятно, оговорились?»

Это еще одна распространенная причина грубости и хамства. Несмотря на то, что мы живем в 21 веке, многие люди предпочитают общение, нехарактерное для цивилизованного человека. Такие люди привыкли постоянно хамить, и другие модели поведения им малоинтересны.

Метод «Настойчивая вежливость и ангельское терпение»

Главное правило общения с подобными хамами – вежливость, доброжелательность и терпение. Нельзя идти на провокацию, заряжаться энергией хама, становиться ведомым. Не забывайте, что грубиян ждет ответной агрессии, а не получая ее, впадает в транс. Вежливость и улыбка выбивают его из колеи, заставляют общаться по-другому, непривычному для него сценарию.

Благодаря чему вы получаете возможность контролировать ситуацию. Иногда хам бывает зациклен на негативе, тогда можно говорить с ним так же вежливо, но громче, чем обычно. Нестандартность ситуации также заставит хама замолчать.Пример:Продавец: «Мужчина, что вы так долго копаетесь? Будете брать или нет?»Покупатель: «Покажите, пожалуйста, еще вон ту кружку».Продавец: «Вы уже полчаса тут стоите.

Я вам не девочка на побегушках!»

Покупатель громче, чем обычно: «Покажите, пожалуйста, ту кружку».

Метод «Занудливость»

Он подойдет для администраторов форумов, групп в социальных сетях и т.д. Известно, что многие участники сообществ, прекрасно зная общие правила, сознательно нарушают их, а потом взрывают лички администраторов, выражая искреннее несогласие с тем, что их забанили.

Когда кончаются доводы, начинается хамство.
Конечно, можно забанить недовольного и в личке, но если вам необходимо отстоять правоту, попробуйте без эмоций, подробно описать все огрехи нарушителя.

Собеседник первое время будет спускать пар в надежде развлечься, но встретившись с сухим казенным языком, заскучает и отстанет.

Пример:Участник: «За что меня забанили? Это произвол! Тогда и напишите на странице: «Творим, что хотим, баним того, кого хотим!»Администратор: «Вы нарушили пункт 2 правил таких-то. Согласно правилам форума, вам назначен бан на 2 недели».Участник: «Ничего я не нарушала и фотки у меня нормальные! Это вы там придираетесь, сами ничего не понимаете в фотографиях, так не лезьте!»

Администратор: «За оскорбление администрации ваш бан будет продлен еще на 2 недели».

Метод «Шокирование» (на любителя)

Для борьбы со стереотипным хамством хорошо подходит метод разрыва шаблонов, а говоря простым языком – шокирование. Можно заранее приготовить пару-тройку фраз, совсем не относящихся к делу.

И чтобы шокировать собеседника, в ответ на вопрос «Будете покупать или нет?» можно спросить: «Не подскажете, чем вчера сериал закончился?»
Также хорошо подойдут вышеописанные методы: «Психологическое айкидо», «Юмор» и «Констатация».

Другие эффектные ответы на обидные фразы:«Жаль, что вам не удается ответить на это оригинальностью»«Что-то мне расхотелось с вами беседовать»«Мне не нравятся те люди, которых вы пытаетесь изобразить»«Оценил глубину вашей мысли.

Спасибо»«Оценил вашу шутку.

Спасибо»«Спасибо, что вы так внимательны к моей личности»«Не совсем остроумно, но уже кое-что»«Остроумно и смешно» (после перейти на другую тему разговора, отвлечься на что-то или кого-то, выйти из помещения)Страх обидчика перед вами

Большинство хамов – слабые люди, имеющие низкую самооценку и ярко выраженную зависть. Как только они понимают, что вы достигли в жизни большего, чем они, в них тут же просыпается страх конкуренции. Этот страх они маскируют прекрасным умением хамить.

Метод «Забота о ежике»

Представьте себе ежика, который выпустил колючки от страха. С одной стороны, ежик злой и колючий, а с другой – маленький и испуганный. Стоит только о нем позаботиться, как он размякнет, спрячет колючки и будет довольно пыхтеть, попивая из блюдечка молоко.
Так и с обидчиком. Займите снисходительно-жалостливую позицию.

Похвалите его, похлопайте дружески по плечу, поддайтесь, дайте выиграть партию-другую, пожелайте всего самого прекрасного, что есть на белом свете. Ведь это совсем нетрудно сделать. Успокоившись, обидчик перестанет вас бояться и, скорее всего, поймет, что кроме вражеской конкуренции существует мирное сосуществование и партнерство.

Также хорошо помогают методы «Психологическое айкидо» и «Спокойствие». Не рекомендуем методы: «Юмор», поскольку завистники плохо понимают шутки, «Чихание», поскольку завистники обладают повышенной обидчивостью, а это может только усугубить агрессию.

Другие эффектные ответы на обидные фразы:«Бывает, что жизнь не удается. Но у вас все получится»«Конечно-конечно. Проходите.

Пусть сегодня вам повезет» (это помогает, когда кто-то лезет, толкаясь, без очереди)«Хамство никому не идет, а уж вам – тем более»«Похоже это – не ваша роль.

А что на самом деле вам нужно?»«Спасибо, что вы так внимательны к моей персоне»«Вы хотите меня обидеть? А смысл?»

«Это все?»

Метод «Игнорирование»

И общий метод для всех причин грубости – «Игнорирование». Ведь иногда молчать – хорошо, безопасно и… красиво. Если вам ничего не нужно от обидчика, вы психологически не готовы вступать в схватку с ним, или ваш обидчик, как вам кажется, психологически нездоров, опасен для жизни и здоровья – используйте метод «Игнорирование».

Недаром народная мудрость гласит: «Дурак кричит, а умный молчит», «Из двух спорящих неправ тот, кто умней». Хамы всегда стремятся завоевать ваше внимание, им же надо как-то питаться вашей энергией. А потому обычное игнорирование для них – одно из страшнейших наказаний.

Важно учесть: игнорирование должно быть правильным. Без обидного взгляда и грустных вздохов. Хам не должен принять ваше игнорирование за проглатывание обиды, неумение ответить или прощение. Никаких эмоций быть не должно. Обидчик для вас – пустое место. Вы — счастливый, успешный человек, которому некогда замечать подобные глупости.

(3 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: http://ezoterika-ru.ru/kak-reagirovat-na-grubost-i-agressiyu-otvety-na-obidnye-frazy/

7 способов дать отпор агрессивному человеку, который на вас орет

Как реагировать на агрессию

При общении с агрессивным человеком многие люди сразу же принимают оборонительную позицию, и это совершенно нормально, но есть 7 более удачных и гармоничных способов общения с такими людьми.

7 Способов РЕАГИРОВАТЬ на людей, которые агрессивно общаются

Агрессивные люди атакуют вас подобно диким или бешеным животным. Это часто происходит без причины. Это не нормальное поведение, и вы ни в коем случае не должны его перенимать.

Словесная агрессия часто переходит в физическую агрессию, а это уже страшно. Исследователи, изучающие домашнее насилие среди супружеских пар, доказывают, что вербальная агрессия чаще всего предшествует физическому насилию.

Если кто-то агрессивно с вами общается, принимайте меры прямо сейчас. Такие ситуации могут привести к домашнему насилию или насилию на рабочем месте.

1. Не отвечайте в агрессивной форме

Не имеет смысла отвечать гневом на гнев. Это ни к чему ни приведет. Агрессор уже разозлился, а теперь и вы тоже.

2. Не принимайте это на свой счет

Агрессивные люди часто говорят обидные слова. Не обижайтесь на оскорбления, поймите, что слова не могут причинить вам вред.

Вам решать, как на это реагировать. Принимая всякие гадости близко к сердцу, вы только будете хуже себя чувствовать, да и агрессору от этого лучше не станет.

3. Проявите заботу

Психиатрические медсестры, которые работают с агрессивными пациентами, сначала определяют уровень эскалации ситуации, а затем выполняют эти шаги, чтобы помочь пациентам вернуться в спокойное состояние:

  •  Проверьте уровень агрессивности человека по шкале от 1 до 10;
  •  Попытайтесь понять смысл агрессивного поведения;
  • Найдите подход к агрессивному человеку;
  • Найдите способ помочь человеку;

Вы можете использовать эту же стратегию, чтобы попытаться нивелировать агрессивную ситуацию:

  • Проверьте уровень агрессивности человека. Спросите себя: он просто немного расстроен или существует вероятность травм, вызванных злым человеком или другими людьми.
  •  Немедленно зовите на помощь, если вы считаете, что кто-то может получить травму.
  •  Выслушайте все, что говорит разгневанный человек, перефразируйте и повторите его слова, чтобы убедиться, что вы правильно его поняли.
  • Используйте выражения, типа: “Я понимаю, почему вы так расстроены” или “я вижу, насколько это было вам неприятно.
  • Спросите агрессивного человека, как исправить эту проблему или сами предложите решение.

4. Отведите его в безопасное место, где он может выразить свои эмоции

Манипуляция – черта пассивных агрессивных людей. Не позволяйте собой манипулировать. Признавайте агрессию. Если вы не сделали ничего плохого, не позволяйте сердитому человеку заставлять вас извиняться.

Все агрессивные люди нуждаются в месте, где их выслушают, будут сопереживать, и попытаются найти беспроигрышное решение. Пусть сердитый человек знает, что вы готовы слушать, но только если он успокоится, чтобы вы могли спокойно общаться.

5. Дайте ему возможность побыть одному

Агрессивные люди, как правило, быстро устают от чрезмерного количества звуков и людей. Слишком много происходит вокруг, и эту информацию трудно обрабатывать. Это перегружает человека.

Когда человек переходит от разочарования к агрессивности, его гнев нарастает, а это уже опасно. Такая агрессия довольно распространена в нашей жизни с ежедневным стрессом. Чтобы нейтрализовать агрессивного человека, уберите все стрессовые факторы.

Позвольте озлобленному человеку хотя бы мгновение побыть в более спокойной обстановке, чтобы он мог успокоиться. Агрессия к вам может быть просто проявлением его паники.

6. Воспринимайте их с юмором

Никто не любит, когда его высмеивают, но если вы сможете пошутить, даже над собой, то это лучший способ ответить на агрессию.

Например: «Ой, я вас понимаю. Я тоже часто злюсь перед обедом». Скажите что-то не обидное, что, возможно, вызовет у другого человека улыбку.

7. Расскажите о том, как можно ему помочь

Предложите ресурсы, которые могут помочь побороть агрессию. Теперь это более доступно, чем когда-либо прежде.

Есть приложения с консультациями психологов, веб-сайты, телефоны и многое другое. Зачем жить с эмоциональной болью, если можно обратиться к специалистам.

Источник: http://lifter.com.ua/ru/370

Агрессия. Практическое руководство

Как реагировать на агрессию

Вспышки гнева, ссоры с близкими и коллегам, хамство в метро …WomanJournal.ru учится правильно реагировать на агрессию, не подавляя и не провоцируя ее.

Агрессия – неотъемлемая часть нашей жизни. Мы сталкиваемся с ней постоянно: реагируя на нападки окружающих или удивляясь своим собственным вспышкам гнева.

В какой-то момент человек осознает, что бороться необходимо не только и не столько с чужой агрессией, сколько со своей собственной – ведь она мешает общению с людьми, а вреда от нее больше, чем пользы или удовольствия.

Как научиться правильно реагировать на агрессию и защититься от ее разрушительного влияния? С этими вопросами мы обратились к психологу-консультанту Александре Грушевской.

Понять истоки внутренней агрессии

Чтобы справиться со своей внутренней агрессией , необходимо понять, о каком именно типе агрессивного поведения идет речь.

Так, в случае враждебной агрессии (когда главной целью агрессора является сам факт причинения вреда “жертве”), – нужно попытаться найти ее истоки. Ведь неспроста же нам нравится получать удовольствие от нападок на людей? Быть может, нам не дают покоя какие-то детские обиды? Порой, чтобы сделать первый шаг к изменениям, достаточно просто осознать эти моменты.

Если же мы используем агрессию как инструмент для достижения определенной цели… значит, нам стоит задуматься о другом способе достижения своих целей.

Агрессия – это колоссальная энергия, она дает нам силы, и полностью отказаться от нее не так уж просто, да и вряд ли нужно.

Просто стоит направлять эту энергию в более мирное русло – в спорт или творчество, тем самым трансформируя ее во благо.
Правила общения с агрессором…

В первую очередь, необходимо понять, что за агрессия направлена на тебя : попала ли ты начальнику “под горячую руку” или тебя намеренно и целенаправленно “травят”.

В борьбе с агрессией условно можно выделить две составляющие. Первая – это самозащита или, говоря психологическим языком, укрепление и защита своей психологической целостности. Вторая – непосредственно противодействие. Часто эти составляющие трудно отделить друг от друга, так как они плавно вытекают одна из другой.

Агрессия как провокация

Если ты сталкиваешься с агрессией в общественных местах , то самым здоровым и безопасным способом противостояния будет ее игнорирование. И дело вовсе не в том, чтобы “казаться выше” или “не опускаться” до уровня агрессора.

Просто, как правило, “трамвайные хамы” проявляют свою агрессию только для того, чтобы хоть кому-нибудь испортить настроение.

Так стоит ли поддаваться на их провокацию? Ведь ты же не будешь вступать с капризным ребенком в долгий философский спор о способах разрешения экзистенциального кризиса?

Укрепить защитную броню

Но на практике этот, казалась бы, самый простой способ для многих оказывается невыполнимым: как же так, меня поливают грязью, а я промолчу?? Поэтому, чтобы успешно перейти к данному этапу, нужно для начала укрепить свою “защитную броню”. Вместо того, чтобы ответить хамством на хамство, потратив заодно несколько сотен нервных клеток, стоит подумать, что, к примеру, облившая тебя грязью продавщица, возможно, очень несчастный человек. Как только мы ощущаем к кому-то жалость…

Как только мы ощущаем к кому-нибудь жалость, мы ставим себя автоматически выше этого человека и уже смотрим на его агрессивные проявления совсем с другой стороны, не раздражаясь, а сочувствуя.

Отразить агрессию

Еще одним не менее эффективным способом борьбы является отражение агрессии. Представь, что человек, говорящий тебе гадости, кидает в тебя небольшой мячик с шипами, а ты его аккуратно ловишь, обламываешь шипы и кидаешь обратно.

Сложно? Попробуем понять это на примере.

Предположим, кто-то (например, огромная дама климактерического возраста) на улице говорит тебе: “Эй, осторожнее, куда лезешь? Совсем обнаглели уже!” – как раз в тот момент, когда ты осторожно протискивалась мимо нее.

Легче всего в этот момент ответить столь же изящно и доброжелательно, тем самым, зарождая весьма неприятную дискуссию на тему “кто кого больше обхамит”. Если ты не энергетический вампир, то результатом будет головная боль и испорченное настроение.

Так что лучше представить, как ей самой тяжело, как сильно она ненавидит себя в глубине души и именно поэтому срывается на окружающих. И просто сказать: “Я вас задела? Извините, сама терпеть не могу, когда до меня дотрагиваются”.

Как правило, этого достаточно, чтобы зарубить на корню зарождающееся желание агрессора устроить скандал на пустом месте.

Юмор

Еще одним способом противодействия может стать юмор. Умение высмеять противника – страшное оружие. Но этот способ не так прост, ведь не зря владение словом является одним из ценнейших умений. Но есть и более простой ход…

Но есть и более простой ход – можно в разгар деятельности агрессора попробовать представить себе самую нелепую ситуацию, какая только возможна.

Например, если твой начальник не на шутку разъярен, представь, что на нем надеты семейные трусы с розовыми слониками, а сам он стоит на одной ноге на своем рабочем столе.

Твой эмоциональный накал спадет и станет гораздо проще внести рациональное зерно в дискуссию. Главное при этом постараться не расхохотаться в голос…

Если агрессор менее опасен для карьеры, то наоборот, стоит весело рассмеяться, без объяснения причин. В случае открытого агрессивного поведения это подействует мгновенно – как холодный душ.

Враждебная агрессия

Если мы сталкиваемся с проявлением враждебной агрессии (в данном случае целью агрессора является причинение вреда, страданий жертве), то эта ситуация может оказаться опасной для жизни. Особенно когда такие агрессоры объединяются в группы.

В таком случае способ борьбы может быть любым, вплоть до физического – особенно эффективно будет обезвредить (хотя бы на время) лидера этой компании и воспользоваться неминуемым замешательством остальных – стадное чувство здесь сыграет нам на руку.

В остальных случаях спокойное, уверенное поведение – самый эффективный способ борьбы с враждебной агрессией.

А как ты реагируешь на агрессию? Пройди наш тест, и ты узнаешь о себе чуть больше…

Источник: https://www.wmj.ru/otnosheniya/psihologiya/agressiya-prakticheskoe-rukovodstvo.htm

Психодоктор
Добавить комментарий